澳洲澳大利亚旅行社倒闭,度假者在圣诞节前陷入困境

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一家澳大利亚旅行社倒闭,数十名游客在圣诞节前身无分文。

Syon Travels 在维多利亚州的一所房子里经营,宣布已于 12 月初进入清算程序。

据了解,多达 50 名客户失去了旅行预订总计 250,000 美元。

据 7News 报道,一些乘客声称他们直到到达机场才意识到航班出现问题。

其他人在旅行前感到担忧,一位乘客在 12 月 8 日预定航班起飞前在 Facebook 上请求提供信息。

客户没有'直到他们到达机场才意识到航班出现问题(资料图片)

客户没有意识到他们有问题直到他们到达机场(资料图片)

'我们已经从 Syon 旅行社预订了明天的航班。事实上,我们在 7 月份预订了这趟航班,明天晚上就起飞,”他们写道。

“但问题是,该代理还没有向我们发送电子机票然而。我们真的压力很大。不知道该怎么办。如果有人有任何想法,请与我们分享。”

旅行社在一份“令人心碎的公告”中分享了他们倒闭的消息。

消息中写道:“我们非常遗憾地宣布,我们的 Syon Travels 公司目前正处于清算过程中。”

“我们尝试了一切可能的途径来维持公司的生存,但是,我们失败了。”

他们还要求顾客进行替代旅行计划并承诺予以补偿。

“这么多信任我们的客户受到我们业务的影响,这让我们心碎”,该机构在声明中表示。

“无论公司的状况如何,我们都会在适当的时候偿还所有客户付款。”

公司在12月初发布的公告称,他们'目前处于清算过程中'

该公司在 12 月初发布的公告称,他们“目前正在清算过程中”

旅游公司在这座维多利亚式住宅中运营

这家旅游公司在这座维多利亚时期的住宅中运营

多达 50 个客户据了解,旅行预订损失总计 250,000 美元

据了解,有多达 50 名客户损失旅行预订总计 25 万美元

一位自掏腰包的客户 Niranjana Chaudhary 猛烈抨击了该公司。

护士在尼泊尔举行家庭团聚,但现在不确定她是否能参加。

'我已经加班了-上夜班只是为了和家人共度美好时光,所以他们只是在玩弄我们的情绪。”她说。

这一天在发出清算通知后,Syon Travels 运营经理 Nani Ram Aryal 的另一条帖子出现在该旅游网站的 Facebook 页面上。

“作为 Syon Travels 的经理,我对业务中发生的情况承担全部责任(原文如此),”他说。

'除了我自己之外,没有人应对这种噩梦般的情况的发生负责。请放心,我们正在尽力尽快解决问题。”

Syon Travels 网站称其是澳大利亚领先的旅行社之一,但它从未获得过认证。

据了解,澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 尚未收到该公司被置于管理之下的任何通知。

澳大利亚《每日邮报》已联系 Syon Travels 寻求评论。

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