Optus 中断导致 1000 万愤怒的澳大利亚人无法访问互联网,这可能是由于内部更新期间的故障造成的。
早期迹象表明,电信公司边界网关协议 (BGP) 路由器的“配置错误”导致了周三全国范围内长达九个多小时的崩溃。
使用 Optus 网络的客户从凌晨 4 点到下午 1 点左右都无法访问互联网,但直到下午 6 点才完全恢复对所有用户的服务。
这次停电非常严重,新南威尔士州警方敦促“弱势社区成员”的家人和朋友亲自查看他们的情况,因为许多来电者无法访问“三个零”。
技术专家 Trevor Long 告诉澳大利亚《每日邮报》,这是“澳大利亚历史上最严重的电信中断”。
BGP 是全球互联网流量的移动,类似于 GPS 系统告诉无人驾驶汽车去往何处的方式。
使用 Optus 网络的客户从凌晨 4 点到下午 1 点左右都无法访问互联网,但直到下午 6 点才完全恢复对所有用户的服务
超过 1000 万 Optus 客户在遭受“澳大利亚最大规模的电信中断”打击后蒙在鼓里历史”(库存图片)
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一组造型师在 Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 的专属豪宅中精心拍摄了一组照片,而她的公司的网络故障引发了混乱。
Optus 首席执行官凯利拜耳迷迭香
广告“这就好像所有的 GPS 系统同时都失效了,所以路上的所有汽车都不知道该去哪里,所以他们就停下来,”一位私人 IT 顾问一位不愿透露姓名的人士告诉《澳大利亚每日邮报》。
Optus 作为网络提供商,需要自己的 BGP 来引导用户尝试访问网络页面或将聊天和电子邮件发送到正确的互联网地址。
每次用户尝试访问网站或发送消息时,BGP 都会将数据打包到 '允许信息流成功双向流动的数据包。
在这种情况下,“配置错误”被认为意味着 Optus 的 BGP 方式发生错误系统正常工作。
这停止了互联网地址的基本来回交换。
虽然尚不清楚到底是什么导致了 BGP 问题,但 IT 顾问表示,这要么是内部问题(可能是系统更新引入了错误),要么是外部“拒绝服务”类型的攻击。</p>< p class="mol-para-with-font">澳大利亚战略政策研究所网络、技术和安全副主任 Mike Bareja 表示,后者被认为不太可能,但并未排除。
< p class="mol-para-with-font">“这不太可能是恶意网络攻击,但在进行真正彻底的取证分析之前,我们不会知道答案。” p>Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 表示,原因是“技术网络故障”,但没有进一步说明。
'这是对所发生事情的非常技术性的解释。没有任何声音片段可以公正地描述这一点,因此我们希望真正找出根本原因,当我们以一种易于理解的形式非常清楚地了解这一点时,我们就会立即提供。'
Optus 早期首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 表示“技术网络故障”是罪魁祸首,但没有透露更多信息
这是在联邦通信部长米歇尔·罗兰 (Michelle Rowland) 将停电归咎于“深层故障”之后发生的。
Long 先生自 2007 年以来一直是澳大利亚科技领域的知名评论员,他表示 Rowland 女士很可能没有进一步的信息来描述“Optus 网络的一个重大问题”。
“我们从未遇到过移动网络中断也延伸至同一个电信公司的宽带网络,”他补充道。
IT 顾问表示,BGP 系统存在问题这一事实并不重要,因为 Optus 无法快速解决问题。
技术专家 Trevor Long(如图)表示部长最有可能旨在描述“Optus”网络的一个巨大问题”,而该问题仍然未知且尚未解决
“你不会认为他们只有一个系统到位后,他们应该有故障保护和备份。'
BGP 系统他说,它应该像一个网络网一样工作,这样当通往某个 IP 地址的一条路由不起作用时,可以使用不同的路径发送和接收数据。
大规模的中断对于帮助陷入困境的电信公司修复其破烂的声誉毫无帮助,该公司在 13 个月前因大规模数据泄露而遭受重创。
今年 6 月,Roy Morgan 将 Optus 评为“澳大利亚最不值得信任的品牌”,领先于 Facebook/Meta 和 Telstra。
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