澳大利亚隐私专员已对 TikTok 对个人信息的处理方式展开调查,以确定是否需要对这家未经澳大利亚人同意收集澳大利亚人数据的社交媒体巨头进行正式调查。
澳大利亚信息专员将调查 TikTok 是否违反了国家隐私法,因为它使用一种名为 Pixel 的工具在用户不知情或未经同意的情况下收集用户数据,包括电子邮件地址、手机号码和浏览历史记录,即使他们不知情或同意。没有 TikTok 帐户。询问是正式调查开始之前的步骤。
“根据英国信息专员办公室对该公司的调查结果,我们正在就 TikTok 处理个人信息的情况进行询问”,委员 Angelene Falk 在一份声明中告诉本刊头。
“[澳大利亚信息专员办公室]也在根据最近的信息进行调查,该信息指控 TikTok 的做法进行数据抓取,以确定是否进行调查。”
该报头周二透露,由于隐私问题,澳大利亚一些最大、最知名的品牌被敦促删除 TikTok 的跟踪工具,由此引发了调查。此举出台之际,政府正在考虑对《隐私法》进行改革,包括加强对个人信息的保护。
英国信息专员办公室于 4 月份对这款病毒式视频应用程序的所有者处以 1270 万英镑(2370 万美元)的罚款。违反多项数据保护法,包括未能合法使用儿童个人数据。
其调查发现,2020 年有超过 100 万英国 13 岁以下儿童使用 TikTok,这违反了其服务条款,并且该公司“没有采取足够的措施”来检查谁在使用其平台,也没有采取足够的行动来删除未成年儿童。
由于其母公司字节跳动与字节跳动的关系,TikTok 在全球范围内受到了越来越严格的审查。中国共产党和中国 2017 年国家情报法要求组织和公民“支持、协助和配合国家情报工作”。
澳大利亚政府今年以安全为由禁止在政府设备上使用 TikTok与中国情报法有关的担忧。英国、加拿大、法国和新西兰政府也已禁止在官方设备上使用该应用。
广告周二,TikTok 发言人否认像素违反了澳大利亚的隐私法。
正在加载“像素使用是我们的广告客户自愿采用的,是一个行业用于提高广告服务效率的广泛工具。 我们对该工具的使用符合澳大利亚现行的所有隐私法律和法规,我们拒绝任何其他建议。
但 TikTok 积极收集个人数据只是“的尖端澳大利亚隐私基金会主席兼新南威尔士大学网络空间法律和政策中心执行董事 David Vaile 表示,“冰山一角”最终应该让澳大利亚人意识到大型科技公司跟踪用户在线行为的危险。
他表示,虽然中国社交媒体巨头 TikTok 的跟踪工具令人震惊,但澳大利亚人对保护自己的在线隐私已经变得太冷漠了。
“毫无疑问,中国的行动是非常明确的韦尔说。
“但是西方国家,特别是美国(大型科技公司经常驻扎在这里),从未真正接受过全球标准的隐私保护。批评 TikTok 和中国的理由有很多,但他们所做的事情与各个西方实体所做的事情之间的差异远没有那么大……TikTok 只是冰山一角。”
营销和咨询机构 Civic Data 总监 Chris Brinkworth 表示,组织试图跟上不断变化的技术步伐就像玩打地鼠游戏。
“不幸的是,它的发展速度如此之快,数字世界在过去几年中变化如此之快。过去五到六年,”布林克沃斯说。 “数据收集和使用的方式 - 任何人都很难掌握。”
营销人员经常使用跟踪像素进行重定向营销活动,并提供更相关的广告来跟踪跨网站的用户在用户同意网站的隐私政策后。
Vaile 表示,绝大多数澳大利亚人没有提供知情同意,在线公司尽可能地进行混淆和模糊处理,让用户感到更困难检测并完全理解他们同意的内容。
“你会看到很长的页面、数千字的法律术语,而现实是大多数人不会阅读它,但他们会点击一个框,上面写着“他们读过它,他们理解它并且同意,”维尔说。
“所以他们没有读过它,他们不理解它,因为他们没有读过它,而且他们不能'不同意,因为他们不知道自己同意什么。这意味着所有同意都是相同的……这是一种被广泛滥用的机制,旨在改善合同另一方背后人员的法律状况。”
司法部长马克·德雷福斯 (Mark Dreyfus) 正在就“请求权”进行另一轮磋商。受前莫里森政府委托,他的部门在《隐私法》审查中提出了“删除”提案以及其他 115 项改革。
审查的一个关键主题是使澳大利亚的法律与全球标准保持一致。信息隐私保护,去年数百万澳大利亚人的数据在 Optus 和 Medibank Private 的网络攻击中被盗后,该报告落地。为了应对黑客攻击,政府将严重或屡次违反《隐私法》的罚款从 2.2 美元提高到100 万到 5000 万美元。
正在加载“删除权是改革过程中正在考虑的众多提案之一,”司法部长发言人表示。
“政府也意识到许多隐私政策过于复杂和冗长——导致许多澳大利亚人为了接收商品和服务而‘勾选’,而不必了解他们同意的内容。为了解决这个问题,政府正在考虑引入新规则,以确保个人信息的收集、使用和披露始终公平合理。”
福尔克表示,对《隐私法》的改革对于确保个人信息的收集、使用和披露至关重要。澳大利亚的隐私法适合数字时代。
“改革还将为[澳大利亚信息专员办公室]提供更大范围的执法权力,这将提高我们代表个人采取监管行动的能力以灵活和适当的方式向澳大利亚人民提供帮助,并确定系统性隐私问题,”她说。
Civic Data 的 Brinkworth 和反对派网络安全发言人 James Paterson 对专员对 TikTok 展开调查的决定表示欢迎。
“这是对澳大利亚人隐私的严重大规模侵犯,包括那些甚至从未下载过该应用程序,”帕特森说。 “我们必须确保澳大利亚隐私法得到强有力的执行,特别是对于 TikTok 等受外国政府管辖的公司。”
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