澳洲英国皇家邮政指责圣诞贺卡“最晚在二月”送达，或优先考虑包裹而不是信件

日期：2023-12-23 栏目：Australia 中文新闻

在澳大利亚中文新闻

在英国皇家邮政被指控“不优先考虑”圣诞贺卡后，圣诞贺卡最晚可能会在二月份送达。

随着圣诞节的临近，家人会急切地想知道他们的包裹和卡片何时会送到亲人手中。

上个月，《邮报》的一项调查发现，寄往全国各地的 140 封信件中，只有 108 封按时送达。

现在，《每日电讯报》的一项民意调查发现，49% 的受访者今年遇到了延误，48% 的受访者表示服务质量恶化。

消费者专家马丁·詹姆斯 (Martyn James) 告诉该报：“与我交谈的每个人都告诉我，去年他们的邮政服务变得多么糟糕。许多人都遇到了严重的延误，有些人报告说，投递的货物在投递几周后才成群地到达。

由于皇家邮政“不优先”，圣诞贺卡最晚可能会在 2 月份到达他们[库存图片]

皇家邮政在 2022 年被罚款-23 ，只有 73.7% 的普通邮件按时送达 [Stock image]

“到目前为止，最大的抱怨是错过预约。由于手术、检查、健康评估和牙科治疗都出现严重延误，迟到的信件可能意味着接受潜在的严重医疗状况评估和治疗与再次排在很长的队列后面之间的区别。

添加到对此，皇家邮政被指责优先考虑包裹而不是信件，因为它们更有利可图。

这意味着信件最迟可能在二月份到达目的地据业内人士透露。

节日期间长期以来一直是皇家邮政一年中最繁忙的时期，但上个月该公司报告称 2023 年前六个月亏损 3.19 亿英镑 - 24 日遭遇罢工。

周六是邮件到达的最后一天，人们越来越担心邮件会严重延误。

< p class="mol-para-with-font">根据 Ofcom 的规定，皇家邮政必须在一个工作日内投递 93% 的一类邮件，在三个工作日内投递 98.5% 的二类邮件。

该公司因未能在 2022-23 年实现这些目标而被罚款，当时一类邮件的准时送达率仅为 73.7%，二类邮件的准时送达率为 90.7%。< /p>

英国皇家邮政在新冠疫情期间避免受到处罚，因此被罚款 560 万英镑。 2018-19 年度，该公司被罚款 150 万英镑。

邮政服务归咎于投递时间不佳在“独特的挑战”的一年[库存图片]

邮政服务部门将糟糕的投递时间归咎于“独特的挑战”的一年，当时存在长期-正在发生劳资纠纷。

皇家邮政发言人表示：“[我们]希望向客户保证，绝大多数邮件仍在继续准时交货。

“根据我们最新发布的数据，四分之三的普通邮件会在第二天送达，96% 的邮件会在投递后三天内送达。”

圣诞节Ofcom皇家邮政
澳洲中文论坛热点

悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）: 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而

联邦政客们具有多少房产？: 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛