澳大利亚政府官员因一艘巨型汽车运输船上出现“生物危害”而将大批特斯拉汽车退回中国。
据了解,Glovis Caravel 载有这家美国电动汽车巨头几个月的 Model Y SUV,自 10 月 22 日以来一直在布里斯班近海航行,船员们奋力对货船进行熏蒸。
但经过数周的努力对船舶进行净化处理后,该船现已被拒绝在澳大利亚停靠和卸货,并被勒令返回上海,其大部分负载仍在船上。
特斯拉和当局都没有透露到底是什么生物危害,但一直有传言说这艘船受到了臭虫的困扰。
数千名受影响的特斯拉买家被告知,他们已经延迟的交付将被无限期搁置,同时该公司正在努力寻找解决方案。
澳大利亚政府官员因车内虫害而退回了一大批特斯拉一艘巨型车辆运输船并将其送回中国
自 10 月 22 日以来,Glovis Caravel 号一直在布里斯班近海盘旋,船员们奋力对这艘船进行熏蒸并消灭了一大群臭虫
特斯拉警告客户可能会必须等待下一次生产,才能获得新车 - 基本型 Model Y 起价约为 70,000 美元。
《澳大利亚每日邮报》看到的电子邮件告诉买家,该船已被农业、渔业和林业部拒绝进入澳大利亚。
'[It] 为必填项在重新进入澳大利亚港口之前返回上海进行进一步处理,”电子邮件中说道。
“我们正在积极研究所有可用的选项,以便让您的Y型号尽快送给您。
'这可能包括将您的订单重新分配给下一批生产的车辆。更多详细信息将在下周提供。”
它补充道:“再次感谢您的耐心等待,我们知道这是一次令人失望的经历。< /p>
“但是,我们想向您保证,我们正在尽一切努力尽量减少对您的影响。”
客户在网上对这一打击做出了愤怒的反应。
'妻子刚刚收到特斯拉的 Glovis Caravel 更新。老婆不高兴。祝我好运。”一位疲惫的丈夫说道。
“Glovis Caravel 真的要回中国了吗?”另一位难以置信地补充道。
“Glovis Caravel 到底发生了什么?为什么要花这么长时间才能解决问题并离开布里斯班?
'真的......需要多长时间?这是不是意味着我们的车已经经过多次熏蒸处理了?'
目前该船正在返回中国,预计1月2日抵达上海进一步熏蒸处理后,它可能会尝试返回布里斯班。
一位客户表示,特斯拉告诉他,延误是由“种子和生物危害”造成的上船,交货时间推迟五个月,直到 3 月份。
那些船上有 Model Y(如图)的人表示,他们被告知,除了等待船返回之外,没有其他方法可以更快地获得新车
Glovis Caravel 现已返回中国,预计于 1 月 2 日抵达上海,在此之前进行进一步的熏蒸处理可能会尝试返回布里斯班
为了表示善意,据称汽车制造商将为延迟购买的买家提供六个月的特斯拉增强型自动驾驶驾驶系统 - 尽管只有部分购买者被告知该优惠。
那些船上有 Model Y 的人表示,他们被告知,除了等待船返回之外,没有其他方法可以更快地获得新车。
不过,特斯拉展厅可立即提供多款中档 Model 3 车辆。
澳大利亚《每日邮报》已联系特斯拉和农业、渔业和林业部征求意见。
Glovis Caravel 于 2018 年停泊在奥克兰时,在船上发现了 600 只臭虫,随后被勒令离开新西兰。
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