为了庆祝一个有格调的生日,Kay Schubach 在本月初和朋友们一起飞往巴厘岛,但返回黄金海岸的航班并没有像她预想的那样光鲜亮丽。
在旅途中脚趾骨折后,她在最后一刻要求在维珍航空的航班上升舱,这是一种受欢迎的安慰,航空公司已获悉这一事实。然而,她说是机上餐食让她的假期以酸味结束。
“在飞机上吃这顿饭之前,我一直很好,”凯告诉澳大利亚雅虎新闻。 “将近四个小时后,我开始呕吐和腹泻。”
乘客对航空公司的反应感到失望
据称乘客的症状在接下来的三天里持续存在,Kay 失踪了几天因病工作。康复后,她联系了航空公司,希望获得某种补偿,但声称他们“非常无助”,尽管她在航班上经历了“噩梦”,但仍未提供任何帮助。
“这已经够糟糕的了放假,”她说。 “但当我投诉不合标准的服务和食物中毒时,他们却极力反击……他们真的很讨厌。”
捷星旅客“不停地”呕吐,这是“有史以来最糟糕的一次飞行”来自巴厘岛的
维珍澳大利亚航空公司的乘客对飞行中“最恶心”的景象感到愤怒
飞行员因飞机乘客“令人难以置信”的 360 度绕行而受到称赞
据称该航空公司要求她进行血液和粪便检测,凯认为他们在收到结果之前不会承认任何责任。
“他们只是拒绝与我进行任何形式的建设性对话。”
维珍澳大利亚航空已向雅虎证实,它已获悉 Kay 的投诉,并正在按照标准航空公司程序尝试解决该问题,但他们选择不提供进一步评论。
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