一位沮丧的妈妈和她的两个孩子在经历了她所说的与房东的“荒谬”经历后无家可归，而房东仍然拒绝退还这家人的保证金。
妮可（Nicole）搬来了从昆士兰州到维多利亚州，在全国范围内持续的租赁危机期间，她一直在“拼命”寻找房子。
在检查了墨尔本的房产（网上宣传为干净整洁）后，她指出了一些需要改进的地方。已修好，房地产经纪人“放心”，在她搬进来时，一切都会修好。
妈妈被迫处理无休止的租金问题
十月份搬进来时去年 27 日，妮可 (Nicole) 和她年幼的孩子们走进来，遇到了各种各样的问题，而且前任房客随意地“墙上还贴着生日横幅”。
“所以在这一点上，我已经崩溃了窗户，房子和院子里到处都是垃圾，”她告诉澳大利亚雅虎新闻。 “厨房水槽是用 Best & Less 袋子的一部分固定在一起的。
”然后我开始注意到其他事情，比如暖气需要修理 - 我拿不到烤箱和洗碗机
“我有小孩，我有动物，而且我没有[可用的]烹饪设施。现在作为单亲父母已经够困难的了，没有你的房子的压力” ”
此外，妮可说她发现了一扇“通往地下室的奇怪活板门”，里面“有一英尺深的水”。
“真正的庄园对此一笑置之，并说，‘哦，我们甚至不知道它的存在’。所以它实际上根本没有出现在我的入境报告中，”她说。尽管多次向房产中介提出所有问题。她说：“他们决定将此事掩盖起来。”
在 5 月份决定将此事提交维多利亚民事和行政法庭 (VCAT) 后，听证会确定了窗户、洗碗机和冰箱被打破的情况。烤箱需要更换，暖气需要修理，地下室的洪水需要修复。
然而，由于房子需要进行重大工程，这位妈妈随后收到了搬出通知 -触发租赁协议的终止。
她还声称，她此时只收到了租赁状况报告——这是在搬入该房产三天后完成的——这意味着“他们一直在等待这份报告”
房东拒绝退还押金，一家人无家可归
6月13日搬出后，一家人无法找到另一处出租屋，目前住在妮可兄弟的后院，她车上的屋顶帐篷里。
“我和我的孩子们目前无家可归，我真的无能为力，”她说。 “我很幸运，我有一个兄弟让我在他的后院过夜——他的房子不够大。
”后院最好的事情是我仍然有烹饪设施。房子。所以无论如何，我在后院比在那所房子里过得更好。”
最重要的是，据报道，房东拒绝发放妮可 2,300 美元的押金，其中包括一只价值 500 美元的宠物保证金。维多利亚州不允许房东申请宠物保证金。
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“我与房地产公司谈过，他说，“不，业主不应该声称这些他搬进来时没有做的事情”。这太荒谬了，”她声称。
对于受到不公正的对待，她能做什么？
妮可本月将举行第二次 VCAT 听证会，讨论维修未及时完成的问题。维多利亚租户还建议她提出保证金问题以及赔偿问题。
“我很确定我应该为我所经历的所有糟糕事情获得补偿。”她说。“目前我能做的并不多，因为赔偿和保证金索赔的等待时间很长。”
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