利物浦约翰列侬机场被评为英国最佳机场 - 旅客称赞他们在机场的体验为“一流”。
伦敦城市机场排名第二，南安普顿机场排名第三。与此同时，曼彻斯特机场 3 号航站楼与去年的排名相同，在排名中挣扎不已。
该排名是由一项新调查得出的哪个？该调查要求近 4,000 名旅客对过去一年在英国 24 个机场和航站楼的体验进行评分。受访者根据十一个类别对机场进行排名，包括座位、工作人员、卫生间、办理登机手续的队列、行李托运、护照检查和安全。
客户评分为然后根据旅客的总体满意度和推荐机场的可能性相结合进行计算。除此之外，这位消费者卫士还要求旅客报告他们在安检处排队的时间。
排名第一的利物浦约翰·列侬机场抢购了 20 分。 82%。乘客们给机场办理登机手续和安检排队打了五颗星，“这表明这是一次异常轻松的体验”，哪个？揭示。
利物浦约翰·列侬机场被评为英国最佳机场。该排名是由Which? 的一项新调查得出的。该调查要求近 4,000 名旅客对过去一年在英国 24 个机场和航站楼的体验进行评分
该调查为工作人员评分为四星，多名受访者称赞机场的服务员工既“友好”又“乐于助人”。该机场在行李提取、行李托运处排队和护照检查方面也获得了四颗星。
一位旅客表示，这是一个“运行良好、高效的机场”，而另一位则称赞它是他们的“首选”机场，哪个？说，并补充说机场已经赢得了令人垂涎的哪个？连续第二年获得推荐提供商地位。
与此同时，排名第二的伦敦市以 78% 的得分紧随其后。 “机场交通便利，是进出首都的商务旅客的热门选择，”哪个？
受访者称赞机场“轻松”的氛围，哪个？
它在办理登机手续和安检时的排队情况获得了令人印象深刻的五颗星，最近安装了新的扫描仪，这意味着乘客不再需要观察液体的 100 毫升（3.5 盎司）限制或从包中取出电子产品。
事实上，哪个？调查显示，该机场的安检等待时间是调查中最低的，预计平均排队时间仅为 10 分钟，仅次于阿伯丁机场（并列第十，55%）和第三名南安普顿机场（77%） ，两者的平均等待时间为 9 分钟。
调查受访者根据包括厕所和队列在内的 11 个类别对机场进行排名签入时
伦敦城市机场排名第二。“机场交通便利，是出行的热门选择进出首都的商务旅客，“哪个？”说
一名乘客表示，伦敦市的新安全系统“快速且麻烦少得多”，而另一名乘客则称赞扫描仪是“游戏规则改变者”。
然而，监管机构指出伦敦市错过了哪个？由于厕所设施评级较低，仅获得两颗星，因此获得推荐提供商徽章。
继第三名南安普顿之后，其余前五名由伯恩茅斯（75%）排名第四，东米德兰兹和纽卡斯尔以 72% 的分数并列第五。
曼彻斯特机场排名垫底，在排名中位居倒数两位，排名垫底的 3 号航站楼（第 17 位）的客户评分仅为 38%，1 号航站楼的客户评分为 44%，“惨淡”。 （16日），哪一个？
曼彻斯特 2 号航站楼（第 14 名）的票价稍好一些，但仍以 50% 的分数排在倒数五名。
3 号航站楼在座位、商店价格、办理登机手续时的排队、行李托运和安检方面获得了“可悲”的一星，哪个？揭示。它在其余任何类别中的得分均不高于两颗星。
南安普敦机场以 77% 的得分排名第三。它在办理登机手续时的排队时间和安全性获得了五颗星
就安检排队时间而言，伯明翰机场是表现最差的机场，平均等待时间为 29 分钟
一名旅客抱怨“排队时间太长” ” 在办理登机手续时，将这种情况称为“笑话”，而其他人则将机场体验称为“拥挤、吵闹、压力很大”和“从头到尾都令人沮丧”。
多名受访者表示，通过机场体验，各个地点都排起了长队，并指出机场“人满为患”。
1 号航站楼也收到了一系列一星和二星评级，但所提供的一系列商店获得了三星评级。与此同时，2 号航站楼在任何类别中的得分均不低于两颗星，并且在值机柜台排队方面获得了四颗星的好成绩，哪个？
监管机构表示，该机场是安检队列调查中表现最差的机场之一，据报告，3 号航站楼的平均等待时间为 28 分钟，2 号航站楼 26 分钟，1 号航站楼 25 分钟。
曼彻斯特3 号航站楼在桌子的底部挣扎。一些旅客将机场体验称为“从头到尾都令人沮丧”
概览：哪一个？揭晓英国最好和最差的机场
1.利物浦约翰·列侬 - 82%
2.伦敦市 - 78%
3.南安普顿 - 77%
4.伯恩茅斯 - 75%
5 = 东米德兰 - 72%
5 = 纽卡斯尔 - 72%
6.格拉斯哥国际机场 - 62%
7.利兹布拉德福德 - 58%
8 = 佐治亚州伦敦twick North - 57%
8 = 伦敦希思罗机场 T4 - 57%
8 = 伦敦希思罗机场 T5 - 57%
9.布里斯托尔 - 56%
10 = 阿伯丁 - 55%
10 =爱丁堡 - 55%
11 = 伦敦盖特威克南站 - 54%
11 = 伦敦希思罗机场 T2 - 54%
11 = 伦敦希思罗机场 T3 - 54%
12。伯明翰 - 53%
13。伦敦斯坦斯特德 - 51%
14。曼彻斯特 T2 - 50%
15 = 贝尔法斯特国际 - 49%
15 = 伦敦卢顿 - 49%
16。曼彻斯特 T1 - 44%
17。曼彻斯特 T3 - 38%
来源：哪个？
广告只有伯明翰机场（第 12 位，53%）表现较差，平均等待时间为 29 分钟。
排名倒数五位的机场还有伦敦卢顿机场和贝尔法斯特国际机场，两者均以 49% 的得分并列第 15 位。
伦敦机场评分最差调查显示，卢顿在办理登机手续和行李托运时的排队情况仅获得一颗星，而在其余大多数类别中仅获得两颗星，超过一名乘客声称他们“再也不会从卢顿起飞”。
哪个？指出，其最高分三颗星是针对其所提供的商店范围，尽管一位顾客抱怨说，他们“因为排长队而没有时间去商店附近”。
这是安检队列最差的 5 个机场之一，平均等待时间为 22 分钟，哪个？
与此同时，贝尔法斯特国际机场在座位、工作人员、商店和卫生间方面只获得了两颗星，在安检排队方面只获得了三颗星。受访者表示平均持续 21 分钟。一名乘客评论说，“各个层面的服务或质量都很差”。
不过，其他人似乎更满意，并指出“一切似乎都很顺利”，另一位乘客则表示“一切都很顺利”。说“它的设施和服务很容易使用”，哪个？
《Which?》编辑罗里·博兰 (Rory Boland) 对调查结果发表评论。 Travel 表示：“选择正确的机场通常不是旅行者度假清单上的首要任务，但花时间考虑一下从哪里起飞确实可以带来好处。
“我们建议选择较小的机场，因为我们的调查显示，它们通常在排队时间和客户服务方面表现更好，为度假者提供他们所期望的假期的积极开始。”
除了在哪些方面表现不佳？排名中，曼彻斯特和卢顿机场在 Trustpilot 上的平均得分非常低，前者在 26,749 条评论中平均得分为 1.5，后者在 513 条评论中得分为 1.3。
尽管综合得分结果，两个机场均发表声明，声称它们实际上深受大多数旅客的喜爱。
曼彻斯特机场发言人表示：“我们致力于提供对所有乘客来说都是一次很棒的体验。我们的客户服务源于对员工的投资——自 2022 年 4 月以来，我们已招聘了 3,000 多名同事，并建立了一支由 100 人组成的新团队，接受过各种角色的培训，以便他们能够在短时间内做出响应，以确保乘客获得良好的服务服务水平。这也是由我们的设施投资推动的，尤其是耗资 13 亿英镑的 2 号航站楼改造，到 2025 年，我们 80% 以上的乘客将通过该航站楼搭乘飞机。'
声明评论道，这项调查于 2023 年 6 月进行，“基于每年经过曼彻斯特机场的 2500 万名乘客中的极小且不具代表性的样本”。
它继续说：“我们在今年 7 月和 8 月对 840 名乘客进行了调查，94% 的人对所接受的服务的总体满意度评价为好、非常好或优秀。今年4月以来，曼彻斯特机场已接待超过1040万人次，其中95.6%通过了安检。n 不到 15 分钟。近四分之三的人在 5 分钟内通过了安检，99.8% 的人在 30 分钟内通过了安检。”
伦敦卢顿机场的一位发言人说：“哪个？对 12 个月内使用过伦敦卢顿机场的 1500 万人中仅对 183 人进行了调查。虽然所有反馈对我们都很重要，但我们认为调查结果并不能准确代表大多数乘客的观点。我们的团队努力提供简单、友好的乘客体验，这在 ASQ 全球机场基准计划中得到了体现，该计划显示，五分之四的乘客将他们的体验评为“非常好或优秀”。此外，官方乘客跟踪数据显示，调查期间 LLA 的平均安检等待时间仅为 9 分钟。”
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