Optus 遭遇了澳大利亚历史上最严重的断电事件之一，1000 万客户受到影响，医院、企业和交通网络一片混乱，甚至 Optus 固定电话的“三零”呼叫也受到影响电话。
首次报道故障发生在周三凌晨 4 点，Optus 移动用户无法拨打或接听电话和短信，互联网网络和家庭宽带也出现故障。
布里斯班、珀斯、悉尼、墨尔本、首都领地、塔斯马尼亚和阿德莱德的 Optus 用户均报告网络中断。
就在早上 6 点之前，已经有近 9,000 份关于 Optus 的断电报告 - 随着澳大利亚人醒来并尝试在没有互联网或互联网的情况下生活，这一数字急剧上升。
令人不安的是，该电信公司警告澳大利亚人，从 Optus 固定电话拨打“三零”电话将不起作用 - 这将影响一小部分人澳大利亚人。 “三零”在全国范围内正常运作。
“我们鼓励任何需要联系紧急服务的客户使用移动电话拨打 000，”Optus 说。
'Optus 可以确认通过 Optus 固定电话（固定电话）无法拨打三零（“000”）电话。如果有其他运营商可用，则可以通过手机拨打 000。'
图是 Optus 用户报告网络中断的地方
墨尔本的火车网络也在周三早些时候关闭，导致许多通勤者滞留。
据信这是 Optus 中断造成的。地铁列车已确认服务已恢复，但预计会出现严重延误。
优步价格也飙升，因为许多司机因停电而被迫下线。
其他使用 Optus 移动网络的运营商，如 Amaysim、Vaya、Aussie Broadband、Moose Mobile、Coles Mobile、Spintel、Southern Phone 和 Dodo Mobile 也出现故障.
澳大利亚是否受到黑客攻击？
联邦通信部长米歇尔·罗兰兹 (Michelle Rowlands) 表示，她尚未收到 Optus 的更新，但这似乎是一个“深刻而重大”的网络问题。
“我目前无法推测是否存在或者这与某种网络黑客攻击有关，”她周三告诉 2GB Radio。
“我所知道的是，它正在影响对于澳大利亚人来说，客户确实想知道发生了什么。
“我敦促 Optus 通过任何可能的渠道获取这些信息，并优先考虑这一点。'
- 澳大利亚美联社
广告墨尔本北部卫生区表示，他们医院的电话线路已被受影响。
他们说，“Northern Health 校区的所有电话线路目前都受到 Optus 中断的影响。”
'这包括通往 Northern Hospital Epping、Broadmeadows Hospital、Bundoora Centre、Craigieburn Centre、Kilmore District Hospital 和 Victorian Virtual Emergency Department (VVED) 的电话线路。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。”
悉尼 Westmead 私立医院也遇到了同样的问题。
“不幸的是，由于 Optus 在全国范围内停电，我们所有的电话线路都中断了，要联系医院，请给我们发送有关入院事宜的电子邮件，”医院表示。
圣文森特医院和马特医院也受到影响。
悉尼机场、澳大利亚税务局、NRMA 以及联邦银行和澳新银行等大银行也遇到了问题，企业中与 Optus 连接的 eftpos 机也遇到了问题。
墨尔本的一名护理人员表示，在病人心脏骤停后，他们无法叫救护车。
“我不得不跑到街上，向遛狗的人借了一部手机，”他们告诉 ABC 墨尔本广播电台。
首次报告中断时间为凌晨 4 点周三，Optus 移动用户无法拨打或接听电话和短信，互联网网络和家庭宽带也出现故障
就连捕蛇者也受到了影响，来自墨尔本温德姆维尔的捕蛇者 Stewy 宣布他也已离线。
“我们注意到 Optus 网络出现严重中断，我本人也表示同意Optus，”他说。
“我们道歉如果您今天早上尝试联系我们但遇到问题，请提前联系。希望他们尽快解决这个问题。”
电动汽车司机也遇到了麻烦，有些人被告知充电站已关闭。
'我们想让您知道，由于 Optus 持续中断，我们的一些网站暂时无法使用。我们知道这可能会影响您的体验，我们正在努力解决这个问题，”Evie 充电网络的一条消息中写道。
“我们正在努力解决这个问题”。积极监控局势并努力尽快让事情恢复正常。
'我们将随时向您通报任何进展。如需实时更新，请务必定期查看我们的应用程序。
“感谢您的耐心等待，感谢您在此次意外中断期间的理解。”
州警察当局已通知居民，停电不会影响 000 电话。
该电信公司表示已意识到影响部分客户的问题，但尚未解释系统故障。
“Optus 意识到一个问题可能会影响我们的一些移动和互联网客户，”一位发言人表示。
“我们目前正在努力查明原因，并对给您带来的任何不便表示歉意。
“如果发生紧急情况，客户仍然可以拨打 000。”
< p class="mol-para-with-font">在后续声明中，该电信公司表示，他们的团队正在“紧急努力恢复服务”。'我们将尽快提供更新。上午 8.30 刚过，他们说道：“我们真诚地向我们的客户致歉。”
通讯部长米歇尔·罗兰 (Michelle Rowland) 表示，该公司尚未就造成这种情况的原因提供答案。停电。
EFTM 技术专家 Trevor Long 表示，这是澳大利亚“最大的电信公司中断”。
“移动和家庭宽带同时关闭意味着如果你是 Optus 家庭，今天早上你就无法通讯了，”他告诉 2GB。
“如果 Optus 是通过家庭宽带和移动电话与您家进行通信的唯一方式，那么实际上就没有任何通信方式，这肯定会占这些客户的很大一部分。”
Long 先生表示，Optus 几乎没有进行任何沟通，他们正在研究潜在的黑客攻击。
专家补充说，停电也可能是由于电缆损坏、IT 故障或升级失败造成的。
许多 Optus 用户在网上发泄他们的不满
许多澳大利亚 Optus 用户在网上分享了他们的挫败感，其中一些人只能拨打 SOS 电话。
'怎么可能整个国家都可以没有#optus吗？我根本没有电话信号覆盖，”一位用户发推文说。
“今天早上 #Optus 发生了什么事。醒来手机打不通。也没有来自公司的电子邮件或通讯。 ”另一个人说道。
“酷，多亏了 Optus，今天我一离开家，我的手机就没有信号接收或数据服务了。另一位员工说道：“希望今天没有客户遇到任何紧急情况。”
一名澳大利亚员工表示，他无法访问 Microsoft Teams，因为需要使用手机进行身份验证。
Optus 在全国拥有 1020 万用户。
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