澳洲为什么一些五星级养老院是全国最差的

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2022 年 12 月,联邦政府对老年护理院进行了星级评级,以提供有关护理质量的简单、可靠的信息。

但是,最近的一份报告表明,老年护理院并没有提供透明度,而是人们需要比较和选择一家养老院,星级评级实际上可能会导致他们选择一家提供较差护理服务的养老院。

兼职教授 Rodney Jilek 进行的这项研究比较了 501 家养老院政府自 2022 年 11 月起 12 个月内的违规登记册,记录了这些房屋获得的星级评级。

<源媒体=“(最小宽度:1024px)”srcSet=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.119%2C$multiply_0.9788%2C$ratio_1.5%2C$width_756 %2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/abd6af3e269079244be67b4c82f74b207ed4b505,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.119%2C$multiply_1.9577%2C$ratio_1.5%2C$width_75 6% 2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/abd6af3e269079244be67b4c82f74b207ed4b505 2x" height="494" width="740"/>政府的新星级评级系统因未能捕获有意义的数据而受到批评。

政府的新星级评级系统因未能捕获有意义的数据而受到批评。

“我们将这些房屋列入不合规登记册,主要是因为它们被认为是全国最差的——它们都是不合规的——所以你可以合理地预期他们代表了最低的评级,但 68 家家庭的合规性评级为 5 星,81 家的合规性评级为 4 星。”他说。

这些星级由卫生和老年护理部管理并衡量养老院根据四个标准进行评估:居民经验(33%)、人员配备(22%)、质量措施(15%)以及遵守法规和标准(30%)。

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Jilek 博士说:“居民体验测量完全没有用,只有 10% 的居民接受了调查,护理人员可以通过挑选居民来控制结果。”

他解释说,人员配备质量衡量标准基于未经审查的提供商提供的数据,并且没有验证或检查措施来确保其正确性。

合规性衡量标准是由独立机构(即老年护理质量和安全委员会,当他们确定家庭不合规时,他们会给合规性五颗星。

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如果您正在为自己调查一家养老院,您能做的最好的研究就是尝试暂缓住宿。暂托服务使您每年可以在养老院停留一次或多次,总共最多 63 天(9 周)。

两到三周的停留时间通常足以让您确定您是否喜欢这些活动、其他居民、食物以及最重要的是护理。如果您正在考虑购买几套不同的房屋,您可以在每套房屋中都住上一段时间,看看哪一个最适合您。

暂托服务非常实惠,因为无需支付住宿费,也无需经济状况调查费用。您只需支付基本的每日费用,即年龄养老金的 85%(目前为每天 61 美元),再加上美发、酒水和娱乐等任何额外或额外的服务费。

政府提供喘息服务。因此,要获得访问权限,您需要让老年护理评估小组(通常简称为 ACAT)评估您的护理需求。首先是通过网站或电话联系 My Aged Care。

星级评级系统是皇家委员会对老年护理质量和安全提出的主要建议之一。有一个简单、可靠地衡量养老院提供的护理质量对于确定您是否能获得良好的价值至关重要。在您对星级评级有信心之前,最好自己进行研究。

Rachel Lane 是畅销书老年护理,谁在乎?的作者>与财务专家诺埃尔·惠特克 (Noel Whittaker) 一起,让裁员变得简单。新版《精简变得简单》现已在线提供。

本文中提供的建议属于一般性建议,无意影响读者有关投资或金融产品的决策。在做出任何财务决定之前,他们应该始终寻求考虑到自己个人情况的专业建议。

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