澳洲澳洲联储新任行长米歇尔·布洛克拥有应对公众质疑的沟通技巧

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米歇尔·布洛克 (Michele Bullock) 作为储备银行副行长的首次公开亮相因技术故障而开始。但她冷静、自信的处理方式帮助她获得了国家经济最高职位。

布洛克将成为该银行第一位女性行长。但作为第一位在每次董事会会议后召开新闻发布会的州长,她也将面临最广泛的公众监督,她所说的每一句话都会影响新闻、金融市场和公众信心。

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米歇尔·布洛克 (Michele Bullock) 将于 9 月接掌澳大利亚央行。信用:杰西卡·赫罗马斯

布洛克于 2022 年 4 月成为副手后不到一周,本应在参议院提出她的第一份预算案,但最初是阻止通过视频链接加入。她一会说话,她的回答就很坦率,而且很经济。

“我认为我们只是在摸索,因为我们还没有看到失业率降到这么低。我们真正能做的就是观察这里的证据告诉我们什么,”当被问及工资增长将如何应对接近创纪录低点的失业率时,她告诉参议员。

这是她在那次听证会上清晰、简洁的沟通。随后的一系列举措帮助财政部长吉姆·查尔默斯 (Jim Chalmers) 确信她是这份工作的合适人选,因为沟通将是即将到来的央行改革版本的关键。

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在本周早些时候,随着即将卸任的行长菲利普·洛 (Philip Lowe) 的到来,澳大利亚央行行长每年将接受媒体至少八次质询。

行长公开露面的次数显着增加,而行长通常会在公开场合露面。公开演讲屈指可数,而带有好斗性提问的新闻发布会却极为罕见。

菲利普·洛在他的七年里只举行了四次新闻发布会。

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这意味着她必须定期解释董事会维持、降低或提高利息的决定利率向一群记者调查和质疑银行的决定。

这只是储备银行审查的变化之一,该审查建议对银行的货币政策操作和沟通进行重大改革,并且其治理和文化。

60 岁的布洛克渴望参与这一过程并引导对这家拥有 1400 人的机构的运营和管理方式进行变革,这给政府和审查小组成员留下了深刻的印象。< /p>

“当谈到落实和实施审查时,我认为她拥有最好的能力组合来帮助我们做到这一点,”财务主管 Jim Chalmers 周五表示。

但是她的经济能力也很重要。布洛克的整个职业生涯都在中央银行度过,她在新英格兰大学获得经济学学位荣誉学年期间在那里实习,并于 1985 年加入中央银行。

布洛克自称为“骄傲的乡村女孩”。出生于墨尔本,九岁时搬到新南威尔士州地区的阿米代尔。她在当地高中就读,后来拒绝了新南威尔士大学学习医学的机会,然后选择了当地大学的经济学。

她在伦敦经济学院完成了硕士学位,并在 38 年的银行职业生涯中担任过多个高级职位。

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与母校交谈在去年的一次罕见采访中,布洛克表示,她在澳大利亚央行寻找新机会的方法一直是思考:“为什么不呢?”

“我一直认为,如果机会出现,你应该“有一个裂缝,”她说。

“对我来说,这一直是为了获得新的体验并享受我正在做的事情,其中​​一部分就是不害怕在某个地方迈出一步不同。”

虽然银行内部的机会很多,但布洛克表示,在澳大利亚央行工作的公共服务方面是她工作中最有成就感的部分。

“它提供了我可以为很多事情做出贡献,而这一切的根本原因是,这符合公共利益,这对我来说是有利的。”她说。

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