澳洲皇家加勒比游轮的客户在工作人员从新南威尔士州悉尼出发的游轮上丢失行李后哭泣

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一名悲痛欲绝的邮轮乘客在工作人员丢失她的手提箱后被迫穿着同样的衣服 11 天。

澳大利亚祖母 Cheryl Stuchbery 说她和她的丈夫 John 正乘坐皇家加勒比游轮从悉尼前往新西兰。

然而,发生了什么当工作人员告诉 Stuchbery 夫人他们找不到她的行李时,本来应该是一个令人兴奋的假期很快变得混乱。

这对夫妇首先认为 Stuchbery 夫人的包必须被偷了,但当得知船员把它放错了地方并且在整个旅程中都在船上时,她非常愤怒。

Stuchbery 夫人说这次事故毁了她的假期,并崩溃了

澳大利亚祖母 Cheryl Stuchbery(上图)是Royal Caribbean Cruises 遗失行李后被迫穿同一件衣服 11 天上面)在皇家加勒比游轮丢失行李后被迫穿同样的衣服 11 天</p><meta content=

'我非常沮丧。当时我泪流满面,'她告诉 A Current Affair。

工作人员提出每天早上为谢丽尔洗衣服,但这个过程花了三个小时,这意味着她被限制在她的船舱里。

'他们(会)给 Cheryl 一件 T 恤和一件晨衣,所以每天头三个小时,我们坐在房间里等待Stuchbery 先生说。

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Stuchbery 夫人说工作人员在船上每天都会洗她的衣服(如图,她在船上唯一的衣服)

'Cheryl 最后穿了我的短裤,因为我的衣服在那里.'

Stuchbery 夫人缺少衣服也意味着她错过了体验游轮在米尔福德峡湾停靠的机会,因为那里“又冷又湿”。

祖母承认邮轮在新西兰第二大城市基督城停靠,在山前她试图找到可以穿的衣服。

“我们当时在市中心,但什么也没有,Cheryl 买了一条她从未穿过的牛仔裤,因为她不喜欢它们,”Stuchbery 先生说。

她的包在船返回悉尼后的第二天被发现。

皇家加勒比表示,它为这对夫妇提供了船上信贷,以帮助他们购买必需品、特色餐饮和旅行保险索赔文件。

然而,Stuchbery 夫妇感受到了邮轮之旅线路正试图将他们的抱怨推到一边。

'这是可耻的。如果我们不接受他们的最低报价,他们就好像要我们走人一样。 Stuchbery 夫人说:“我感到非常生气。”
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