澳洲Woolworths 因流行的日常奖励计​​划发生重大变化而受到抨击

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在超市巨头 Woolworths 宣布对其 Everyday Rewards Extra 计划进行全面改革后,澳大利亚的购物者纷纷涌向 Woolworths。

Everyday Rewards Extra 是一项订阅忠诚度计划,购物者每月支付 7 美元即可享受一系列折扣和福利。其中包括每月一家商店 10% 的折扣,以及澳航购物积分。

然而,周一,超市宣布将进行三项重大调整7月1日起。

年费上调,每次消费积分下调,10%折扣仅限in -商店购买并从在线购买中删除。

Woolworths Everyday Rewards Extra 计划的变化

年度订阅费将从每年 59 美元增加到 70 美元。每月订阅者的费用将保持不变,为每月 7 美元。Woolworths 和 BIG W 的店内使用将继续提供每月 10% 的额外折扣。Woolworths 或 BIG W 将不再提供在线使用(包括 Pick up 和 Direct to boot 命令)。在 Woolworths 和 BIG W 的每家商店,无论是店内还是在线,您只能获得 2x 日常奖励积分,而不是 3x 日常奖励积分。

Woolworths 还对 Delivery Unlimited 服务进行了更改:

提高了送货的最低消费:最低消费门槛将从 50 美元增加到 75 美元。纸袋和环保袋费用:Woolworths 现在将向顾客收取每笔订单 1 美元的环保袋费用,或 2 美元的纸袋费用。

所有更改将于 2023 年 7 月 1 日生效。< /p> 广告

Woolworths 因更改的Everyday Rewards Extra program

Woolworths 因 Everyday Rewards Extra 计划的变化而受到顾客的猛烈抨击

Woolworths 的一位发言人向澳大利亚每日邮报坚称,订阅的人仍然有很多好处。

'随着我们继续投资 Everyday Extra 和我们更广泛的 Everyday Rewards 计划,我们将在未来几个月对定价和福利做出一些改变。'

'我们开始试用 Everyday Extra 已经一年了,很高兴看到早期订阅者从该计划中释放了价值,平均每月节省 30 美元。

'从 7 月 1 日起,Everyday Extra 订阅者每月仍可节省高达 100 美元,每月可在 Woolworths 和 BIG W 购物享受折扣,日常购物可获得双倍 Everyday Rewards 积分,以及包括免费产品在内的 Extra Perks' .

然而,许多购物者对这家连锁超市印象不深。

有人说: '绝对不会更新。 10% 不能在线使用——这就是我送货的方式。

“取消在线折扣对老年人和那些无法在商店购物的残疾人来说是一个巨大的打击,”另一位补充道。

第三个人写道:“好吧,他们只是失去了我,没有更多的在线或直接启动订单有资格享受 10% 的折扣。”

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Woolworths 也在对 Delivery Unlimited 服务进行更改

'这就是我的做法做我的食品店。所以...减少积分激励,增加年费,取消我可以使用折扣的方式,这对我来说是不。感谢 Woolies。'

另一个人说:'Woolies,隔离农村客户的方法。我住的地方离最近的 Woolies 有一个多小时的路程。他们每周在这里送货一次。

'所以我总是在网上购物然后送货上门。我认为公司忘记了并不是每个人都住在首府城市。'


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