一家屡获殊荣的祖母房建筑公司倒闭了 - 留下了一连串严厉的一星级在线评论,客户也陷入困境。
Rescon Builders Pty Ltd(又名 Rescon Granny Flats)于周五进入清算程序。
这家建造祖母屋的公司自 2012 年启动以来,公司在悉尼周边、伊拉瓦拉、中央海岸和纽卡斯尔地区开展了 500 多个项目。
2017 年,该公司获得了硕士学位建筑商协会卓越住房奖,主任蒂莫西·科卡罗 (Timothy Cocaro) 当时表示,他“感到非常自豪”。
“澳大利亚家庭将没有比这更伟大的了”投资或资产胜过他们的家,这就是为什么我们对待每个项目都像我们的家一样。”Cocaro 先生说。
该公司现在处于清算公司 Worrells 的 Christopher Darin 手中。
< p class="imageCaption">Rescon Builders Pty Ltd(又名 Rescon Granny Flats)于周五进入清算程序。该公司在悉尼、伊拉瓦拉、中央海岸和纽卡斯尔地区建造了祖母屋(如图所示是由 Rescon Granny Flats 建造的祖母屋)公司)该公司在网上收到了多条负面评论,客户拍摄了据称不完整的作品的照片
< p class="mol-para-with-font">虽然该公司的电话号码已断开,公司的网站和社交媒体页面也已关闭,但对 Rescon Builders 的一些负面评论仍然存在。新南威尔士州公平贸易部还收到了 11 起有关该公司的投诉。
《澳大利亚每日邮报》已联系该公司清算公司和 Cocaro 先生发表评论。
《澳大利亚每日邮报》了解到,客户几个月来一直无法与 Rescon Builders 取得联系。
一名女士声称她被欠了 16,000 澳元,并已向新南威尔士州公平贸易局提出投诉。
'非常慢,花了我一年时间还是没有还没完成,”她在八个月前的评论中写道,警告其他客户不要“信任”该公司。
一位 Rescon Builders 客户张贴了在其祖母公寓进行工作的照片
'员工非常粗鲁,没有人接听电话和电子邮件。景观美化没有完成,垃圾箱到处都是。”
另一位悉尼客户详细描述了他们与该公司的糟糕经历。
'管理非常不善,客户服务和沟通很糟糕。我们于 2021 年 12 月签署了合同,六个月后,我们仍然没有开始!”客户写道。
“他们只当某些事情需要签名或付款时,您会联系您,之后您会得到一个又一个的借口,解释为什么他们落后于计划。”
另一位客户也声称他们有将此事提交给 Fair Trading,声称他们感到受到工作人员的威胁和恐吓。
虽然该公司的电话号码已断开,公司的网站和社交媒体页面也已关闭,但对 Rescon Builders 的一些负面评论仍然存在(图为该公司建造的祖母房)
一张照片显示该公司建造的浴室存在问题
“我在电话里被尖叫了好几次,然后挂断了,他们一直说他们太忙了,不能再联系公司了,”他们的评论写道。
“这绝对是一场噩梦 - 这是我一生中最不专业、最令人恐惧的经历。”
另一位客户表示,他们给该公司一颗星,“因为我们不能给你零星”。
“建造一座祖母屋需要多长时间?他们说,对于这家公司,你需要两年左右的时间。
但其他评论却描绘了不同的景象,客户表示他们很乐意使用 Rescon又是建筑商。
“我们来自 Rescon 的豪华格兰尼公寓刚刚完工,我不得不说我们对最终结果非常满意,”一位顾客说道.
'我们遇到了一些问题,当我通知总部时,他们在 24 小时内得到了处理。没有太大或太小的问题,这一点不能被低估,因为这在建造时是一件大事。”
另一个人说他们的奶奶公寓“很漂亮,正是我们想要的'。
Rescon Builders 在联系客户时会自动发送一封电子邮件,将客户引导至清算人。
一些客户表示他们对该公司没有任何问题,并给予了好评
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