亚马逊已同意向美国监管机构支付超过 3000 万美元（合 4700 万美元）的罚款，此前该公司曾被指控侵犯隐私，包括在被明确要求删除后保留从儿童那里收集的数据。
在一个案例中，美国联邦贸易委员会声称，在 2019 年年中之前，即使父母要求删除，该公司也未能删除通过 Alexa 语音助手从儿童那里收集的录音、转录和精确位置数据。
监管机构指控亚马逊通过其 Alexa 智能助手收集和存储儿童数据，但并未删除
在另一个案例中，它表示该公司的 Ring 视频门铃和安全摄像头在 2020 年 1 月采取了不合理的隐私做法。根据 FTC 的说法，Ring 的员工和承包商可以不受限制地查看在用户家中拍摄的视频。
在这两种情况下，监管机构都明确指出这些违规行为旨在以牺牲用户隐私为代价来训练亚马逊 AI 和算法，并处以罚款世界各地立法者打击不必要的数据收集和保留的趋势。
“亚马逊误导父母、无限期保留儿童记录以及无视父母删除请求的历史违反了儿童的在线隐私法，并牺牲了为了利润而隐私。 [法律] 不允许公司出于任何原因永远保留儿童的数据，当然也不允许公司训练他们的算法，”美国联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔莱文在一份声明中说。
正在加载< p>“机器学习不是违法的借口，”专员阿尔瓦罗·贝多亚 (Alvaro Bedoya) 在另一份声明中说。“企业声称必须无限期保留数据以改进算法，这并不能推翻法律对无限期保留的禁令。保留数据。”
亚马逊否认其做法违反了任何法律，并声称在这些案件启动之前任何问题都已得到解决。
广告“在亚马逊，我们非常重视对客户及其家人的责任，”亚马逊发言人说.
“我们的设备和服务旨在保护客户的隐私，并让客户能够控制他们的体验。虽然我们不同意联邦贸易委员会关于 Alexa 和 Ring 的指控，并否认违反法律，但这些和解协议将这些问题抛诸脑后。”
加载在这些案件中给出的罚款——2500 万美元用于 Alexa 数据收集，以及 Ring 相机的 580 万美元 - 与亚马逊 2022 年 5140 亿美元的收入相比，可以说并不重要。但 FTC 和其他监管机构决心向大型科技公司发出有关数据保留的信息，
12 月，堡垒之夜 的制造商 Epic Games 同意支付 5.2 亿美元，以了结其非法收集未成年玩家数据并欺骗的指控玩家进行购买。 2019 年，谷歌同意在被指控后支付 1.7 亿美元的罚款侵犯了儿童在 YouTube 上的隐私权。
在澳大利亚，澳大利亚竞争和消费者委员会去年责令谷歌支付 6000 万美元，此前该公司指控谷歌在 2017 年和 2018 年未经许可收集了安卓手机的数据。
去年，欧盟因其数据做法和使用 Instagram 的儿童对 Meta 处以超过 6.6 亿美元的罚款，今年又因非法在国际上传输用户数据对该公司处以超过 20 亿美元的罚款。
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