一名惊慌失措的盲人妇女声称自己被一名无情的公交车司机遗弃在路边,被迫沿着黑暗的乡村小巷步行一英里回家。
在北林肯郡的 350 路公交车上,一名“粗心”的司机据称让英国国家医疗服务体系 (NHS) 工作人员西蒙娜·伍兹 (Simone Woods) 和她值得信赖的导盲犬默文 (Mervin) 一起将她送到了没有照明的车上,这让她受到了惊吓。没有人行道的乡间小路。
这位 51 岁的女士在斯肯索普总医院 (Scunthorpe General Hospital) 下班后正返回温特林厄姆 (Winteringham) 的家中,在经历了痛苦的经历后,她“泪流满面”。长途跋涉,她不得不避开汽车,因为它们以 60 英里/小时的速度冲破漆黑的车道。
“这太可怕了,”她告诉 Hull Live 。 “我为我的狗打开手机灯,但他也压力很大,当我回到家时,我泪流满面。”
Stagecoach 巴士公司已道歉,并表示让伍兹女士下车的决定是由于正在进行的道路施工导致温特顿路封闭。但这家旅游运营商的举动被一位残疾人慈善机构老板称为“令人震惊”。
NHS 工作人员 Simone Woods在村庄以南一英里处被公交车司机抛弃后,她被迫沿着这条没有灯光的乡间小路行走,与她值得信赖的导盲犬默文 (Mervin) 在一起
图为伍兹女士和她的导盲犬被迫徒步的路线
导盲犬首席区域政策和活动经理克莱夫·伍德 (Clive Wood) 对西蒙娜的遭遇感到震惊,并表示她和默文“永远不应该” ”。
“西蒙娜和她的导盲犬经历的令人震惊的情况是完全不可接受的,”他告诉《每日邮报》。 “Stagecoach 等交通提供商有法律责任进行合理调整,以确保残疾人能够安全、放心地出行。”
'在这种情况下,我们希望公交车运营商能够为 Simone 安排另一种方式到达最终目的地,例如给她叫出租车,而不是把她遗弃在一条漆黑的路上,汽车飞驰,没有人行道。”
NHS 部门助理总经理西蒙娜 (Simone) 已被登记为盲人患有青光眼两年多了。她的右侧没有视力,左侧只有狭窄的视力。
Stagecoach 表示,由于道路施工,他们不会在 11 月 20 日至 12 月 1 日期间为温特林汉姆提供服务。然而,伍兹女士声称,巴士于 11 月 28 日将她安全地带进了村庄。
她补充说,在 11 月 30 日遭受磨难的那天晚上,她打电话给 Stagecoach 询问是否会在她的村庄提供服务,以便她声称,她被告知这是公交车司机的“自由裁量权”。
尽管告诉司机村庄是开放的,并且有其他路线可以到达伍兹女士说,温特灵厄姆的公交车工作人员担心“被困”,决定把她留在温特灵以北的十字路口。
谈到她的磨难,她补充道:“我和我的导盲犬走了一英里,进入了村庄,只有手机的光引导我的狗。我很冷,而且非常害怕,我真的觉得这本来是可以避免的。
'Stagecoach 告诉我,我的安全是他们的首要任务,他们知道道路施工当天晚上就完成了。这是一次糟糕的经历。'
Simone 在患有青光眼后已经失明两年多了。
她在晚上什么也看不见,只能依靠导盲犬 Mervin 安全回家
Lesley Fowler,Winteringham 教区委员会副主席,对 Woods 女士的公交车旅程噩梦感到震惊。
“这太可怕了,”她告诉《每日邮报》。 '还有其他配件公交车本可以使用 ess 路线进入村庄。我不明白为什么没有这样做。
“我不想在黑暗中走那条路,而且我又不是瞎子。从冷酷的光天化日之下来看,[Stagecoach] 应该做更多的事情,特别是考虑到这位女士是盲人。
“我不会用“无情”这个词来形容司机的行为,但它确实是欠考虑的。”
Stagecoach East Midlands 的一位发言人告诉 Scunthorpe Live:“我们非常严肃地对待乘客的所有事件和担忧,并对任何不适和不便表示诚挚的歉意”乘客所经历的。'
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