4 月 11 日，司机将他的梅赛德斯-奔驰 EQA-250 带到墨尔本的一家顶级梅赛德斯-奔驰经销店进行维修。
在社交媒体上发布的一段视频中，司机分享了他在发现更换机油和滤清器需要支付 445 美元费用后的震惊。
Matty 最初并没有质疑 700 美元的发票，这是制造商设定的最高服务价格，因为他预计会为豪华汽车服务支付高价。
'当我开车离开时，我认为该死的 700 美元对于一项服务来说太贵了。
仔细检查明细发票后，他注意到尽管他的电动汽车不需要更换机油和滤清器，但机械师向他收费。
全电动汽车不需要更换机油或滤清器，因为他们没有内燃机。
司机开着他的梅赛德斯-奔驰 EQA-250 到墨尔本的一家经销商处购买服务（如图）
'我想我会快速查看发票和 445 美元！什么 445 美元？执行机油和过滤器更换，”他说。
'问题是，这辆车是全电动的。他们要我为全电动汽车更换机油和滤清器。不是混合动力 - 全电动。
'我想我会仔细检查一下；我开这辆车已经两年了；让我们今天第 14 次再次检查它 - 它绝对是电动的。
该视频已获得近 40,000 次观看，其他司机纷纷致电经销商。
“这就是你想要开一辆梅赛德斯时要付出的代价，”一个人评论道。
‘是的，先生，我们没有向您收取油费，但我们确实给电池洗了香波，’另一个人开玩笑说。
第三个人补充道：“很明显，他们在轮胎中加入了优质空气。”
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司机声称，尽管他的车是全电动的，但他还是被收取了 445 美元的机油和滤清器更换费用（如图）
为什么电动汽车不需要换油
电动汽车使用完全不同的传动系统，因此您永远不必担心传统汽车必须进行的例行机油更换。虽然您的电动汽车不需要机油，但它需要对电动汽车中的这 3 种液体进行例行检查；冷却液、制动液和挡风玻璃清洗液。
广告其他人声称发票措辞不当，因为电动汽车确实使用合成油，需要在服务期间加满。
“这通常是一张预填的发票，顾问在下一页上写了什么，哪些部分被替换了？”一位人士问道。
'无论如何对于电动汽车应该有不同的描述。有人在梅赛德斯只是懒惰，”另一位写道。
“当电动汽车车主没有受过教育时......他们仍然使用齿轮油和发动机油，它们通常是合成的（人造的），”第三位评论道.
'你知道他们需要为汽车的多个部件提供机油……发动机、变速器、差速器。里面的活动部件并没有说是用稀薄的空气润滑的，”第四个人写道。
经销商拒绝就此事发表评论。
2021 款梅赛德斯-奔驰EQA 250 是这家德国汽车制造商在澳大利亚推出的第二款也是最实惠的全电动车型，上路前价格为 76,800 美元。
电动汽车由 66.5kWh 电池供电，充满电后可行驶 480 公里。
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