这是一个令人震惊的时刻，一名腰部以下瘫痪的“受辱”瑞安航空公司乘客在航班改道后被迫将自己拖上长途汽车的楼梯。
27 岁的斯宾塞·沃茨 (Spencer Watts) 于 2 月 17 日在兰萨罗特岛度过了一个家庭假期，当时他乘坐瑞安航空公司 (Ryanair) 飞往布里斯托尔 (Bristol) 的航班意外改道至伯明翰 (Birmingham)。
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这名轮椅使用者说，他告诉空乘人员他需要一辆方便的长途汽车来接送他回家。
但在得到飞机团队的保证并已安排协助后，Watts 先生声称他和他的家人在抵达大厅发现没有合适的交通工具。
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这位有两个孩子的父亲继续前往服务台，他声称一位顾问说瑞安航空没有让地勤人员意识到 Watts 先生需要额外支持。
令人痛心的镜头显示，残疾的父亲不得不向后拖着六步马车，用他的手和胳膊在地上拖着他的身体。
令人沮丧的镜头显示 Spencer Watts， 27 日，他乘坐瑞安航空从兰萨罗特岛飞往布里斯托尔的航班意外改道伯明翰后，不得不在教练后退六步
这位有两个孩子的父亲与家人合影，他说飞机小组向他保证，他的助手ce 已安排，但他发现到达大厅没有合适的交通工具
瑞安航空声称机组人员在抵达伯明翰机场时已要求特别协助，但供应商未能交付。
来自南德文郡蒂弗顿的销售顾问 Watts 先生声称这种体验是“羞辱性的”，他感觉就像瑞安航空没有履行他们的注意义务”。
“我在机场的协助已提前一个月预订，”他说。
'他们完全意识到那架飞机上有人坐在轮椅上，需要上下飞机的帮助。
'我别无选择，只能拖着脚爬上马车。
'我 [感到] 很尴尬并且因为不得不在拥挤的人群中这样做而感到羞辱。
'压疮对我们来说是一件大事。
'在那种情况下，我必须在光秃秃的地板上拖着脚走，显然我患上压疮和卧床至少一段时间的风险非常高几个月。
![谈到他的经历，Watts 先生说：'我[感觉]不得不在拥挤的人群中这样做，这让我感到非常尴尬和羞辱'](https://i.dailymail.co.uk/ 1s/2023/02/27/18/68138009-11799401-image-a-24_1677522221352.jpg)
谈论他的沃茨先生说：“我[感到]非常尴尬和羞辱，不得不在拥挤的观众席上这样做”
Watts 先生说： “这不是一件好事。对我来说，不得不拖着自己在地板上行走并不是一个舒服的动作”
轮椅使用者说了这种经历不得不改组六步是“羞辱”
'这不是一件好事。对我来说，不得不拖着自己走并不是一个舒服的动作
'不仅我坐在轮椅上，而且和我在一起的儿子也患有严重的自闭症，所以改变对他来说是一件大事。
'当他看到他爸爸在马车上拖着脚踢球时，孩子会担心任何事情都可能发生。
'所以他就像，'爸爸，如果这辆教练着火了怎么办，你打算怎么下车？'
'这是我全家人的担忧，不仅仅是我。'
他补充说：“我的家人，我们所有人的不安和骚动是不需要的，本来可以很容易地避免的。”
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“在得到瑞安航空的道歉之前，我不会再搭乘瑞安航空的航班。他们没有尽到注意义务。”
瑞安航空发言人说：'由于布里斯托尔机场的恶劣天气条件，这架从阿利坎特飞往布里斯托尔的航班改道飞往伯明翰。
“伯明翰机场的特别协助由第三方供应商管理，而不是瑞安航空。”
'由于航班未计划抵达伯明翰机场，特别协助在伯明翰机场没有预先安排，但是该航班的机组人员在抵达伯明翰机场时要求特别协助，伯明翰机场的供应商未能提供。'
已联系伯明翰机场征求意见。< /p>
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