一位潜在的用餐者在预订前浏览了一家受欢迎的悉尼餐厅的网站，但细则中的内容阻止了他们的前进。
在承诺用餐者会收到“甜茶”的部分下方到达时'，是一张纸条，建议她在 Barangaroo 的 NOLA 餐厅的账单中收取 10% 的小费。
这名心怀不满的用餐者转向社交媒体表达了他们的沮丧，并指出这笔费用被标记为根据该餐厅对在线评论的回应，网站上的“酌情”已被显示为强制性。
另一部分回应称，额外费用是“补偿”员工的一种方式，用于“确保所有员工的工作得到公平的补偿。”他们写道。
“我一直在考虑在这里用餐，直到我看到这种胡说八道，”。
NOLA 餐厅回应
p>在澳大利亚雅虎新闻联系到这家路易斯安那风格的餐厅征求意见后，NOLA 的总经理克莱门特马丁表示，“强制性”一词在客户的评论中被滥用，并表示它是可选的。此内容不可用由于您的隐私偏好。在此处更新您的设置以查看它。“正如您从我们所有的网站副本和餐厅的任何客户通讯中看到的那样，此费用一直是酌情决定的，”NOLA 的总经理克莱门特·马丁 (Clement Martin) 说，共享修改将对在线评论进行修改。
“由于这是酌情决定的，客人可以随时要求将其从他们的账单中删除。”
马丁先生继续说道分享这种选择退出的小费系统是在大流行期间实施的，目的是在“经济困难时期”奖励员工，但注意到并非所有累积的钱都用于他们的员工，其中 1.5% 用于支付信用卡费用。
悉尼高端餐厅的账单收取了 10.50 美元的费用，这家餐厅出人意料地收取了 10.50 美元
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餐厅因收据上的奇怪费用而难过：'从未听说过”
NOLA 的在线菜单上说，所有餐桌服务都可酌情收取 10% 的小费，但在其酒吧菜单的酒水单上，却注明“所有交易均需收取 10% 的服务费”。这在周三发生了变化，所有菜单现在都显示服务费和小费是酌情决定的。
小费在美国酒店场所很常见，因为那里的员工的大部分收入来自客户的小费，但是澳大利亚员工在酒店业赚取生活工资，不需要严重依赖人们的慷慨，尽管工资因地点而异。
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