前联合政府部长和政府部门未能正确考虑非法机器人债务计划所造成的个人心碎和伤害。
皇家委员会对该计划的最终报告于周五发布，其中包括章节审查了相关的自杀事件。
“虽然每一起死亡事件都可能促使对特定案件进行内部审查，但它们并没有促使公众服务部或社会服务部进行实质性或系统性的调查。报告发现，该计划正在对非法、不准确或不公平的举债问题进行审查。
专员凯瑟琳·霍姆斯表示，该计划“造成了自杀者家属的心碎和伤害”因为该计划给他们带来了绝望”。
“它从那些认为自己唯一选择就是结束自己生命的受助者，到必须在没有他们的情况下生活的家人，”她说。
不过，她并不建议道歉，因为“直接道歉并不值得”。
总理安东尼·阿尔巴内斯表示，该报告揭露了“人类悲剧”
在媒体报道后，高级官僚试图将 28 岁的 Rhys Cauzzo 于 2017 年 1 月死亡的事件与该部门的处理程序划清界限。Rhys Cauzzo 因 Centrelink 债务而受到追究。< br>
报告称，这种做法的症状是部门高管强调控制围绕该计划的叙述，而不是处理许多方面对其公平性和合法性的实际担忧。
调查还发现，前部长艾伦·塔奇 (Alan Tudge) 曾寻求调查，以便他可以写信给考佐先生的母亲，并表示他“相信该部门所做的一切都是正确的”。
塔奇先生告诉她，一封信表明该部门“适当、专业和敏感”地处理了她儿子的案件。
但是，委员会发现这些结论是错误的，这封信具有误导性，因为错误并不轻微，而 Cauzzo 先生的案件也并不严重。
该报告确认了第二起自杀案件，但没有透露死者的姓名，称“没有证据表明塔奇先生对死亡情况足够关心”。
报告称：“到 2017 年 7 月，（他）知道至少有两人自杀身亡，而且他们的家人已将该计划的影响确定为导致他们死亡的一个因素。”
“尽管如此，塔奇先生未能对该计划进行全面审查，包括其基本特征，也未能考虑其影响是否对弱势群体造成如此大的伤害以至于应该停止。”
虽然报告没有建议对于家庭的一般补偿计划，专员指出，现有一项“对管理缺陷造成的损害进行补偿”的计划。
塔奇先生否认了他对引起他注意的自杀事件漠不关心的说法，并表示调查与 Centrelink 相关的每一起自杀事件是标准做法。
“令人遗憾的是，Centrelink 的社会工作者每年都会处理约 5000 份有自杀风险客户的转介。”
澳大利亚自杀预防组织首席执行官 Nieves Murray 表示，公务员应该意识到计划合法性之外的问题。
“他们还应该告诉部长们，政府举措对人们生命造成的潜在风险会加剧痛苦。”默里女士说。
她说，《国家自杀预防法案》将确保政府部门从预防自杀的角度审视政策和优先事项。
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