据澳大利亚七号台5月9日报道,澳大利亚电信公司Telstra的客户遭遇重大服务中断,该公司反映出现无法拨打和接听电话的问题电话。
技术人员正在努力修复全国停电并恢复网络,但尚不清楚何时能修复故障。
根据Down Detector的记录,故障发生在周一晚上,晚上10点左右记录到大量故障报告。
(图片来源:Channel 7)
Telstra在其网站上的中断警报中表示:“对于深夜给您带来的不便,我们深表歉意,我们的网络目前遇到了一些问题。”
The电信公司表示正在处理“影响部分手机用户拨打和接听电话的问题”。
"我们的技术人员正在紧急处理这个问题。"
据悉,拨号000,移动数据不受中断影响。
(图片来源:Channel 9)
A Telstra 发言人告诉七七:“如果客户遇到问题,我们建议他们打开和关闭飞行模式,或者尝试使用 Wi-Fi 通话或 Face Time 等其他应用程序。” /p>
Telstra 在推特上回复急需确定问题原因的客户。
Telstra 发推文:“很抱歉吓到你了,我们正在经历全国性的停电。”
“我们理解停电令人沮丧。”
“我们的团队正在尽快恢复网络。”< /p>
"希望你的网络早日恢复正常。"
(图片来源:澳大利亚新闻集团)
但直到周二早上,问题仍未解决,一些用户在社交媒体上发帖称,他“仍然无法早上 6 点打电话”,在线抱怨。
Telstra 在回应客户要求了解最新进展的电话时说:“我没有任何目前更新,问题似乎仍然存在,我们的团队仍在努力解决这个问题。”
(Alan)
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