澳洲旅行者来信:一时的失误让我损失了 2000 多美元

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本周推荐信:一个小失误

我一直在预订一个梦想假期,以便与我八年未见的海外家人团聚。与住在英国的兄弟交谈后,我们选择了意大利科莫湖的 Airbnb,我兴奋地预订了房间,并很快意识到我不知何故是在一月而不是八月这样做的。

<图片类=""><源媒体="(最小宽度:1024px)" srcSet="https://static.ffx.io/images/$zoom_0 .378%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/1dd5c6560e65f76e7ef2de332cfca3f32327b436,https://static.ffx.io/images/$zoom_0 。 378%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/1dd5c6560e65f76e7ef2de332cfca3f32327b436 2x" height="494" width="740"/><来源媒体="(最小宽度:768px)" srcSet="https://static.ffx.io/images/$zoom_0.378%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0% 2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/1dd5c6560e65f76e7ef2de332cfca3f32327b436,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.378%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0% 2C $y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/1dd5c6560e65f76e7ef2de332cfca3f32327b436 2x" height="512" width="768"/>预订错误导致一名读者损失数千美元。 “ src =“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.378%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto /1dd5c6560e65f76e7ef2de332cfca3f32327b436

预订错误导致一名读者损失数千美元。来源: iStock

我确实考虑过更改日期,但没有任何可用信息,因此取消了预订。这对我来说是噩梦的开始。Airbnb 房东拒绝了并表示退款不可退款。我花了好几个小时寻求 Airbnb 支持,虽然他们帮不上忙,但我不仅因为一时的错误而损失了 2283.76 美元,而且还损失了很多个晚上的睡眠。
Esther Viola,维多利亚州多琳

飞机太普通

我们最近从悉尼飞往伦敦珀斯与澳洲航空的航班,我的问题是澳洲航空何时会停止使用波音 737 飞往珀斯,该航班可能需要四个多小时(具体取决于风向),并且只能在较短的航班上使用?它是如此的狭窄和幽闭恐怖,就像穿着直筒夹克坐起来一样。除非您携带自己的设备,否则没有任何娱乐。
Helen Dunstan,Lilli Pilli,新南威尔士州

真正的沮丧

返回国内天空2023 年 12 月的新冠肺炎 (COVID-19) 疫情之后,我们首次有机会在澳洲航空的跨大陆航班上测试 Wi-Fi 连接(Traveller,11 月 27 日),我必须承认,其覆盖范围给我留下了深刻的印象,速度。然而,尽管在 10,000 英尺的高度上可用,正如之前在这些页面中讨论过的那样,当您脚踏实地时,NSW XPT 上缺乏 Wi-Fi 加上不稳定的移动信号接收只能证实,对于这支机车车辆来说,进步现代技术只是一列缓慢驶来的火车。
Allan Gibson,Cherrybrook,新南威尔士州

安全最后

乌兹别克斯坦航空公司安全视频通信( 《旅行者来信》,1 月 20 日)让我想起了我们从塔什干到乌尔根奇(希瓦)的旅行经历。谁知道有两个国内航班机场?当我们到达错误的机场时,我们几乎没有准时。当我们与出租车司机重新协商以支付高昂的费用以运行到正确的航站楼时,我们已经很晚了。抵达后,办公桌已关闭,梯级已从飞机上拖出。不用担心,柜台重新打开,我们办理登机手续,冲刺通过“安检”,台阶放回原处,然后我们登机。飞机后部似乎主要是母亲和祖母,怀里抱着小孩,在过道里玩耍:这一切都是在我们滑行和起飞时发生的。安全视频?什么安全视频?最后一次欢呼是在抵达乌尔根奇时,一辆可以将行李拖车从飞机拖到航站楼的拖拉机失踪了。 (拖车最初是如何到达那里的?)。等了一个小时后,一群俄罗斯游客把它真正拿到了自己的手中,并将其拖到了航站楼,我们都冲进去拿走了我们的行李。
Mike Harris,萨瑟兰,新南威尔士州

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越南轻松

我刚刚从越南和柬埔寨度过了难忘的假期,为了回应 Lee Tulloch 的航空安全视频专栏(Traveller,1 月 16 日),我觉得我必须为精彩的越南航空机上安全影片投票。朗朗上口的越南音乐和一群舞者表演令人着迷的舞蹈,在各个美丽的地点展示各种安全方面的知识。让我对旅程的每一段旅程充满期待,现在我在 YouTube 上找到了它,让我想起了一次伟大旅行的奇特之处。他们还展示了精彩的越南烹饪微型示范,甚至给我 19 岁的儿子留下了深刻的印象。该航空公司在各方面都非常出色,我强烈推荐他们。
David Cleave,新南威尔士州北桥

在旅馆转身离开

去年圣诞节前两天,我的曾侄子从意大利米兰乘坐 20 小时的航班抵达墨尔本。他的母亲在网上预订了宜必思机场酒店的房间。第二天,他将被送往新南威尔士州托克姆沃尔,在那里与他的阿姨和表兄弟姐妹一起度过两周的时光。抵达酒店后,他被拒绝入住,当时他 17 岁,距离 1 月 20 日的 18 岁生日还有一个月。他的英语水平有限,导致他感到困惑,他离开寻找其他地方住,但以同样的理由被拒绝。我打电话给宜必思与经理交谈,但被告知给她发电子邮件,我照做了。她的答复?法律规定 18 岁以下人士不得无人陪伴。
Geraldine Hare,维多利亚州墨尔本港

好与坏

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樟宜机场 - 护照检查毫不费力。图片来源:iStock

我们很幸运能够在学校假期期间在英国、法国和新加坡度过时光。优点:法国和英国的铁路系统。快速、高效、可靠(一天我们要赶六趟火车,每一趟都准时且容易找到)以及莫尔济讷和阿沃里亚兹滑雪胜地。新加坡的护照管制简直令人难以置信。这么快。坏处?悉尼机场护照检查,并试图使用飞行常客积分升级澳洲航空航班。
Jo Lees,罗克代尔,新南威尔士州

边境闹剧

新南威尔士州港务局在其网站上表示,其未来计划的一个关键成果是致力于提供更高水平的客户服务。我们刚刚从 Celebrity Edge 的连续巡航回来。 1月3日,在完成前往新西兰的第一个航段后,Edge返回悉尼。当我们在连续航行中过境时,负责我们国家安全的澳大利亚边防部队要求我们离船。这个过程从上午 9 点一直持续到下午 1 点 30 分,期间我们等待入境以及为即将前往太平洋岛屿的邮轮办理新乘客的登机手续。不顾我们的舒适,我们被迫坐在航站楼里,冷气向我们猛烈吹来。非常乐于助人的航站楼工作​​人员告诉我们,多年来他们一直在抱怨航站楼的冰冻状况。
珍妮特和弗兰克·加德纳,新南威尔士州皮尔蒙特

没有面团来自多哈

我对读者对卡塔尔航空的失望表示同情(《旅行者快报》、《一月报》)y 20)。当澳大利亚边境于 2020 年关闭时,我们不得不取消为期一个月的英国之旅,并设法收回除机票之外的所有费用(Cosmos Ireland 之旅、租车、苏格兰和伦敦的住宿以及铁路票价)。卡塔尔爽快地保留了我们3000美元的商务舱票价,尽管当时我国政府实施的生物安全法意味着无法飞行。我们不再与他们一起飞行。
Kerrie Wehbe,新南威尔士州布莱克敦

本周提示:恐惧之城

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吞噬巴黎的踏板车。图片来源:iStock

我和丈夫最近在巴黎度过了一个愉快的假期,但是我想提醒各位前往巴黎的旅客要小心过马路时。你以为当你在人行横道上看到绿色步行标志时一切都很好,但当你走进自行车道时,他们带着电动滑板车从两个方向向你驶来,而且他们并不总是停下来。当您行驶该车道时,您会进入道路另一侧的另一条车道,然后踏上该侧的人行道。它们非常危险,尤其是在光线不足或您有小孩的情况下。
Narelle Geran,新南威尔士州阿瓦隆海滩

编者注聆听其他读者关于世界其他城市危险的提示。请在下面给我们写信,我们将发布最有用和最有趣的建议。

Appy days

最近从海外度假回来,包括在布拉格的几天,并想提及65 岁以上的旅客可免费乘坐布拉格所有优秀的公共交通系统。这不仅适用于当地人,也适用于游客,只要您携带身份证件(在我们的例子中,是显示出生日期的新南威尔士州驾驶执照)。在布拉格享受这次美妙的免费旅行时,另一个出色的帮助是 Citymapper 应用程序。事实证明,在处理辅音多于元音的难以发音的语言中的符号时,它的价值无可估量。对于我们第一次来伦敦也非常有用,使我们能够搭乘美妙的红色巴士前往我们需要去的所有地方。
Yvonne Molloy,阿什菲尔德,新南威尔士州

偷来的时刻

现在是 2024 年 1 月,三位经验丰富的旅行者抵达巴塞罗那。尽管有巴塞罗那街头犯罪的警告,但仍能在没有钱包的情况下到达住宿地点。经验教训:高峰时段不要携带行李箱乘坐地铁。务必将钱包放回安全袋中,而不是像我一样放回口袋中。将您的驾驶执照(重要文件)与卡片分开存放,并假设扒手会尝试使用它。积极的一面:卡立即被取消,并在几小时内被虚拟卡取代。没有护照丢失,任何干扰主要是由于驾驶执照丢失。不管怎样,巴塞罗那在其他方面都很高兴。我会回来的。
Anne Conlon,新南威尔士州夏山

不要得到瑞尔

我的经历与最近的记者不同柬埔寨货币(《旅行者快报》,1 月 13 日)。我发现,世界各地的人都更喜欢用美元支付,而不是当地的瑞尔。这包括主要的旅游景点和商店。大多数地方以美元公布价格,并且仅转换为如果被问及瑞尔。唯一首选当地货币的服务是嘟嘟车和出租车。

<图片alt="柬埔寨的嘟嘟车更喜欢当地货币。"加载=“惰性”src=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.164%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_7/t_crop_custom /q_86%2Cf_auto/b4d6e76ada25f25e476266b00ea1678baf25346f" height="390" width="584" srcSet="https://static.ffx.io/images/$zoom_0.164%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C $ width_756%2C $ x_0%2C $ y_7/t_crop_custom/Q_86%2CF_AUTO/B4D6E76ADA25E47626B00EA16778BAF25346F,比率_1.5%2C $ width_756%2C$x_0%2C$y_7/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/b4d6e76ada25f25e476266b00ea1678baf25346f 2x"/>

柬埔寨的嘟嘟车更喜欢使用当地货币。图片来源:iStock

我还建议您在机场购买一张本地 SIM 卡并下载 PassApp,这是一款柬埔寨出租车应用程序。它允许在地图上进行点对点选择,并在您上车前向您报出票价,从而避免了讨价还价的需要。我发现这是在金边和暹粒非常有价值的工具。
Angus麦克劳德,克雷莫恩,维克

在卷上

虽然 Ben Groundwater 提供的 Chiko Roll 的历史和描述对我来说很有趣,因为我是一个成长的人在 70 年代谈论这种小吃时(旅行者,1 月 21 日),他评论说这是“澳大利亚的终极食品……没有什么比澳大利亚更好的了”,这是相当无知的。要获得这个绰号,就必须是丛林美食,对吧?
Kerrie Wehbe,新南威尔士州布莱克敦

欣赏协会

大多数去过澳大利亚的人都同意我们的国家是体验自然奇观的独特之地(Traveller,1 月 21 日)。国际游客显然对乌鲁鲁周围的土著文化和美景赞不绝口,欣赏我们多样化的野生动物,并喜欢我们令人惊叹的沿海景观、海滩和大堡礁。阅读你的封面故事中有关国际旅行社的见解是一个重要的提醒。我们多么幸运,家门口就有这样的自然美景。澳大利亚游客朋友们,让我们在未来的岁月里庆祝、欣赏和保护澳大利亚的环境奇观。

Amy Hiller,维多利亚州基尤

< em>《本周推荐信》作家赢得了三本哈迪·格兰特旅行书。请参阅hardiegrant.com

每周提示作家赢得了一套三本《孤独星球》旅行书籍。请访问 shop.lonelyplanet.com

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