巧克力巨头吉百利 (Cadbury) 因其巧克力盒中玫瑰巧克力分布不均而受到购物者的批评。
这种罐头含有九种不同品种的巧克力,但英国各地的购物者一直在抱怨这种选择,一些人声称完全没有橙子奶油。
一位心怀不满的用户在 X(以前的 Twitter)上发泄:“浓郁的橙色巧克力在哪里?它们是我的最爱。
吉百利很快做出回应并解释道:“对此深表歉意!罐头是随机填充的,因此我们无法控制单个罐头的内容。
其他人抱怨草莓味较少,同时也有人抱怨浴缸中的焦糖很少或没有 - 而且这不是第一次顾客在圣诞节前夕抱怨过。
吉百利很快做出回应并解释道:“对此深表歉意!罐头是随机填充的,因此我们无法控制单个罐头的内容,但用户没有留下深刻的印象
消费群体是哪个?之前分析了 600-650 克的 Celebrations、Heroes、Quality Street 和 Roses 桶中的内容物,并建立了内部零食传播的代码。
他们发现每九块牛奶巧克力中只有四块软糖和四块松露。
营销公司 iProspectUK 进行了一项单独的研究,对 560 人进行了调查,了解他们最喜欢的吉百利 (Cadbury)、英雄 (Heroes)、品质街 (Quality Street)、玫瑰 (Roses) 和庆典 (Celebrations),然后分析了最受欢迎的频率出现了各种品种。
他们发现乡村软糖在一盒玫瑰中最常见,而松露和橙子奶油则排在最后。
该用户发布了一张她选择的玫瑰花的照片,对制造商的回应并不满意:“这很遗憾,因为以前从未发生过。”
“将前往品质街并希望与他们进行更均匀的分配”,她威胁道。
研究人员在询问人们每个盒子里最喜欢什么之后,对英国最受欢迎的圣诞罐中的近 1,300 块巧克力(12.9 公斤)进行了计数、分类和称重。结果显示,最受欢迎的糖果并不是最丰富的糖果
心怀不满的用户引发了一条愤怒的帖子,其他顾客也分享了类似的经历并一起愤怒。
该平台的另一位用户问这家巧克力巨头:“想象一下我昨晚打开这些巧克力时的悲伤,没有浓郁的橙子奶油,只有七颗草莓奶油。
'彻底毁掉了。加油,英国吉百利,齐心协力,”她最后说道。该巧克力制造商做出了与之前发布的完全相同的道歉。
沮丧的用户回复道:“随机填充,好吧,我明白,但有问题的浴缸是与另外六个人同时购买的,总共四个被传给了家人。
他们继续说道:“这四个都没有橙色奶油,所以你不能把它归咎于兰特om 肯定能填饱吗?'
X 上的另一位用户(以前称为 Twitter)写道:“我的盒子里也没有收到任何橙色奶油。认为他们需要加强质量控制。我知道它是随机的,但没有任何结果令人震惊。
众所周知,巧克力巨头吉百利的销量很高圣诞节期间,其标志性的玫瑰罐头销量很高,但 X 上沮丧的美食家发现了今年的罐装巧克力存在问题
这些巧克力是以公司命名的导演多萝西·吉百利 (Dorothy Cadbury) 也是一名植物学家,在伯恩维尔工厂的花园里种植玫瑰。
目前在英国和爱尔兰销售的口味有金桶口味、焦糖口味、乡村软糖、焦糖榛子、榛子卷、草莓梦、浓郁的橙子奶油、招牌松露和吉百利牛奶块。
一桶 550 克零售价 5 英镑Sainsbury's 有售,但在同一家超市也有 290 克一盒,售价 4 英镑,但巧克力经常打折。
大约有 60 多种巧克力大盒装巧克力,小纸盒装 90 颗巧克力。
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