澳洲巴克莱银行宣布计划今年关闭另外 15 家分行

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巴克莱银行今年将关闭另外 15 家分行,这对重视面对面银行业务的客户来说是一个新的打击。

最新的一系列关闭都将在 7 月进行,包括埃塞克斯、伦敦、诺森伯兰、北威尔士和北爱尔兰的工厂。

该公告意味着巴克莱现在将在 2023 年关闭至少 84 家银行。

它紧随其后英国另外两家最大的高街银行 NatWest Group 和 Lloyds Banking Group 上个月透露计划关闭他们在全国的 80 多家分行。

Nationwide 和 TSB 也各自宣布了较少数量的关闭。

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最新的一系列关闭都将在 7 月进行,包括埃塞克斯、伦敦、诺森伯兰、北威尔士和北爱尔兰的站点

尽管一项调查显示三分之一的英国人宁愿亲自办理所有银行业务,但仍有大量银行倒闭。

已公布:选择关闭的巴克莱分行的完整列表

35 Market Hill, Sudbury - 7 月 7 日

235 Northolt Road South Harrow - 7 月 14 日

7 The Cross, Oswestry - 7 月 14 日

9 Castle Street, Llangollen - 7 月 7 日

62 Station Road, Hayes - 7 月 13 日

1 High Street, Canvey Island - 7 月 7 日

61 Bow Street, Lisburn - 7 月 21 日

3 High Street, Portadown - 7 月 28 日

15 High Street, Chipping Norton - 7 月 6 日

76 High Street, Yarm - 7 月 14 日

1 Gravel Hill, Wombourne - 7 月 12 日

78 Regent Street, Kingswood - 7 月 6 日

20 Bondgate Within,Alnwick - 7 月 7 日

1 Seafield Road,Seahouses - 7 月 14 日

18 Main Street,Bentham - 7 月 12 日

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人们仍然想在生活成本压力下到当地的银行分行寻求人工建议,尽管调查发现,越来越多的人能够通过数字方式这样做。

虽然 44% 的 55 岁以上的人表示他们更愿意去一家分行,但调查发现不仅仅是老一代人对完全转向手机银行业务犹豫不决。

18 至 34 岁的人中有五分之一表示他们更愿意做所有事情根据专业服务公司埃森哲对 2,400 多名银行客户的调查,他们亲自办理银行业务。

与此同时,邮局在3 月比去年 9 月以来的任何一个月都多,不包括圣诞节,因为圣诞节的提款通常是最高的。

因此,人们越来越多地使用当地邮局来管理资金银行关闭分支机构,这通常使其成为“消费者和企业可以进行银行业务的唯一地点”,它说。

银行表示他们正在削减分支机构,因为他们注意到来访的客户数量大幅下降,因为人们选择使用他们的手机或计算机来管理他们的

许多公司现在提供抵押贷款计算器、信用评分检查前的抵押贷款优惠和在线信息中心等服务,并且能够切换当前帐户、冻结卡或通过移动应用程序取出新的储蓄产品。

但埃森哲的研究发现,很大一部分人仍然希望访问他们的银行以获取人类建议,从设立储蓄账户到购买抵押贷款或人寿保险。

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巴克莱银行在萨德伯里的这家分行是指定关闭的分行之一

此外,还有 38调查发现,现在 % 的英国人拥有纯数字银行账户,只有十分之一的人将其用作主要银行。

客户仍然希望选择埃森哲发现,访问分行或与员工交谈,或担心数字银行的数据安全和财务稳定性。

大银行密谋砍掉十分之八的数字银行他们在英国大街上的世界末日分店

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埃森哲银行战略董事总经理 Tom Merry 强调,在分支机构访问时对人际互动和保证的渴望不会“以牺牲”数字银行业务。

他说:“大银行必须在出色的数字体验与真正重要的人工干预之间取得平衡。”

'对于一些人来说,这些可以通过改进的远程视频和语音体验轻松交付,而无需分支机构。

'但是对于现在,对于一些人来说,当涉及到复杂和令人困惑的财务问题时,没有什么比在房间里更好的了。”

他补充说,找到分支机构在数字时代的正确角色,而不是被“允许枯萎”。

巴克莱银行发言人说:“随着对分支机构的访问持续下降,我们需要适应为我们所有的客户提供最好的服务。

'如果不再有足够的需求来支持分支机构,我们会亲自维护通过我们的 Barclays Local 网络,在 200 多个地点居住,包括图书馆、市政厅、移动货车和我们新的银行舱。

'我们还通过我们的无购买现金返还服务、24 小时存款取款 ATM 以及与邮局和 Cash Access UK 合作来支持现金获取.'


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