澳大利亚"
Optus 继续应对日益严格的审查,小型企业现在谴责该电信公司针对周三全国服务中断而提供的补偿方案微不足道。< /p>
该提供商确认将向客户提供免费数据补偿——后付费套餐 200GB,预付费套餐无限制使用——在年底前使用,作为“感谢他们的耐心和忠诚度”的一种手段全国14小时停电。
然而,面对网络中断期间贸易损失造成的巨大经济成本,企业认为补偿不足。
< p>尽管 Optus 企业账户持有人(包括州政府和联邦政府)对其服务的不可靠性提出了广泛批评,但该电信公司淡化了该事件的影响,并将财务损失视为微不足道的 2 美元。澳大利亚小型企业和家族企业监察员布鲁斯·比尔森 (Bruce Billson) 驳回了这一说法,并表示组织严重依赖运营商的运营商在这场磨难中得到了“糟糕的服务”。
“我们拒绝 Optus 的建议,即小型企业每天的损失为 2 美元。这就是 Optus 的收费标准他在一份声明中表示:“我们需要做更多的工作来承认这种对生计的影响。”我们的小型和家族企业采取了更有针对性的应对措施……他们值得尊重,而不是受到如此卑鄙的对待。”
尽管越来越多的人要求 Optus 提供更经过深思熟虑的薪酬方案,但该公司却淡化了态度中断的后果。
Bayer Rosmarin 女士的评论在网上被贴上“嘲讽”企业主经验的标签,并且在与货币相关的方面“忽略了重点”影响。
Optus 对于导致网络关闭的原因仍然含糊其辞,仅发表声明称技术故障“引发了级联故障”。
首席执行官的立场受到质疑经历了磨难后,拜耳·罗斯马林 (Bayer Rosmarin) 女士驳回了 Optus 母公司新加坡电信 (Singtel) 董事会成员正在就解雇她进行谈判的说法。
然而,专家推测,前政治家兼 Optus 企业部总经理,企业与机构就目前情况而言,格拉迪斯·贝姬莲 (Gladys Berejiklian) 可能会接任这一职位。
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