大多数便利店工作人员可能会被误认为太忙而无法为顾客提供服务,甚至充满敌意,但悉尼“最大便利店”的老板却并非如此雷德芬 (Redfern) 郊区。
现在,这家商店出售稀有限量版薯片、软饮料、巧克力棒和 PRIME 能量饮料,现已在一首新歌。
上周五,店主 Hazem Sedda 宣布推出一首关于这家商店的 3 分 56 秒长的歌曲,名为“地球上最伟大的便利店”现已在 Spotify 上提供。
Sedda 先生因其欢快的个性和无限的积极性而成为 Instagram 红人,他表示电子流行波普音乐立即获得了成功。
< meta content="576" itemprop="height" />Hazem Sedda 是“悉尼最大的便利店”的老板
“自从我们上周五开始播放这首歌以来,顾客走进来,他们用手机播放这首歌,”他说。
“当人们开始跟着这首歌跳舞时,他们的微笑和反应- 它让我如此高兴。
可在 Spotify 上播放,歌词向商店精选的产品清单致敬,例如备受推崇的美国糖果、麦片以及近十几种奇多。
Sedda 先生 60 岁的父亲 Ali Ata 从巴勒斯坦移民到悉尼后,于 2001 年开设了这家商店来养家糊口。在这家商店 22 年的历史中,它从未错过过任何一天的交易。
“我爸爸从没想过这家商店会如此出名,所以他很自豪。他太高兴了,”他说。
“(当他开店时)他实际上睡在商店里,而我睡在上面的储藏室里在我到达澳大利亚后,我在这家商店开了近两年,只是为了节省火车票的时间和金钱。”
Sedda 先生在获得飞行员学位之前就已经在读一半了。 2006 年,他辍学全职经营 Redfern 便利店,让他的父亲退休。
“去便利店比坐飞机更有趣一架飞机。从那时起,我开始想要做出一些改变。”他说。
Redfern 最喜欢的餐厅是他当地社区的固定设施,他见证了顾客的成长,搬出该地区并回来拜访他和商店。
他甚至让顾客在商店里庆祝生日。
< p class="mol-para-with-font">Sedda 将他的小企业的成功归功于与客户建立牢固的关系、提供便利的商店营业时间、维护商店的外观以及友好的客户服务。在他的密友、2GB 主持人本·福特汉姆 (Ben Fordham) 于 2015 年鼓励他开设 Instagram 页面后,这家商店也越来越受欢迎。
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“他 [Fordham] 鼓励我为这家商店开设 Instagram 帐户,他拿走了我的手机并为我下载了它。”Sedda 说道。
自那时起,Redfern 便利店已积累了数千名粉丝,其中包括 ABC 明星 Annabelle Crabb、美国歌手 Slayyyter 和澳大利亚 DJ其粉丝中包括北京杜克二人组。
Redfern 便利店的 Instagram 帐户定期发布“当日顾客”帖子,快乐的购物者在其中摆出他们奇怪而美妙的购物姿势。
“全国各地都有人想成为我当天的客户,”他说。
Instagram 页面还提升了商店在澳大利亚的形象,使 Sedda 能够开设在线商店并进一步发展业务。
'我们以顾客为中心”:商店的 Instagram 帐户定期发布“当日顾客”帖子,快乐的购物者在其中摆出购物姿势
Redferm 便利店店主 Hazem Sedda
移民到来自巴勒斯坦的悉尼,Sedda 先生的父亲 Ali Ata(右),60 岁,于 2001 年开设了这家商店
“最好的感觉就是当你在商店里时你看其中一位[购物者]来自雷德芬,他带来了来自其他地方的朋友,”他说。
“这就像一个旅游景点。 '
'我对自己所取得的成就感到非常自豪。我改变了一些东西,从街角商店变成了去澳大利亚旅游的人的目的地,而不仅仅是当地的雷德芬人,”他说。
“这是成为 Redfern 的标志,想到让人们开心的创意让我感到非常高兴。”
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