就此告别 Optus 首席执行官凯莉·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin),她无法清楚地向 1000 万澳大利亚人传达为何失去联系,因此被迫辞职,因为她被认为未能让自己和公司做好应对另一场危机的准备。 .
她拒绝了离开的要求,但拜耳罗斯马林在上周五参议院委员会调查 Optus 停电事件时表现平淡,将自己置于出局境地。周一,她宣布辞职,辞职立即生效,此前她在 13 个月内主持了两起备受瞩目的电信灾难。
令人惊奇的是,在网络技术故障后,她如何设法将不可避免的灾难拖延了 12 天。 Optus 网络于 11 月 8 日让无现金社会被遗忘了至少 9 个小时,导致商业瘫痪,支付和银行系统受到冲击,医疗保健支付减少,医院中断,全国各地的交通网络陷入混乱。 Optus 固定电话服务无法拨打三零紧急热线。超过 1000 万客户无法使用电话服务或访问互联网。
该公司似乎被冻结了,拜耳迷迭香几乎没有说什么,让国家和联邦政府猜测到底出了什么问题。通讯部长米歇尔·罗兰 (Michelle Rowland) 被迫在电视上直播,敦促该公司更好地沟通。
拜耳迷迭香 (Bayer Rosmarin) 似乎没有从 Optus 之前的事故中吸取教训。 2022 年 9 月,近 1000 万澳大利亚人的个人信息和其他敏感数据被网络犯罪分子窃取,这些犯罪分子发现通过不安全的软件可以轻松访问。那一次,拜耳迷迭香最初也不见踪影。
拜耳迷迭香并不是第一个在参议院委员会的审查下经营澳大利亚基本服务公司时遇到困难的知名人士。莫里森政府随后对澳大利亚邮政前首席执行官克里斯蒂娜·霍尔盖特(Christine Holgate)的不光彩待遇始于 2020 年 10 月,当时她告诉参议院委员会,高管们因与银行达成协议而获得了昂贵的卡地亚手表作为奖励。
加载几小时前拜耳迷迭香原定在参议员面前露面,有媒体猜测她正在考虑“最早在下周”从 Optus 辞职。但当自由党参议员莎拉·亨德森(Sarah Henderson)在听证会初期询问她这些报道是否属实时,她否认了自己被迫辞职的说法,不仅否认见过媒体,还表示她太忙于应对停电事件,没有时间考虑这一点。 。 “现在不是考虑自己的时候,”她说。
虽然拜耳迷迭香辞职是恰当的,但 Optus 面临着 11 月 8 日停电带来的痛苦。尽管为客户提供了 200GB 的额外数据来弥补损失,该公司不仅面临着来自消费者和企业的大量赔偿索赔,还面临着联邦政府和澳大利亚通信与媒体管理局的调查。 ACMA 审查的重点是 Optus 未能继续提供“三个零”的访问权限,这可能构成违反其义务。
当前的挑战是找到拜耳迷迭香的替代品。该公司首席财务官迈克尔·文特尔(Michael Venter)已被任命为临时首席执行官,同时开始寻找继任者。新南威尔士州前州长 Gladys Berejiklian 被认为是可能的竞争者。她已经在 Optus 工作,并且是一名指挥沟通者,但她参与了寻求对反腐败独立委员会对她不利的调查结果进行司法审查的法律诉讼,可能会推迟她考虑担任该职位。
拜耳迷迭香现已离开,Optus 现在还必须集中精力让澳大利亚公众相信它有能力运行一个既具有弹性又安全的网络。
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