总部位于美国的 Smile Direct Club 牙科公司销售“DIY”牙套并邮寄，该公司关闭后，英国客户可能会被蒙在鼓里。破产了。
这家备受争议的公司以约 1,800 英镑的价格提供矫正器，而无需去看牙医 - 在公司最后一次挽救业务的尝试因不堪重负而失败之前通过债务。
社交媒体上的一些人声称，由于没有亲自监督治疗，顾客的牙齿脱落或破裂。
这与传统牙科不同，在传统牙科中，正畸医生或牙医在亲自咨询后安装“火车轨道”牙套和透明矫正器。
< p class="mol-para-with-font">您受到影响了吗？电子邮件 [email protected]成立于 2014 年的 Smile Direct Club 吸引了客户，因为与常规形式相比，其价格低廉牙齿矫正。
公司的治疗通常只需四到六个月，客户可以在线与牙医联系。
美国 Smile Direct Club 牙科公司倒闭后，其英国客户可能会被蒙在鼓里破产后
英国人在社交媒体上对 Smile Direct Club 的关闭做出了反应
现在，英国和其他地方的客户在该公司关闭后陷入困境表示其客户支持热线将不再可用，尽管客户可能需要调整或检查他们的矫正器。
该公司表示，那些想要继续治疗的人应该联系当地牙医。
那些参加付款计划的人预计将继续向公司付款，即使他们不再收到承诺的“终身微笑保证”。
一位来自英国的 Smile Direct Club 客户 Ian Harris 告诉 MailOnline，他刚刚向 Smile Direct Club 支付了 1,800 英镑购买矫正器，但他担心现在不会收到。
'看起来我将损失刚刚支付给 Smile Direct Club 的 1,800 英镑。我去伦敦阿尔德盖特拜访他们，修复一些不稳的牙齿。他们对我的牙齿进行了 3D 扫描，看起来非常专业。但今天我在《在线邮报》上看到他们已经破产了，”他声称。
“因为我用借记卡全额付款，所以我不会拿回任何钱。
“他们确实给了我一支免费的品牌润唇膏 - 谁知道呢，也许有一天它会物有所值！”
另一个来自英国的顾客吉尔告诉《每日邮报》，她正在等待一套矫正器，她花了 200 英镑购买。
“不要指望我获得矫正器或退款的机会很大，”她说。
'自 2021 年以来一直是我们的客户，我对结果非常满意。然而，我觉得我需要一个充值计划，他们大约三周前同意了。我支付了 200 英镑购买了我保证的矫正器我现在将被取消。
“我感到非常内疚，因为我推荐了几个朋友，他们都已经支付了大笔费用，正在等待他们的矫正器.'
社交媒体上的一些人声称顾客被留下了由于没有亲自监督治疗，牙齿脱落或破裂
第三位名叫 Marva 的顾客告诉《每日邮报》：“我拿出了 smiledirect去年。从一开始，矫正器就不起作用。我多次发邮件给该公司，但没有得到回复。
'当我看到他们仍在做广告时，我回复了其中一则广告，并告诉他们这是我与他们联系的唯一方式。他们说他们会退款，但我还没有收到任何钱。”
其他来自英国的人对 X 上 Smile Direct Club 的关闭做出了反应，其中一位写道：“Smile Direct Club 破产了吗……我还是还没有订购我的固定器。”
另一位写道：“等等……天啊，一年前，那天我做了 Smile Direct Club 咨询，但决定不要经历它，谢谢他妈的。”
Facebook 上的一些人还质疑如何处理他们的治疗，其中一人写道：“我们所有人都受到了令人厌恶的对待......我刚刚签署准备好我的矫正器，支付了第一笔付款，现在我什至都没有收到我的牙套。
另一位顾客在 Instagram 上写道：“我做了六次治疗几个月——现在怎么办？我无法完成？...这令人心碎。'
在其网站声明中，Smile Direct Club 对由此造成的不便表示歉意。
他们写道：“SmileDirectClub 做出了极其艰难的决定，即停止其全球业务，并立即生效。”对于对 SmileDirectClub 服务感兴趣的新客户，感谢您的关注，但我们的远程医疗平台不再提供矫治器治疗。
'对于现有客户给您带来的不便，我们深表歉意，但客户服务支持已不再提供。感谢您的支持，让我们改善了超过 200 万个微笑和生活。”
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