澳洲公司在葬礼当天将他父亲的遗体放错地方后,悲伤的儿子大发雷霆

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葬礼公司在他父亲的葬礼当天将他的遗体放错了地方,但声称灵车坏了,一个悲伤的儿子向殡仪公司发起了猛烈抨击。

Leigh Blanning 的父亲 John 于去年 12 月去世,享年 82 岁,尽管葬礼原定于 1 月 16 日举行,但导演 LJ Guyan 当天告知他它无法继续进行。

该公司后来的一项调查发现,约翰的遗体在被送往巴斯准备葬礼后,并没有被送回公司位于凯恩舍姆的场所,在萨默塞特郡。

这意味着当灵车到达丧葬承办人办公室时,遗体仍在九英里外的巴斯。

来自布里斯托尔的 51 岁的布兰宁先生说:'这是我有过的最可怕的经历。即使是现在,几个月过去了,我仍然觉得没有伸张正义。

Leigh Blanning 的父亲,82 岁的 John Blanning(左),于 12 月去世. Leigh(右),51 岁,布里斯托尔人,通过 L J Guyan 公司策划了他父亲的葬礼

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殡仪馆承办人承认曾联系过 Blanning 先生,并被告知“灵车坏了”,但事实并非如此

“我觉得我让我爸爸失望了,这让我感到非常痛苦和愤怒。”

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在他父亲的葬礼那天,Blanning 先生声称他接到了 LJ Guyan 的电话,通知他出现了问题 - 葬礼将比计划晚进行。

Mr布兰宁不得不告诉哀悼者直接去守灵,后来 LJ Guyan 告诉他延误是因为“灵车坏了”。

他说殡仪公司提出重新安排下周五的葬礼,这意味着许多哀悼者无法参加。

布兰宁先生要求进行全面调查,几个月后收到一份报告,称约翰的尸体被带到巴斯进行准备,但随后没有运回

报告说:“1 月 16 日上午,您父亲的葬礼举行的那天因为要举行葬礼,我们的丧葬承办人去关上你父亲的棺材准备葬礼,发现你父亲不在凯恩舍姆安息。

'她发现你父亲还在巴斯休息。这时,我们的轿夫和灵车已经抵达凯恩舍姆。”

报道补充说:“我们的殡仪馆馆长联系了你,告诉你我们的灵车已经崩溃了。这不是真的。'

为了照顾父亲而辞职的布兰宁先生说:'你怎么能失去身体呢?在报告中,他们承担全部责任,他们承认撒谎和失败。”

他声称在葬礼前一天公司联系了他,并告诉他一切都是很好。

'没有人意识到尸体在巴斯,也没有人意识到巴斯的一个人意识到他在那儿——你会想象他们在做某种库存检查,”他补充道。

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布兰宁先生说:'这是我有过的最可怕的经历。即使是现在,几个月过去了,我仍然觉得没有伸张正义”

布兰宁先生,在分开 38 年后与父亲重新取得联系就在十年前,他说这段经历“完全令人沮丧”。

由于中断,他说“人们没有太多考虑爸爸’而葬礼最终成为每个人都在‘谈论所发生的事情’的一天。

L J Guyan 说:“以专业的方式照顾死者尊重的态度是我们所做一切的核心。

'我们承认在这种情况下我们没有遵循我们稳健的程序和政策,我们已经堕落了达不到我们努力达到的标准,我们的客户完全有权利期望。

'我们已经亲自向我们的客户道歉,并将继续支持他们.

“经过彻底调查,我们修改了我们的流程,以确保不会再次发生这种令人遗憾的情况。”


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