一位澳大利亚爸爸赞扬了他家人的旅行保险,在恶劣的天气导致他们陷入困境后,他们支付了 5,000 美元将他们带离巴厘岛的一个小岛。
墨尔本潜水员斯图尔特·格里菲斯 (Stuart Griffith) 与妻子和年幼的女儿在巴厘岛东部的吉利特拉旺安 (Gili Trawangan) 度假,差点错过周日回家的航班。
一家人在岛上待了五天,原本打算在天气恶劣时乘船返回大陆。
他写道:“由于海面汹涌,所有船只都取消了。”
“如果没有我们的旅行保险,我们仍然会在吉利岛特拉旺安 (Trawangan) 没有坐在机场的酒吧里等待登机。
格里菲斯 (Griffith) 先生解释说,该家庭的旅行保险公司安联 (Allianz) 为私人旅行支付了近 5,000 澳元直升机将一家人从岛上带到大陆。
墨尔本潜水员 Stuart Griffith 的家人乘坐价值 5,000 美元的直升机从巴厘岛东部的吉利特拉旺安出发(如图,一家人登上直升机)
“我们获得了安联的全面保障,由于直升机是我们飞行的唯一方式,他们承担了 50,000,000 印尼盾的费用,”他说。
'与岛上其他一些[游客]交谈,他们说他们的保险公司利用漏洞来避免付款。
'有人告诉我,他的保险不承保,因为港长的命令规定“恶劣天气”,但保单规定“风暴”是必需的原因.
'重点是,您选择哪家保险公司很重要。并不是越便宜越好。”
超过 150 名评论者对保险公司的回应感到惊讶,其中许多人对格里菲斯先生的索赔为何如此迅速地得到了理解感到困惑。
“我很惊讶保险公司没有说他们会支付你的逾期居留和新罚单的费用,”一位用户写道。
格里菲斯先生回应道:“[我们的]政策规定“支付最多 10,000 美元的合理旅行费用,以避免错过预订的航班”。
'由于这是离开该岛的唯一途径,因此被认为是合理的。我也不能留下来,因为我有生意需要恢复运行。'
这家人的旅行保险公司安联 (Allianz) 为他们支付了从吉利特拉旺安 (上图) 起飞的直升机费用,以便于周日搭乘航班返回墨尔本的家
另一位评论者问道:“那么安联集团在几小时内就为此掏出了钱?”
格里菲斯先生说:“索赔已获得批准,我们必须用信用卡支付,他们将偿还我们的费用。
'索赔最初是在船只首次关闭时提出的下来,我们三天前预订了直升机。”
澳大利亚《每日邮报》已联系安联征求意见。
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