Booking.com 从 1996 年一位荷兰大学生的创意起步,现已成为全球最大的旅行社。
拥有 21,600 名员工,账面上有 200 万处度假房产,年营业额达 139 亿英镑,它现在是一家(非常)大的企业。但它是否有变得太大的危险?使用该提供商有哪些陷阱?
在美国,人们开始对该网站提出疑问,德克萨斯州当局采取了不寻常的措施起诉该公司“欺骗性贸易行为”,称该公司没有提及地方税费等额外费用。
这是我们避免 Booking.com 陷阱并获得优惠住宿价格的指南
“我差点被骗了”
一位用户分享了他的 Booking.com 故事
'就在一个多月前,我使用了来自曼彻斯特的托尼·史密斯 (Tony Smith) 说道:“我们在 Booking.com 上预订了挪威特隆赫姆大不列颠酒店 (Britannia Hotel) 的短期住宿。” “预订后大约 24 小时,我收到了一封看起来非常真实的电子邮件,据称是酒店通过 Booking.com 发送的,要求进行额外的银行卡验证。”
这封电子邮件包含 Booking.com 号码以及 Smith 先生的预订详细信息。然后他通过 Booking.com 收到酒店发来的消息:“紧急。”不要点击该链接。这是一个垃圾邮件链接。无视并删除。”他补充道:“这肯定是公众关心的问题。 Booking.com 的信息安全系统是否达到标准?'
Booking.com 在一份声明中表示:“虽然安全漏洞并非发生在 Booking.com 上,我们知道我们的一些住宿合作伙伴的帐户受到了影响,我们一直在积极支持我们的合作伙伴以及任何可能受影响的客户。
'如果客户确实对他们收到的付款消息有任何疑问,那么我们鼓励他们联系我们的客户服务团队,他们 24/7 随时待命。'
广告Booking.com 的运营方式与其他网站不同国家,没有迹象表明英国也发生了同样的事情。
尽管如此,它仍然受到这里用户不满的抱怨的困扰。人们提出了网络安全问题,并有人指控操纵销售技巧,这导致欧盟委员会做出裁决,要求提高价格透明度。英国竞争与市场管理局也对酒店向 Booking.com 支付佣金导致的高价格表示担忧。这是我们的指南,可帮助您避免陷阱并获得优惠的住宿价格。
注意“首选”
第一批列出的酒店(即“首选酒店”)由 Booking.com 出于商业原因选择。将搜索条件从“推荐”更改为“酒店评级(从高到低)”,您将根据客户评论的正文更好地了解什么是最佳选择。
可疑评论
这是互联网上的一个问题。我们在 Booking.com 上发现了一家在梅诺卡岛推荐中名列前茅的酒店,在其房源信息旁边用大字体描述为“非常好”。然而,查看评论后,我们只发现来自三个非英语国家的相同评论中的单词使用了三次。每个人都只说:“非常好。”
查看直接价格
向上查找Booking.com 上的价格很方便,但请与住宿提供商进行核对。直接去可以更便宜而且更便宜可以包含早餐、一瓶葡萄酒或水疗中心折扣等服务。
四处购物
还可以尝试其他搜索引擎,例如 Hotels.com 和 Expedia.co.uk — 价格通常较低。独立旅行比较网站 Ratepunk.com 估计 Booking.com 在其搜索中只有 7% 是最便宜的选择。
不要惊慌< /p>
当弹出消息显示“此价格仅剩一件”或“过去一小时内有 34 人浏览过此商品”时:不要惊慌。这些消息可能意味着当时该价格有一间客房可供预订,或者有 34 个人正在查看同一家酒店,但日期、房间和原因不同。
查看低评分
快速浏览一下最差的评论,看看有些客人遇到了什么问题,总是值得的。它们可能不完全具有代表性,但也不可能是虚构的。
精通技术
使用其他“设备”,您可能会找到更好的价格,即,如果您在笔记本电脑上找到一个价格,请在手机上查看。通常(但并非总是如此),使用 Booking.com 应用程序在手机上的价格是最低的。
您在使用 Booking.com 时遇到过困难吗?给我们发电子邮件:[email protected],参考“Booking.com”荷兰德克萨斯州澳洲中文论坛热点
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