澳洲Optus 停电:Kelly Bayer Rosmarin 对北悉尼理发店的尖锐评论严重适得其反

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Optus 停电的影响对于这家电信巨头的首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 来说更加严重,因为她对一名受停电影响的理发师发表了评论,结果严重适得其反。

周三全国范围内的服务中断导致超过 400,000 家企业受到长达 12 小时的影响,该国第二大电信公司的客户的互联网和电话服务被切断。

北悉尼理发店经理 Jake Azar 被迫拒绝顾客并在午餐时间关闭他的生意,这一决定让他损失了数百澳元。

更糟糕的是,狡猾的客户利用 EFTPOS 停电之机,说他们要去 ATM 机取现金支付 - 但再也没有回来。

在一次媒体露面中,Bayer Rosmarin 女士困惑地发现大规模停电影响了理发店的理发能力。

北悉尼理发店经理(左图)回击了 Optus 老板 Kelly Bayer Rosmarin 对其业务的评论

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“我很失望理发师今天不能理发,”她周三告诉九号台新闻。

“那这似乎是在没有网络连接的情况下可以做的少数事情之一。”

有关他的业务的评论激起了阿扎尔先生的愤怒,他感觉自己被抛弃了Optus 老板的巴士。

此后他发表了严厉的回应。

“如果她能做好她的工作,我就能做好我的工作。但如果她不能做好她的工作,我就无法做好我的工作,”阿扎尔先生告诉 news com.au。

'我对她所说的话感到有点好笑,但她需要承担更多责任。

'如果我这样做发型不好,我必须承认并修复它。如果我能做到这一点,她就可以做到这一点,而不是包揽顾客。”

在最近的灾难发生后,阿扎尔先生现在计划更换电话提供商并与 Telstra 签约,而就在 Optus 客户受到数据泄露丑闻影响一年后。

Kelly Bayer Rosmarin 惊讶地发现理发师周三不能理发

Kelly Bayer Rosmarin 惊讶地发现理发师周三无法理发

北悉尼理发店(如图)被迫拒绝顾客,并在周三午餐时间关闭

北悉尼理发店(如图)被迫拒绝顾客,并在周三午餐时间关闭

澳大利亚小企业协会首席执行官 Anne Nalder 批评 Bayer Rosmarin 女士的言论脱离实际。

“如果你失去了员工工资,你怎么能说这就是你所能得到的一切呢?” ,没有生产力吗?向你展示她与现实世界是多么脱节。她说,任何说这种话的首席执行官都应该被解雇。

其他澳大利亚人在观看九号新闻采访后也表达了愤怒。

“在网络中断的情况下理发师如何获得理发费用?”一位观众评论道。

另一位观众补充道:“她在羞辱理发师?他可以在没有网络的情况下完成工作吗?所以她暗示他没有得到报酬?以为我们要无现金了?。”

第三位写道:“她是怎么以这样一种厌倦的态度进入这个角色的?”

一位企业主怒道:“这是个该死的笑话吗?她只是嘲笑抢了一个小企业主的生存权并可能养活他的家人吗?这已经不仅仅是一个笑话了。这已经远远超出了解雇她的程度,她需要被关起来。”

Optus 宣布不会向客户提供经济补偿。相反,他们将收到 200 GB 的额外数据,这些数据只能在周末使用,并且必须在年底前激活。

“底线是的,我们希望今天能做一些不同的事情,但我们知道我们无法弥补这一点。”Bayer Rosmarin 女士说道。

“因此,我们希望客户能够理解我们确实在努力为他们做一些有价值的事情。”

中断的原因是技术故障。

大规模断电的后果在 48 小时后仍从 Optus 开始

48 小时后 Optus 继续遭受大规模断电的影响

大约 400,000 家企业受到 Optus 的影响停电,包括阿德莱德这家只能进行现金交易的咖啡店

大约 400,000 家企业受到了影响Optus 停电,包括阿德莱德这家只能进行现金交易的咖啡店

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