澳洲为什么一名女子在珀斯诺富特酒店吹干头发后留下了1,400澳元的账单

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一名女士因吹风机触发火警而被收取每晚 240 美元的酒店房间 1,400 美元的费用。

上周六,她住在珀斯兰利诺富特酒店,为国王公园音乐部音乐会做好准备。

但是当她走出酒店时淋浴并吹干头发后,她发现消防队员已经到了她家门口。

消防和紧急服务部将警报触发范围缩小到第二天早上,当她退房时,她的所有担忧都烟消云散了。

诺富特酒店没有问题。

但是,三天后,她发现她的银行账户上被诺富特酒店扣款了 1,400 美元,导致账户余额出现负数。

一名妇女在吹风机触发虚假火警后被诺富特酒店收取 1,400 美元(图片)图尔德,该女子的银行对账单)

一名女子因吹风机引发误火而被诺富特酒店收取 1,400 美元的费用警报(如图,该女子的银行对账单)

珀斯兰利诺富特酒店(图片)上面的 d) 已发送该女士在入住三天后支付费用

珀斯兰利诺富特酒店(如上图所示)向该女士发送了入住三天后收取费用

她发现自己收到了虚假火警呼叫费,尽管部门建议不应收取该费用传递给客人。

“他们没有发送电子邮件,我打电话给酒店,(接待处)说这是他们的条款和条件,”客人告诉珀斯现在。

“那么,如果你在吃自助餐,闹钟响了,他们会因为烤面包烧焦而向你收费吗?

“这令人恶心且懦弱。”

在场所第四次出现后,DFES 收取的上门费为 1,337 美元财政年度中出现虚假火警警报。

该女士表示,她整个周三都在试图退还费用,但最终酒店不再接待她

据信,该女子和当地媒体向诺富特酒店发送电子邮件后,费用已于周四退还。

《澳大利亚每日邮报》已联系诺富特酒店征求意见。

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