澳洲White Fox 创始人因用世界上“最好的”鱼子酱为豪宅的高级员工提供丰盛的圣诞午餐而受到批评,该品牌因在线购物延误而受到猛烈抨击

在澳大利亚中文新闻




陷入困境的快时尚巨头 White Fox Boutique 的老板为员工们准备了丰盛的圣诞午餐,提供伊朗鱼子酱,似乎是在给他们一个免费假期的礼物。

这家公司由澳大利亚夫妇 Georgia 和 Daniel Contos 拥有,最近几周因严重延误和声称“客户服务差”而在网上受到猛烈抨击到圣诞节。

顾客抱怨订单需要等待数周才能发货,声称他们在询问时没有收到品牌的回复或回复“低于标准”他们要等多久才能收到产品。

Contos 女士在沃克吕兹的家中与 White Fox 的其他员工(包括她的妹妹)一起举办了圣诞午餐-姻亲 Sarah Contos,为该品牌从事创意内容工作。

Georgia Contos(右) )是 White Fox Boutique 的创始人。她的嫂子 Sarah Contos(左)为该品牌从事创意内容工作

Georgia Contos(右)是White Fox Boutique 的创始人。她的嫂子 Sarah Contos(左)为该品牌从事创意内容工作

Contos 女士主持与同样为 White Fox 工作的朋友共进圣诞午餐,截图显示

分享到的快照莎拉的 Instagram 故事显示桌子上有两罐伊朗鱼子酱。白鲸鱼子酱被认为是“所有鱼子酱中最好的”,具有柔和的黄油和杏仁色调

分享到 Sarah's 的快照Instagram 故事显示桌子上有两罐伊朗鱼子酱。白鲸鱼子酱被认为是“所有鱼子酱中最好的”,具有柔和的黄油和杏仁色调

据了解,Contos 女士向她的员工赠送了免费黄金海岸之旅的礼物。客人收到了模拟登机牌和护照

据了解,Contos 女士向员工赠送了免费游览黄金海岸。客人收到了模拟登机牌和护照

White Fox 产品主管 Tiara Lepore 和品牌创意主管 Laura Thomson在圣诞聚会上。

莎拉分享的照片显示,一群年轻女性正在享用带有两大罐白鲸伊朗鱼子酱的海鲜,这种鱼子酱被认为是“最好的鱼子酱”。一罐 50 克的鱼子酱售价 625.50 美元。

在 Sarah 的 Instagram 故事中上传的另一篇帖子中,可以看到这群人拿着临时门票,购买鱼子酱。从悉尼到黄金海岸的旅行,据信是 Contos 女士送给她的员工的礼物。

“情侣度假让我们走吧,”莎拉在照片旁边写道机票上写着圣诞快乐的信息。据了解,这些礼物可能是送给 Contos 女士的员工及其合作伙伴的。

该团体去年举办了类似的圣诞聚会,并提供了鱼子酱和海鲜酱.

了解更多信息:White Fox Boutique 创始人在沃克吕兹 (Vaucluse) 购买了第四栋豪宅 - 权力夫妇为他们价值 1.2 亿美元的房地产帝国添砖加瓦

Georgia 和 Daniel Contos 以超过 2500 万美元的价格购买了位于沃克吕兹 (Vaucluse) 的这座由建筑师 F. Glynn Gilling 设计的 1920 年代住宅

 

广告

“对于等待 White Fox 退款和订单的顾客来说,这些照片被塞到他们脸上是非常令人沮丧的,”一位顾客告诉 Daily澳大利亚邮报。

“我希望他们喜欢鱼子酱。”

《每日邮报》澳大利亚版已联系 White Fox 请其置评。该公司于周四上午向其 200 万 Instagram 粉丝发布了一条消息。

他们表示,“客户服务团队目前收到大量询问,因此请允许额外的工作日进行回复。”

'我们的团队目前已延长工作时间并提供额外帮助,以确保您能够尽快得到回复。

'请注意发送“当我们按时间顺序处理时,多封电子邮件会将您排到队列的最后。感谢您的耐心和理解。”

White Fox 的 Instagram 页面上充斥着愤怒顾客的评论,他们要求知道他们的订单何时会送达。

“每天我都会检查我的电子邮件,看看是否收到了一个月前发送的电子邮件的回复。然而,我很失望没有看到回复。然后,我一定会打开我的 Instagram,然后看到来自 White Fox 的令人讨厌的帖子。”一位用户对该公司的最新帖子进行了评论。

“近 3 个月后仍在等待退款,但仍未收到退款”另一位用户说道。

“我在 6 周前退回了我的商品,以获得商店积分。在收到大量电子邮件和私信后我在这里和 TikTok 都一无所有。现在这太荒谬了!!”

White Fox Boutique,由时尚巨星夫妇 Georgia 和 Daniel Contos 创立(如图) ),在破纪录的黑色星期五销售后,因严重延误而受到客户的猛烈抨击

White Fox Boutique,由时尚巨头夫妇 Georgia 和 Daniel Contos(如图)创立的公司,在破纪录的黑色星期五销售后,因严重延误而受到顾客的猛烈抨击

“ “你继续发帖,而顾客实际上是在乞求他们的订单。”一位人士说道。

许多评论都得到了 White Fox 的回复,要求他们发送这些评论一条用于整理订单的 DM(私信),以及一个爱心表情符号。

本月早些时候,White Fox 创始人举办了一场船上派对,里面充满了

11 月 19 日,该品牌租用了一间多功能厅来庆祝其成立十周年,名为“White Fox 10 周年庆典”。

< p class="mol-para-with-font">向员工颁发了奖品,包括“最混乱的办公桌”和“最混乱的能量”奖杯,而每个餐位旁边都放着一小瓶龙舌兰酒。

上周,Georgia Contos 告诉 FEMAIL,她已全力以赴快速下达订单。

Georgia Contos,这家流行服装公司的董事兼创始人,告诉 FEMAIL,她已全力以赴处理订单fast

Georgia Contos,这家流行服装公司的董事兼创始人,告诉 FEMAIL,她已经掌握了一切甲板快速发出订单

'该团队目前每周工作 7 天并延长工作时间。包括我自己和丹尼尔在仓库帮忙,”她说。 “目前我们每天发货超过 20,000-25,000 个订单。”

她承认他们每天收到 5000 个有关延误的客户询问。

'我们确实为这些销售做好了准备,增加了仓库的员工数量和客户服务方面的额外资源,”她说。

“不幸的是,即使做了这一切经过准备,我们仍然超出了三倍的销售目标。”

她对延误感到非常抱歉,并表示她理解这令人沮丧,“这就是整个团队的原因”所有部门都在协助发出订单。

“对于任何澳大利亚企业来说,这些数字都是巨大的,我们正在经历大量的订单目前的增长。

32 岁的乔治亚和 33 岁的丹尼尔·康托斯 (Daniel Contos) 花费超过 1.2 亿美元在沃克吕兹购买房屋。

Georgia 和 Daniel Contos 在沃克吕兹拥有三处房产,价值 2500 万美元、3450 万美元和 38mi 美元llion,并且所有三个都彼此相邻

Georgia 和 Daniel Contos 在沃克吕兹拥有三栋房屋,价值2500万美元、3450万美元和3800万美元,三者都紧邻

他们拥有三处房产,价值2500万美元、3450万美元和3800万美元,而且这三栋房子都紧挨着。

他们的房产组合引发了人们的狂热猜测,认为 Conto 夫妇打算拆除所有三栋房屋来建造一座巨型住宅- 现在占地近 3,500 平方米的豪宅。

将三处房产变成一处房产的艰巨任务需要一些时间,所以与此同时,这对夫妇正在据报道,他们住在一栋建于 1920 年代的房子里。

这对夫妇出身卑微,Contos 女士说,他们创办公司时她没有钱,并严重依赖社交媒体。

Contos 于 20 岁出头时于 2013 年开始在 eBay 上销售服装,以实惠的价格提供最新的时尚潮流

尽管没有该行业的背景,但事实证明,这次冒险取得了巨大的成功,并且成为了深受喜欢的品牌的开始卡戴珊姐妹索菲亚·里奇、海莉·鲍德温和艾米丽·拉塔科斯基。

Georgia 和 Daniel Contos 如何通过新冠疫情封锁致富

2013 年:Daniel Contos 和 Georgia Moore 推出 White Fox 精品店

2015 年:White Fox 泳装推出

2016 年:名人首次穿着该品牌

< p class="mol-para-with-font">2017 年:White Fox Active 发布首个系列

2019 年:该品牌在 Instagram 上的粉丝数量突破 100 万并设立新的悉尼总部

11 月:White Fox Boutique 推出美国网站

2020 年:该品牌向美国市场扩张,在悉尼和洛杉矶开设展示厅

2021 年:悉尼进入封锁状态后,运动服销售额增长 154% 6 月

随着昆士兰州和维多利亚州进入封锁状态,家居服销量增长 94%

InstagramGeorgiaChristmasSydney
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛