在一个以年轻美貌为基础的行业中,年龄和智慧正迅速成为同样强大的卖家。即将年满 60 岁的英国前电视节目主持人特林尼·伍德尔 (Trinny Woodall) 站在一群女性的最前沿,将生活经验融入唇彩、粉底和护肤品中。
“看起来很多,”伍德尔谈到我们面前酒店咖啡桌上摆放的一罐罐唇彩、唇彩、唇膏、遮瑕膏、有色面霜和荧光笔。 “看到所有的罐子在一起,你可能会觉得这么多,但这可能是 Charlotte Tilbury 化妆品系列的一半,是娇韵诗提供的十分之一。”
50 岁的英国化妆师 Tilbury 是新兴美容企业家的典型女性,她已出售了多数股权2020 年,她以 13 亿英镑(24.8 亿美元)的价格将她的品牌出售给西班牙企业集团 Puig。
与 50 岁的澳大利亚同行 Shelley Sullivan 一起,她的超市美容品牌 MCoBeauty 的销量经常超过其国际竞争对手,还有 51 岁的 Poppy King Woodall 最近重新推出了她的 Original Sin 口红,她正在考虑将 Tilbury 做大。
“自从我们一年前来到澳大利亚以来,我们已经从悉尼和墨尔本的一家商店发展到每个城市都有两家商店,以及珀斯和布里斯班的一个开业,”伍德尔说,他首先在英国推出,然后瞄准澳大利亚和美国。 “这是持续扩张计划的一部分。我们不会倒退。”
尽管伍德尔的无衬里外表立即吸引了年长的消费者,但她对社交媒体的不加过滤的参与却瞄准了千禧一代及以上人群。她热情的内容不仅仅是化妆时刻、带有亮黄色配饰(看起来像 20 世纪 50 年代的手动割草机)的皮肤滚动提示和亮片漩涡。虽然,有很多亮片。
“我昨天在 Facebook 上聊天,只是在谈论生活伍德尔在谈到以色列和加沙的冲突时说道,“我只是觉得,我不能不说什么。我不是权威,但我能做的就是发起对话。”
“在 Facebook 上,我们比 Instagram 更亲密,我们可以谈论事情。很多人加入了,感觉就像一个安全的空间。”
广告社交媒体也是 Trinny London 发展的晴雨表。该业务于六年前推出,其预测是根据其社交媒体受众计算的,目前该品牌在 Instagram 上拥有 493,000 名粉丝,以及 Woodall 的 120 万个人粉丝。
加载“当我们开始时,我们对社交媒体粉丝的增长有这样的表述。如果 3% 的人关注你购买,那会是什么样子?成功了。巧合的是,我们的年增长率达到了 120%。”
计划中的澳大利亚门店是 Trinny London 6000 万英镑年收入的主要贡献者。澳大利亚的销售额占总业务的 18%,而美国的这一比例为 10%。
“澳大利亚是一个非常好的地方,可以了解零售业发展时在线上会发生什么,反之亦然。”伍德尔说。 “这对我们来说是一个试验场。我们的业务翻番是一个好兆头。”
“这里更多的是零售主导的消费者,而不是在线消费者。在实体店购买美容产品的女性比例比在网上购买的女性要多。许多女性在网上补充护肤品。护肤品占我们业务的 40%。”
Woodall 在销售方面不遗余力。除了商店、在线促销和她的社交媒体冲击之外,这位不知疲倦的企业家还用她最新的指导书《无所畏惧》覆盖了另一个基础。 当她看到咖啡桌上摆满诱人的容器时,它定义了她的商业方式。
“这可能是娇韵诗的十分之一,但他们已经努力了 35 年,”她说。 “我们还有很长的路要走。”
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