Optus 停电的影响对于这家电信巨头的首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 来说更加严重，因为她对一名受停电影响的理发师发表了评论，结果严重适得其反。
周三全国范围内的服务中断导致超过 400,000 家企业受到长达 12 小时的影响，该国第二大电信公司的客户的互联网和电话服务被切断。
北悉尼理发店经理 Jake Azar 被迫拒绝顾客并在午餐时间关闭他的生意，这一决定让他损失了数百澳元。
更糟糕的是，狡猾的客户利用 EFTPOS 停电之机，说他们要去 ATM 机取现金支付 - 但再也没有回来。
在一次媒体露面中，Bayer Rosmarin 女士困惑地发现大规模停电影响了理发店的理发能力。
北悉尼理发店的经理（左图）对 Optus 老板 Kelly Bayer Rosmarin 对其业务的评论进行了反击 <视频控件=“”类=“video-js vjs-default-skin”海报=“https://i.dailymail.co.uk/1s/2023/11/09/21/77626181-0-image” -m-2_1699565874032.jpg" data-opts="{"linkBaseURL":"https://www.dailymail.co.uk/news/article-12731549/Optus-CEO-Kelly-Bayer-Rosmarin-barber-comment。 html#v-936572668225566781"，"isMobile"：假，"原始"：假，"持续时间"：23000，"src"："https://videos.dailymail.co.uk/video/mol/2023/11/ 09/936572668225566781/1024x576_MP4_936572668225566781.mp4","source":"九","playerId":"default","title":"Optus老板在14小时停电期间对理发师发表评论","preload":"none" ,"initialVideo":true,"thumbnail":"https://i.dailymail.co.uk/1s/2023/11/09/21/77626181-0-image-m-1_1699565874032.jpg","海报" ：“https://i.dailymail.co.uk/1s/2023/11/09/21/77626181-0-image-m-2_1699565874032.jpg”，“syndicateService”：null，“shortURL”：“https： //mol.im/a/12731549#v-936572668225566781","plugins":{"social-share":{"embedUrl":"https://www.dailymail.co.uk/embed/video/3057011。 html"},"autoplay-next-video":{"videos":"https://www.dailymail.co.uk/api/player/3057011/lated-videos.json","countdown_time":10}, "ads-setup":{"videoAdServerUrl":"https://pubads.g.doubleclick.net/gampad/ads?sz=[size]&iu=%2F5765%2Fdm.video15%2Fdm_video_news&ciu_szs=&impl=s&gdfp_req=1&env= vp&output=xml_vast3&unviewed_position_start=1&url=[referrer_url]&correlator=[时间戳]","adsEnabled":true,"adsCancelTimeout":10000,"屏幕":{"宽度":636,"高度":358}},"来源" ：{“url”：“https://www.dailymail.co.uk/api/player/936572668225566781/video-sources.json”}，“flyout”：{“viewportOffset”：0.4，“switchBack”：true， “forceFlyout”：{“active”：false，“muted”：true，“switchBack”：false}}，“tracking”：{“channelShortName”：“新闻”，“赞助”：false，“referenceId”：3057011， “trackingType”：“嵌入”}，“相关视频”：{“视频”：“https://www.dailymail.co.uk/api/player/3057011/lated-videos.json”}}，“videoId ":"936572668225566781","descr":"Optus 中断：Kelly Bayer Rosmarin 对北悉尼理发师的尖刻评论对她造成了严重的适得其反","referenceId":3057011,"grapeshot":{"article":{"articleURL":" https://www.dailymail.co.uk/news/article-12731549/Optus-CEO-Kelly-Bayer-Rosmarin-barber-comment.html"}}}" preload="none">
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广告“我很失望理发师今天不能理发，”她周三告诉九号台新闻。
“那这似乎是在没有网络连接的情况下可以做的少数事情之一。”
有关他的业务的评论激起了阿扎尔先生的愤怒，他感觉自己被抛弃了Optus 老板的巴士。
此后他发表了严厉的回应。
“如果她能做好她的工作，我就能做好我的工作。但如果她不能做好她的工作，我就无法做好我的工作，”阿扎尔先生告诉 news com.au。
'我对她所说的话感到有点好笑，但她需要承担更多责任。
'如果我这样做发型不好，我必须承认并修复它。如果我能做到这一点，她就可以做到这一点，而不是包揽顾客。”
在最近的灾难发生后，阿扎尔先生现在计划更换电话提供商并与 Telstra 签约，而就在 Optus 客户受到数据泄露丑闻影响一年后。
Kelly Bayer Rosmarin 惊讶地发现理发师周三无法理发
北悉尼理发店（如图）被迫拒绝顾客，并在周三午餐时间关闭
澳大利亚小企业协会首席执行官 Anne Nalder 批评 Bayer Rosmarin 女士的言论脱离实际。
“如果你失去了员工工资，你怎么能说这就是你所能得到的一切呢？” ，没有生产力吗？向你展示她与现实世界是多么脱节。她说，任何说这种话的首席执行官都应该被解雇。
其他澳大利亚人在观看九号新闻采访后也表达了愤怒。
“在网络中断的情况下理发师如何获得理发费用？”一位观众评论道。
另一位观众补充道：“她在羞辱理发师？他可以在没有网络的情况下完成工作吗？所以她暗示他没有得到报酬？以为我们要无现金了？。”
第三位写道：“她是怎么以这样一种厌倦的态度进入这个角色的？”
一位企业主怒道：“这是个该死的笑话吗？她只是嘲笑抢了一个小企业主的生存权并可能养活他的家人吗？这已经不仅仅是一个笑话了。这已经远远超出了解雇她的程度，她需要被关起来。”
Optus 宣布不会向客户提供经济补偿。相反，他们将收到 200 GB 的额外数据，这些数据只能在周末使用，并且必须在年底前激活。
“底线是的，我们希望今天能做一些不同的事情，但我们知道我们无法弥补这一点。”Bayer Rosmarin 女士说道。
“因此，我们希望客户能够理解我们确实在努力为他们做一些有价值的事情。”
中断的原因是技术故障。
48 小时后 Optus 继续遭受大规模断电的影响
大约 400,000 家企业受到了影响Optus 停电，包括阿德莱德这家只能进行现金交易的咖啡店
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