圣诞节购物者在冰岛奖励卡上节省的钱从他们的帐户中消失后感到非常愤怒。
当顾客第一次发现超市的圣诞优惠时，他们非常高兴 - 如果他们在 11 月 6 日之前节省 100 英镑，就可以免费获得 20 英镑的奖金。
但当他们眼睁睁地看着自己辛苦赚来的钱消失时，情况很快就变成了恐怖 - 有些人声称这些钱已经在全国数百英里的地方被花掉了。
这家廉价连锁超市承认顾客已经看到该应用程序的“非法访问情况” - 他们正在采取措施确保没有顾客因此而蒙受损失。
五年前，类似的计划对商店的顾客造成了严重破坏——安全漏洞导致犯罪分子访问了账户，大量奖金卡因此被取消。
46 岁的四个孩子的母亲 Kerry Dove 表示，她期待着用多余的钱为孩子们购买圣诞礼物。
谢菲尔德哈勒姆的学生告诉《每日邮报》：“我把钱存了进去，并没有多想，因为我正在为圣诞节存钱。”然后我正要多穿一些，结果显示为零。
46 岁的四个孩子的母亲 Kerry Dove 表示，她期待着用多余的钱为孩子们购买圣诞礼物。图为：Kerry 和她的空冰岛奖励卡
额外的 20 英镑对她的房子来说是一个巨大的帮助 - 她与丈夫和四个孩子（分别为 23、22、21 和 13 岁）住在那里。图为：Kerry和她的儿子伊森和朱利安
冰岛客户当他们第一次发现超市的圣诞优惠时，他们很高兴 - 如果他们在 11 月 6 日之前节省 100 英镑，就可以获得 20 英镑的免费奖金
但是当他们看到自己的账户时，这很快就变成了恐怖辛苦赚来的现金在他们眼前消失 - 有些人声称这些钱已经在全国各地数百英里的地方花掉了。图：克里的空卡，显示 105 英镑的提款
“我重新启动了手机，以为这是一个小故障，但它仍然显示为零 - 我正在检查我的历史记录，它说：“已兑换：105 英镑。”
'我简直不敢相信 - 我当时想：“我的钱去哪儿了？”这可不是一笔小数目的损失，我可以想象处于更糟糕境况的人们绝对会因为钱而一贫如洗，因为这就是你这样做的原因它 - 你存了一些点来帮助你完成。
'我打算把它花在通常的圣诞晚餐上 - 我儿子喜欢饼干所以我要用他的小零食给他加满，然后把冰淇淋之类的东西放进去。
“我要把冰箱里的东西储存到最后尽可能长。'
冰岛为奖励卡持有者推出的新圣诞节计划，如果他们在 11 月 6 日之前在卡上充值 100 英镑，则可免费获得 15 英镑。
这来了此外，您在卡上每存入 20 英镑即可额外获得 1 英镑 - 这意味着投注者总共可获得 20 英镑的返利以帮助购物。
Kerry -她每天要花两个多小时通勤去大学，同时还要做一份额外的工作，准备转行。她说，额外的现金是在她真正需要遵守预算的时候来的。
她说：“我的丈夫只能找到兼职工作，所以我的学生资助足以维持家庭的生计。我在 Maccies 工作一天来维持生计。
Kerry - 每天一边工作一边通勤两个多小时去大学当她准备转行时，她得到了一份额外的工作 - 说额外的现金是在她确实需要坚持预算的时候获得的。图为：Kerry 和她的丈夫 Nigel
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在社交媒体上，全国各地的客户都感到愤怒，因为他们看到他们的积蓄耗尽了
额外的 20 英镑对她的房子来说是一个巨大的帮助 - 她和她的丈夫以及四个 23 岁的孩子住在那里， 22、21 和 13。
“我很忙，我真的需要遵守预算，所以这 105 英镑的失踪对我没有任何影响优惠。现在我需要再次找到这笔钱，因为我认为自己在圣诞节前无法取回这笔钱。”
克里说她不会再相信这些卡了- 补充道：“一旦这笔钱回到我的卡上，我就会接受并花掉它。”
融入社交媒体报道称，全国各地的客户看到自己的积蓄被花光，都感到非常愤怒。
一位名叫唐娜 (Donna) 的人说，她损失了 74 英镑 - 这是她的损失留出两周的购物时间 - 而另一位露丝则表示，在 100 英镑消失后，她不会再把钱存到其中一张卡上。
但冰岛表示，他们的系统并未遭到破坏，登录详细信息因其他网站的安全漏洞而被盗。
冷冻食品店的发言人表示：“冰岛已发现非法访问其一小部分客户的奖励卡账户的情况。
'这些登录详细信息是由于客户使用相同密码的其他网站上的安全漏洞而被盗的。
冰岛表示他们的系统尚未遭到破坏 - 其他网站的安全漏洞中的登录详细信息被盗< /p> 
其他客户获悉诈骗者从他们那里骗走了钱他们的账户在全国数百英里范围内使用
“冰岛自己的系统没有遭到破坏，冰岛本身的数据也没有丢失。强烈建议客户为他们使用的每个网站使用强而独特的密码。
'我们已采取措施确保没有客户因此而蒙受损失非法活动，我们已努力尽快恢复其余额。
'虽然我们向客户建议的是更换奖励卡可以占用至28天，我们最近对这个流程进行了改进，将其缩短至10天。客户还可以选择使用数字奖励卡，资金需要 24-48 小时才能再次可用。”
其他客户表示诈骗者从他们的账户中骗取资金，并在全国数百英里的范围内使用。
其中一个人 - Lee Bruford - 在 Facebook 上愤怒地揭露了“盗窃脚趾布”的情况' 花了 84 英镑在伦敦 Haringey 的冰岛分行。
这里距离他家 365 英里。
他对这笔钱可能需要 28 天才能回到他的账户感到愤怒，他说：“如果我只靠这些来养活我的孩子，他们会怎么做？
'体验非常差，不会再使用冰岛奖励卡了。这太不安全了！”
另一位惊恐的顾客 - Stuart Rowe - 也表示他的钱都花在了豪恩斯洛 - 尽管他住在 150 多英里外的南约克郡。
其他顾客在超市的奖金卡上发布了他们的损失 - 敦促其他忠实的赌客检查他们的余额
第三位顾客 - 凯特 - 生气了：'在被黑客攻击后，我花了一个小时试图让冰岛整理我的奖金卡，所有资金 120 英镑都被清空了！
“冰岛已经说过我会的”必须等待 28 天才能收到新卡，然后他们会给我退款！
'如果您像我一样使用冰岛奖励卡进行储蓄请花点时间检查一下，以防万一。'
另一位格洛丽亚 (Gloria) 标记了省钱专家马丁·刘易斯 (Martin Lewis)，她说：“我听从了你的建议，为我的冰岛奖金卡充值了 100 英镑。
“四天后，该卡在苏格兰被撤回！”
Money Saving Expert 公司在时事通讯中提到了该卡 - 但表示：“Martin 和 MSE 不认可或推荐任何单一产品或服务。
'冰岛卡刚刚作为摘要的一部分被提及即将推出的超市圣诞计划。”
五年前，冰岛顾客的奖金卡再次遭遇安全漏洞。
该超市于 2018 年 11 月写信给受影响的顾客，称“确信”没有人损失金钱。
他们说：“虽然冰岛的系统没有遭到黑客攻击，但犯罪分子已经使用了从其他安全漏洞中窃取的登录名和密码。”这是可能的，因为您在多个网站上使用了相同的密码。'
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