Optus 首席执行官凯利·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin) 在这家新加坡电信公司崩溃后失踪，直到首次报道停电事件近七小时后才终于露面，承认他们仍然有没有确定问题的根源。
Optus 网络周三早上崩溃后，这位四面楚歌的首席执行官正在躲避政府部长的电话，导致 1000 万客户的电话、短信和互联网接入被切断，影响使用其网络的医院、银行和火车。
内政部长克莱尔·奥尼尔 (Clare O'Neil) 表示，她无法从 Optus 获得有关停电的答复，直到这家企业巨头最终在几小时后发布了更新。< /p>
电信部长米歇尔·罗兰 (Michelle Rowland) 批评该电信公司没有主动公开解决该问题。
“客户想知道发生了什么，我会敦促 Optus 将这些信息发布到任何可能的渠道，并将其作为优先事项，”她说。
但上午 10.30 后不久，Rosmarin 女士通过 WhatsApp 给 ABC Sydney 打电话，因为 Optus 宕机了。
Optus 首席执行官凯利·拜尔·罗斯马林 (Kelly Bayer Rosmarin) 失踪行动了近六个小时，这家新加坡电信公司面临着自大流行期间上任以来的另一场巨大危机
Optus 网络周三崩溃，切断了 1000 万客户的电话、短信和互联网访问
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广告她对此次中断表示歉意，但承认网络尚未确定问题的“根本原因”。
'不幸的是，现阶段我没有更多信息可提供。从凌晨 4 点起我们就遇到了问题。
“团队已经尝试了修复的多个部分，但到目前为止我们还没有达到我们希望的结果，”Rosmarin 女士说。< /p>
她坚称他们正在“尽一切努力让每个人尽快恢复在线”。
但她表示，这次中断“极不可能”是黑客攻击造成的。
“我们的系统实际上非常稳定，我们提供” “不便”。
一位发言人表示，“Optus 意识到一个问题可能会影响我们的一些移动和互联网客户。”
'我们目前正在努力查明原因，对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。如果出现紧急情况，顾客仍然可以拨打 000。”
Rosmarin 女士最后一次在社交媒体上更新是在六个月前，当时这位前澳大利亚足球董事会董事发布了一条消息她对曼城前锋埃尔林·哈兰德的采访链接。
46 岁的 Rosmarin 女士是两个孩子的母亲，在担任副首席执行官一年后，尽管她在 Commonwealth 工作的 14 年中没有电信经验，但她于 2020 年 4 月获得了最高职位银行。
两个孩子的母亲 Kelly Bayer Rosmarin，46 岁（与网球伟大的 Pat Rafter 合影）生活在悉尼东部富裕的沃克吕兹 (Vaucluse) 与 CBA 高管丈夫罗德尼 (Rodney)
他们还于去年 8 月以 400 万美元的价格出售了他们的第二套房子，即位于新南威尔士州南部高地鲍勒尔 (Bowral) 的一座建于 1915 年的庞大玫瑰庄园，经过 40 万美元的翻新后，
在担任时任主席 Frank Lowy 爵士的私人银行家后，她空降到澳大利亚足球董事会，并在 CBA 中一路飙升。
这位理科毕业生在南非长大，现在与 CBA 高管丈夫罗德尼 (Rodney) 一起住在悉尼东部富裕的沃克吕兹 (Vaucluse)。银行将其视为可能“惹怒他人”的破坏者。
她的家人在出售价值 1,500 万美元、俯瞰悉尼港的 1920 年代沃克吕兹豪宅后，于 2021 年 5 月搬进了豪宅。他们还以 775 万美元的价格出售了附近一栋更小、更现代的住宅。
他们还以 4 美元的价格出售了第二套住宅，即位于新南威尔士州南部高地鲍勒尔 (Bowral) 的一栋建于 1915 年的庞大玫瑰庄园 (Rose Manor)。去年 8 月，经过 40 万美元的改造后，她获得了 100,000 美元的投资。
她在新冠疫情开始时接管了 Optus，但在一年前的大规模黑客攻击窃取并暴露了多达 1000 万客户的个人详细信息。
分析师、客户和评论员当时强烈反对，要求解雇她但她成功地挺过了愤怒。
当时，她因挺身而出并通过向客户发送一系列视频消息亲自解决了问题而受到赞誉
“在这些危机中，最初的 12 到 24 小时至关重要，”一位公关专家说道。 “她在那段时间占据了先机，这很好。”
但在最近的这次停电导致数百万人死亡后，她现在将面临类似的辞职呼吁滞留了几个小时 - 没有任何首席执行官的迹象。
除了她在 Optus 的高要求工作之外，还有人问到她的各种兼职角色，在其他几家不同公司的董事会中拥有席位。
图为 Optus 用户报告网络停电的地方
她的 LinkedIn 个人资料显示，她目前仍是数字广告公司 REA Group 以及印度电信公司 Airtel Africa 的非执行董事。
在成为 Optus 首席执行官后，她仍然担任 Afterpay 竞争对手 Openpay 的非执行董事近两年，直到最终于 2022 年 1 月辞职。
去年数据遭到黑客攻击时，一些批评者询问 Optus 首席执行官的工作是否引起了她的全部关注。
在 2022 年数据公布后对于泄密事件，她驳回了对未能保护客户个人信息的公司采取更严厉的欧洲式处罚的呼吁。
“听着，老实说，我不知道是什么处罚对任何人都有好处。”她当时说道。
“我想我能说的是 Optus 正在尽一切可能做到透明、公开前脚。
“我们正在与每位客户单独沟通，了解他们的哪些特定字段可能已被访问，我们正在解决这个问题。”
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愤怒的客户在网上引发了对首席执行官的强烈反对，一些人要求她辞职或因这次新的灾难而被解雇。
“在 Optus 现任首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 的领导下，从 2020 年 4 月 1 日开始（这个日期说明了很多，愚人节），出现的问题比过去 20 年还多，”一篇帖子说道在 X 上。
“腐烂从顶部开始……是时候进行改变并清除其他一些人了。”他们什么也不索取，也不给予。”
另一位补充道：“有人可以对凯莉拜尔迷迭香进行福利检查吗……只要有一个唤醒盒子，她就无处不在。”当 Optus 断电、网络事件或价格上涨时，会打勾但无处可去。'
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