太离谱了!
此前,澳大利亚媒体曾报道称,由于大部分银行业务数字化,澳大利亚各地银行机构纷纷倒闭。
2017年至2022年的五年内,澳大利亚将有超过1600家银行分行关闭。
澳大利亚银行业协会 ABA 的数据还显示,现在近 99% 的客户与银行的互动都是数字化的。
虽然数字化可能是未来的趋势,但人们也会遇到他们需要现金。
自古以来,需要现金就去银行取钱是人们的共识。来自布里斯班的Taryn Compton也这么认为,但事实让她大吃一惊……
Taryn Compton上周在TikTok上发布了一段视频,称为了支付房屋装修费用,她去了当地的ANZ澳新银行分行提取现金。
到了银行,她发现自己忘记带银行卡了,于是Taryn向柜员解释,并带上身份证来证明自己的身份。
但让她没想到的是,柜员居然告诉她,现在银行里已经没有现金了,只能通过ATM机提取现金。
于是,ANZ 出纳员给了 Taryn 一张临时卡。当Taryn尝试通过这张卡从ATM机取款时,ATM机不断弹出“错误”信息说明。
Taryn再次找到柜员,但柜员只说:“真的很抱歉,我们无能为力。”
让Taryn惊讶的并不是ATM机无法取款。取钱,可是那家大银行根本就没有现金。
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柜员建议她将钱转到另一家银行账户,然后尝试从另一家银行提取现金。
一怒之下,Taryn立即将ANZ银行账户中的每一分钱都转移到另一家银行,并立即关闭了她的ANZ账户。
视频一经发布,观看人数超过4万,浏览人数超过千人喜欢它。
评论中网友纷纷表示不解:
网友planetzeebot表示,“现金作为‘法币’不能提取,银行里怎么会没有现金呢?如果我如果是你,我也会换银行!”
网友独角兽表示“银行里没现金了?!我可以理解,如果你要当场提取10000澳元,现金不够。但是根本没有现金?!”
网友X111说银行没有现金就像网吧没有啤酒(离谱) 。
ANZ 发言人在一份声明中表示,“在 ANZ,我们发现过去 5 年来,分行内交易下降了 50%,目前只有 1% 的交易是通过柜台完成的,96% 是通过数字方式完成的。”
“澳新银行的一些分行不再在柜台处理现金,但仍然可以通过我们现场的智能ATM机提取现金。”
“在这些网点,现金和支票存款和取款,我们都有工作人员在场提供帮助客户第一次使用这些机器。”
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