为酷航欢呼
我读到了很多航空公司不迅速退款的恐怖故事，以至于我惊讶地发现酷航航空的情况恰恰相反。我乘坐酷航的新加坡飞往悉尼的航班在预订后八小时重新安排。
酷航比取消的航班还要多。
酷航的优惠是，如果我对新的出发时间不满意，那么我可以获得全额退款，或者获得 125%（是的，125%）的积分我已经付了门票钱。这些都是不错的选择。我选择了退款，并立即收到一封电子邮件确认我的选择，并在三天后将钱存入我的银行。酷航满分。
Peter Brewer，新南威尔士州厄斯金维尔
本周推荐信：孤独的家伙
孤独星球指南联合创始人 Tony Wheeler 在他的封面故事中对古巴的描述（Traveller，7 月 1 日）需要更新。今天古巴突出的经济问题是美国政府对他们的禁运。例如，汽油供应如此短缺，现在已包含在我们政府的智能旅行者网站上的警告中。在我们最近的旅行中，我们的司机每天都排着长队加油。奥巴马总统解除禁运后，不仅货物涌入，游客也涌入，古巴人的生活大大改善。随后特朗普重新实施禁运。尽管困难重重，但走出哈瓦那还是非常值得的。在各个省份，您可以看到真正的古巴，包括日常使用的旧汽车和马拉车辆。
Helene Juliff，阿什伯顿，维克
孤独的家伙 II< /h3>
毫不奇怪，托尼·惠勒绝对是一位精通旅行我们美丽星球知识的大师。他对故事的坦率见解既有趣又引人注目。 （谁知道澳大利亚有 8222 个岛屿？非凡）。在我们自己独特的国家里，有太多值得探索的地方，我们可能永远不需要再去海外冒险。
Amy Hiller，Kew，维多利亚州
孤独的人 III< /h3>广告尽管托尼·惠勒已经走遍了世界各地，他还有一个愿望清单。其中列出的地点之一是苏格兰北海岸附近的奥克尼群岛。 55 岁时，我第一次出国探险，这个充满奇迹的目的地就在我的清单上。它的维京历史显而易见，立石比巨石阵还要古老。奥克尼群岛充满野性、神奇且引人入胜。驱车前往苏格兰大陆之巅，搭乘渡轮前往斯特罗姆内斯，开启一场盛大冒险之旅。托尼·惠勒，让它成为你愿望清单上的第一名。您不会失望的。
Vicki Walker，维克，科堡
眼不见，心不烦
我们最近去了搭乘土耳其航空航班从悉尼经雅加达和伊斯坦布尔飞往萨格勒布。我们的行李被托运到萨格勒布-悉尼，但我们的登机牌必须在雅加达重新签发。所有过境旅客的护照都被收集起来并装在塑料袋中进行处理，但没有任何解释。这意味着旅客在机场过境区要紧张地等待一个小时。我一直认为旅行者不应该让护照离开人们的视线。顺便说一句，土耳其艾除此之外，rlines 表现良好。
新南威尔士州凯马的 Vicki Steele
赞不绝口
向 Katrina Lobley 致敬她在关于如何佩戴 Akubra 的文章（Traveller，7 月 1 日）中展示了她的盖子，杰米·布朗 (Jamie Brown) 绘制了插图。近年来，佩戴标志性澳大利亚头饰的趋势得到了推动，对于那些不仅寻求免受阳光照射、还希望与土地创造无限可能的人来说，它似乎是一种身份象征。我已故的父亲总是戴着帽子。作为一名木匠，Akubra 从来都不是他衣柜里的一部分。尽管他的帽子很谦虚，但他在问候一位女士时总是会低下帽子。那些戴帽子的人并不经常练习这种失落的礼节。
Allan Gibson，Cherrybrook，新南威尔士州
将“哎哟”放在代金券中
<与许多其他飞行常客一样，由于航空公司改变了我之前的旅行计划，我于 2021 年 8 月收到了澳洲航空首席执行官艾伦·乔伊斯 (Alan Joyce) 赠送的 50 美元代金券作为和平礼物。上周，当我在这张旅行通行证到期前致电澳洲航空要求退款时，我遭到了一系列的逃避，然后又被告知该通行证已被使用。这是不可能的，因为我自 2021 年 7 月以来就没有乘坐过澳洲航空的航班。我写信是为了警告其他人，他们可能会从澳洲航空海外呼叫中心得到同样的解决方案。
Ian Stevenson，格拉兹维尔，新南威尔士州大声而自豪
Lee Tulloch（旅行者，7 月 1 日）赞扬澳大利亚旅客受到航空公司和警察的令人震惊的对待毫无怨言。难道她不认为在出现延误时及时通知是合理的吗？每次我们允许航空公司如此蔑视付费乘客，只会鼓励他们继续这样做。我说，抱怨，然后大声抱怨。
Eric Groszmann，昆士兰州 Sippy Downs
Pal JAL
我们刚刚乘坐了 JAL Premium 航班伦敦至悉尼的经济舱，可使用希思罗机场和东京的商务贵宾室。不错，日航。日航现在是我们未来悉尼至伦敦的首选航空公司，细节才是最重要的。其他航空公司需要提高自己的水平。
Peter Wilson，新南威尔士州默里海滩
小事情很重要
谢谢 Brian Johnston，提到巴厘岛人每天在门口、寺庙台阶、道路和窗台上留下的祭品（旅行者，7 月 1 日）。它们是所有印度教徒日常活动不可或缺的一部分。前往其他文化的旅行者如果注意到沿途的小事就会聪明得多。如果您向当地人学习，巴厘岛还有很多值得一看的地方。在与当地人度过了宝贵的几年时光后，我在 80 年代将我的心留在那里。
Joanne Stevenson，新南威尔士州 Sanctuary Point
记忆守护者
我赞同 Christina Weymore-Peyton 的话（《旅行者快报》，6 月 23 日）。今年我有幸参加了在柏林英联邦战争坟墓公墓举行的澳新军团日黎明仪式，并且还参观了马耳他的英联邦战争坟墓公墓。两者都得到了无可挑剔的维护，是对那些为我们献出生命的人们的持续致敬。英联邦战争坟墓委员会做得非常出色，我鼓励任何前往的人参观我们许多澳大利亚同胞的安息地。 150 个国家/地区有 23,000 个英联邦公墓。
新南威尔士州切尔滕纳姆迈克尔·托马斯
火与冰之地
这是一片令人难以置信的土地火山、熔岩原、黑沙滩和崎岖尖锐的景观。我有提到瀑布吗？哦，还有冰川，有数百个。我们在夏天的冰岛，最高气温为 12 摄氏度。雨、雾和风可能会让您不知所措。我们和法国和德国的大多数婴儿潮一代一起自驾环岛游览每个旅游景点。现在出发。冰岛可能会变得更受欢迎。
Michael Copping，新南威尔士州奥特利
编者注我们的读者在上面的他的第一封信中跟进了冰岛火山喷发的消息访问期间的冰岛法格拉达尔火山。 “自从抵达以来，我们发生了一场地震，”迈克尔·科平写道。 “这是 5.3 级的低沉隆隆声。它震动了我们的酒店大约五秒钟。”
表达目的
您的读者杰夫·斯旺 (Jeff Swan) 觉得乘坐出租车很划算（《旅行者快报》，7 月 1 日），而不是乘坐出租车租车公司的折扣转让。当您可以花 14 欧元（22.99 美元）乘坐特快列车时，为什么还要花 50 欧元（82.10 美元）等待出租车从菲乌米奇诺（罗马）机场前往市区呢？每 15 分钟一班。如果您排队等候出租车 30 分钟，然后花 30 分钟（最少）到达罗马，您可以花费 6 欧元乘坐快速巴士只需 45 分钟。
Judith Rostron，新南威尔士州基拉尼高地
袖珍火箭
阅读人们的来信有点烦人在法国和欧洲被扒窃。这种情况已经发生了 10 多年，如果您要携带现金，请将其安全地挂在脖子上的袋子里和衣服下面。有些人只是对此感到厌倦，直到这种情况发生。
Michael McKenna，Warragul，Vic
编者注我们的读者认为海外旅行时防止盗窃的最佳措施是什么？写信给我们，我们将发布信息最丰富的信件。
特殊递送
日本拥有出色且可靠的行李转运递送服务，称为“takuhaibin”[意思是“运送/快速”送货”]。这是次日服务，因此您只需在第一晚携带过夜设施即可。如果在任何地方只住一晚，请将行李转发到下一个住宿，您的行李就会在那里等待。该服务由日本通运 (Nippon Express) 运营，价格低廉、服务范围广泛、高效且可靠。
20 公斤行李箱的费用约为 2,000 日元（20.95 美元）。请向住宿的前台询问，随身携带行李，向工作人员展示您希望将物品寄送至的地址，并告知他们您希望在哪一天送达。他们将为您填写表格。手边备有现金以供付款。考虑在前一天晚上寻求文书工作方面的帮助，以避免早上忙碌，并在第二天更快地离开。
Kerrie Maitland，Baulkham Hills，新南威尔士州
你要给谁打电话？
最近一次去新西兰旅行时，我需要叫救护车，但我不知道该拨打什么号码。各个国家/地区似乎有不同的紧急电话号码，因此我的建议是在需要之前找出您要访问的国家/地区的紧急电话号码。此外，虽然新西兰与澳大利亚有互惠医疗保险，但这不适用于救护车的使用——或者就我而言，乘坐医疗直升机的转移费用令人瞠目结舌。因此，我对前往新西兰旅行的第二个建议是不要吝惜您的旅行保险。根据记录，新西兰的紧急电话号码是 111。
Pam Stokes，Beaumaris，Vic
《本周信件》作家荣获三项哈迪格兰特奖旅游书籍。请参阅hardiegrant.com
《本周提示》作者赢得了一套三本《孤独星球》旅行书籍。请访问 shop.lonelyplanet.com
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Vicki Walker，维克，科堡
眼不见，心不烦
我们最近去了搭乘土耳其航空航班从悉尼经雅加达和伊斯坦布尔飞往萨格勒布。我们的行李被托运到萨格勒布-悉尼，但我们的登机牌必须在雅加达重新签发。所有过境旅客的护照都被收集起来并装在塑料袋中进行处理，但没有任何解释。这意味着旅客在机场过境区要紧张地等待一个小时。我一直认为旅行者不应该让护照离开人们的视线。顺便说一句，土耳其艾除此之外，rlines 表现良好。
新南威尔士州凯马的 Vicki Steele
赞不绝口
向 Katrina Lobley 致敬她在关于如何佩戴 Akubra 的文章（Traveller，7 月 1 日）中展示了她的盖子，杰米·布朗 (Jamie Brown) 绘制了插图。近年来，佩戴标志性澳大利亚头饰的趋势得到了推动，对于那些不仅寻求免受阳光照射、还希望与土地创造无限可能的人来说，它似乎是一种身份象征。我已故的父亲总是戴着帽子。作为一名木匠，Akubra 从来都不是他衣柜里的一部分。尽管他的帽子很谦虚，但他在问候一位女士时总是会低下帽子。那些戴帽子的人并不经常练习这种失落的礼节。
Allan Gibson，Cherrybrook，新南威尔士州
将“哎哟”放在代金券中
<与许多其他飞行常客一样，由于航空公司改变了我之前的旅行计划，我于 2021 年 8 月收到了澳洲航空首席执行官艾伦·乔伊斯 (Alan Joyce) 赠送的 50 美元代金券作为和平礼物。上周，当我在这张旅行通行证到期前致电澳洲航空要求退款时，我遭到了一系列的逃避，然后又被告知该通行证已被使用。这是不可能的，因为我自 2021 年 7 月以来就没有乘坐过澳洲航空的航班。我写信是为了警告其他人，他们可能会从澳洲航空海外呼叫中心得到同样的解决方案。Ian Stevenson，格拉兹维尔，新南威尔士州
大声而自豪
Lee Tulloch（旅行者，7 月 1 日）赞扬澳大利亚旅客受到航空公司和警察的令人震惊的对待毫无怨言。难道她不认为在出现延误时及时通知是合理的吗？每次我们允许航空公司如此蔑视付费乘客，只会鼓励他们继续这样做。我说，抱怨，然后大声抱怨。
Eric Groszmann，昆士兰州 Sippy Downs
Pal JAL
我们刚刚乘坐了 JAL Premium 航班伦敦至悉尼的经济舱，可使用希思罗机场和东京的商务贵宾室。不错，日航。日航现在是我们未来悉尼至伦敦的首选航空公司，细节才是最重要的。其他航空公司需要提高自己的水平。
Peter Wilson，新南威尔士州默里海滩
小事情很重要
谢谢 Brian Johnston，提到巴厘岛人每天在门口、寺庙台阶、道路和窗台上留下的祭品（旅行者，7 月 1 日）。它们是所有印度教徒日常活动不可或缺的一部分。前往其他文化的旅行者如果注意到沿途的小事就会聪明得多。如果您向当地人学习，巴厘岛还有很多值得一看的地方。在与当地人度过了宝贵的几年时光后，我在 80 年代将我的心留在那里。
Joanne Stevenson，新南威尔士州 Sanctuary Point
记忆守护者
我赞同 Christina Weymore-Peyton 的话（《旅行者快报》，6 月 23 日）。今年我有幸参加了在柏林英联邦战争坟墓公墓举行的澳新军团日黎明仪式，并且还参观了马耳他的英联邦战争坟墓公墓。两者都得到了无可挑剔的维护，是对那些为我们献出生命的人们的持续致敬。英联邦战争坟墓委员会做得非常出色，我鼓励任何前往的人参观我们许多澳大利亚同胞的安息地。 150 个国家/地区有 23,000 个英联邦公墓。
新南威尔士州切尔滕纳姆迈克尔·托马斯
火与冰之地
这是一片令人难以置信的土地火山、熔岩原、黑沙滩和崎岖尖锐的景观。我有提到瀑布吗？哦，还有冰川，有数百个。我们在夏天的冰岛，最高气温为 12 摄氏度。雨、雾和风可能会让您不知所措。我们和法国和德国的大多数婴儿潮一代一起自驾环岛游览每个旅游景点。现在出发。冰岛可能会变得更受欢迎。
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特殊递送
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20 公斤行李箱的费用约为 2,000 日元（20.95 美元）。请向住宿的前台询问，随身携带行李，向工作人员展示您希望将物品寄送至的地址，并告知他们您希望在哪一天送达。他们将为您填写表格。手边备有现金以供付款。考虑在前一天晚上寻求文书工作方面的帮助，以避免早上忙碌，并在第二天更快地离开。
Kerrie Maitland，Baulkham Hills，新南威尔士州
你要给谁打电话？
最近一次去新西兰旅行时，我需要叫救护车，但我不知道该拨打什么号码。各个国家/地区似乎有不同的紧急电话号码，因此我的建议是在需要之前找出您要访问的国家/地区的紧急电话号码。此外，虽然新西兰与澳大利亚有互惠医疗保险，但这不适用于救护车的使用——或者就我而言，乘坐医疗直升机的转移费用令人瞠目结舌。因此，我对前往新西兰旅行的第二个建议是不要吝惜您的旅行保险。根据记录，新西兰的紧急电话号码是 111。
Pam Stokes，Beaumaris，Vic
《本周信件》作家荣获三项哈迪格兰特奖旅游书籍。请参阅hardiegrant.com
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