Bonza 航空公司已取消未来三个月内往返达尔文和黄金海岸的所有航班。
预订了 2024 年 1 月 2 日至 2024 年 3 月 18 日期间该航线航班的乘客从周四开始收到短信,告知他们的航班已被取消。
客户被告知延长取消的原因是“由于延迟获得监管批准”。
Bonza 表示,受影响的乘客将能够获得全额退款或往返达尔文-阳光海岸航线的转乘服务。
预订了 2024 年 1 月 2 日至 2024 年 3 月 18 日达尔文-黄金海岸航线 Bonza 航班的乘客周四开始收到短信,告知他们的航班已被取消
Bonza 表示,在此期间预订航班的客户将能够获得全额退款或往返达尔文阳光号的接送服务海岸航线
Bonza 首席执行官 Tim Jordan 表示,推迟达尔文和黄金海岸之间航班开通的决定非常困难。
“我们希望确保我们能够提供可靠的服务,并达到我们引以为豪的标准,”他说
“在三月之前运营黄金海岸-达尔文航线意味着我们现有的运力将会受到压力。
“为了我们的客户和 Bonza 传奇人物,我们应该从之前的失误中汲取教训,采取适当的措施,以便我们能够提供可靠的低成本航空旅行。”
Jordan 先生补充说,客户无需就退款或转机事宜联系航空公司,因为他们的团队已经开始与他们联系。
当Bonza 在 12 月取消了这些航班,该公司表示,这是由于民航安全局 (CASA) 批准使用加拿大姊妹航空公司 Flair 的两架飞机和机组人员的延迟所致。
12 月 19 日获得额外两架飞机的批准,Bonza 宣布往返黄金海岸的航班折扣。
'这是我们的这是一种承认我们可以做得更好的方式,同时也在屋顶上大喊 Bonza 回来了!”乔丹先生当时说道。
“既然我们已经批准另外两架飞机,我们正在扩大我们的运营规模,并为我们从黄金海岸基地出发的新航线提供服务,”他说.
Bonza 承诺在黄金海岸至达尔文航线之间提供两趟往返服务每周
Bonza 承诺每周在热门的黄金海岸至达尔文航线之间提供两趟往返服务。
乔丹先生表示,该航空公司仍致力于提供价格实惠的达尔文至黄金海岸航班。
“[这]将推动国内旅游,让顾客有机会体验这两个热门目的地所提供的最佳服务,”他说。
“我们看到了非常令人鼓舞的情况对 to/fr 服务的响应om 达尔文 - 阳光海岸,我们感谢当地社区对这些航线的支持。'
了解更多:Bonza 在取消达尔文和黄金海岸之间的航班后遭到猛烈抨击 < /h3> 黄金海岸
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