墨尔本一家商店的促销标志激怒了购物者,他们声称商店入口处显示的横幅“极具误导性”。
一位沮丧的购物者分享了一张悬挂在 Westfield Southland 的 House 商店入口处的广告照片。然而,“梦幻般的促销”并不是他们想象的那样。
用黑色粗体字母写着的牌子很难错过,上面写着“全店 80% 折扣”。自然,购物者很感兴趣并走进了商店。但在选择要购买的商品后,当他们到收银台付款时,他们意识到自己的错误。
“放大图片”,这位购物者在 Facebook 上鼓励其他人关注他们的访问。 “我个人认为,当细则如此之小,你走进商店时几乎看不到它时,它就跨越了误导的界限。”
用几乎难以辨认的字体写下了一些重要的警告。< /p>
“放大”以阅读细则
只有在放大图像时,“微小”细则才可见。 “80”旁边的小字写着“最多”。该标牌还在“off”一词后标有一个非常小的“RRP”,意味着全店的促销价格比建议零售价低 80%。
这一消息激怒了许多人,他们指责这家家居用品商店“非常狡猾的做法”。有些人甚至声称他们“再也不会在那里购物了”。
“非常误导,这绝对不对,”一位网友愤怒道。 “这个地方的销售总是具有误导性。”
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Markdown Addicts Facebook 页面上的讨价还价者指责这家商店采取了“可耻”的策略,一些人认为这是近乎非法,应予以举报。
其他人只是乐于享受这家商店的肆无忌惮,称他们“因荒谬而大笑”。
澳大利亚雅虎新闻联系了该商店,询问此事评论。商店经理希瑟表示她“无话可说”,并表示要给总部打电话。雅虎联系了 House 的母公司 Global Retail Brands 寻求进一步评论。
ACCC 对误导性广告有何看法?
根据 ACCC 的说法,“细则中的信息和资格不得冲突
企业需要“使用易于理解的语言”并“检查总体印象是否准确”。他们还被要求“具体说明以避免误解”。
此外,企业不能“做出含糊或矛盾的陈述或使用消费者无法理解的术语”。企业也不允许对商品或服务“做出含糊或不明确的声明”。
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