凯马特澳大利亚公司正在圣诞节前试用两种新的自助服务系统，试图为顾客提供更加“便捷”的购物体验。
新的“选择和提货”柜台旨在帮助购买“大件”商品的购物者在结账时提货和付款。
而新的“点击提货”服务台将通过机器人技术将物品从仓库运送给顾客。
最新的店内功能目前在墨尔本的 Eastland 商店提供，但如果试验成功，将在全国范围内推广。
新的“选择和收集”柜台（如图）旨在协助购物者购买“大而笨重”的商品并在结账时付款
而新的“点击提货”服务台（如图）将通过使用机器人技术将物品从仓库运送给顾客
凯马特地产总经理本·史密斯 (Ben Smith) 告诉 news.com.au，自动点击提货系统让顾客“通过在幕后工作的仓库机器人自动交付产品”。
他说，新的选择和收集服务的好处是，购物者可以更轻松地访问他们在网上购买的大件产品，因为售货亭位于商店的前面商店。
它们通过“直接启动”服务收集，顾客可以最大程度地减少在商店中移动笨重物品的麻烦。
最新的店内功能目前仅在墨尔本的 Eastland 商店提供，但将会在如果试验成功，将在全国范围内推广
Engagis 和 Raise 基金会主席 Leon Condon 在 LinkedIn 上也赞扬了这一举措。
“很高兴看到凯马特今天在伊斯特兰开设了一家未来商店，将在线商店与店内体验完美地融合在一起，”他写道。
“我们的‘选择和提货’体验自助服务亭可帮助您购买各种大件物品，例如家具和自行车。
'就像 1,2,3 一样简单。这些信息亭还与机器人技术集成，因此网上购物者一旦进入商店，就可以“点击提货”并在一分钟左右收到购买的商品。
“更轻松” ，更快的零售速度，提供更多价格优惠的优质产品。”
这并不是 Eastland 商店第一次尝试商店变更。
上个月，Kmart 确认其服务和新想法正在接受测试 - 包括将收银机从商店中心移回前面，为扩大产品线让路。
一名女士在商店前面发布了一段“收银机新位置”的视频，承认她对这一发展感到高兴。
了解更多：Kmart 试用新的结账和服务
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