美国运通希望增强其在澳大利亚市场的影响力,与两家支付公司合作,使其商店对美国运通卡的接受程度与全国其他银行卡提供商持平。
Stacey Rylands,副总裁- 美国运通负责澳大利亚和新西兰商业服务收购的总裁知道观念需要时间改变,但表示公司正在“积极努力”。
周一,美国运通将宣布与软件公司 Fiserv 和 Tyro Payments 建立合作伙伴关系:该公司此举希望能结束“你接受美国运通吗?”的问题。并将数千家小型企业纳入其网络。
Rylands 表示,该计划名为 OptBlue,将使小型商家能够以与 Visa 和万事达卡竞争的成本接受美国运通卡。
“小企业还将受益于收到一份声明、一个结算流程和单一、无缝的入职体验,”她说。 “最终,小商户接受美国运通卡时确实存在的任何摩擦点现在都已通过这种合作关系消除了。这对我们市场来说确实是一个游戏规则改变者。”
OptBlue 已在美国、墨西哥和加拿大推出;澳大利亚是美洲以外第一个进行该品牌试验的市场。
正在加载Tyro 首席产品官 Dominic White 表示,小型企业采用美国运通的传统障碍包括较高的成本以及单独的协议和结算流程。
“这总是一个麻烦,”他说。 “这个计划将这一切结合在一起。从现在开始,我们正在以完全相同的方式对待美国运通卡,这样客户支付的价格将与其他卡计划相同或相当。”
广告商家将可以通过 Fiserv 获得资金、报告和计费,该公司总经理 Gavin Jones澳大利亚、新西兰和太平洋地区表示,这将使企业更快地从美国运通交易中获得付款,简化对账流程,并改善现金流和简化报告。
Rylands 表示,该计划是美国运通最近的计划的一部分推动扩大其在澳大利亚的业务。
“仅在过去 12 个月内,我们就在美国运通网络中增加了 136,000 个新座位,其中零售和餐饮增幅最大,另外还增加了 90,000 个新座位本月宣布,美国运通与医疗保健理赔业务 HICAPS 建立合作伙伴关系,允许澳大利亚各地的医疗保健提供者接受美国运通卡,并让其持卡会员在访问 HICAPS 时赚取会员奖励积分
Rylands 表示,美国运通正在为其卡库吸引创纪录水平的千禧一代和 Z 世代客户,而且其持卡人普遍都是狂热的消费者。
“重要的是,我们价值主张实际上引起了富裕、年轻人群的共鸣,”她说。 “美国运通卡持卡人每年的支出是非美国运通卡会员的 3.4 倍,对于任何特定的购买,这是非美国运通卡持卡人的 2.4 倍。”
Rylands 表示,与 Tyro 和 Fiserv 的合作将对接受美国运通卡的地点数量产生重大影响,并推动高消费客户转向小型企业。她说:“经济压力很大,所以现在是支持小企业的重要时刻。”
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