文 | 华商韬略 酥酥
纵观足疗按摩行业发展史,一直没有叫得出名的大公司。
直到2007年,家富富侨预备上市,这是国内首家上市的足疗企业。
然而,在创始人郭家富多番操作下,家富富侨陷入债务危机。后来,其嫂胡芝容接手整顿,2015年9月,重庆富侨远赴澳大利亚上市。
好景不长,仅仅3年,重庆富侨就被摘牌,足疗行业第一家上市公司,就这样落幕了。
足疗按摩行业仿佛就此失去了资本市场的欢心,再也没有知名的上市公司。
不过,想瓜分足疗按摩市场的投资者可不少,《2019年足疗按摩行业报告》显示,2018年,我国足疗按摩行业商户数量达到20万,可见竞争如何激烈。
但足疗按摩行业的竞争,打得一塌糊涂。
足疗按摩店面不断增加,一条街上甚至开出了数十家,顾客可选择项多了,拼店面大小、拼装修、拼价格的戏码开始纷纷上演。
与此同时,素质高、技术好的优秀技师极少,且很多足浴店喜欢挖人,不善于留人和培养人,再加上门店管理混乱,导致技师流失率极大。
此外,现阶段人们从事服务行业的意愿愈发减少,导致足疗按摩行业招人难、招人成本高。
对足疗按摩店来说,让顾客产生信任感,是极其重要的。恶性竞争下,客流分散,业务量普遍下滑便成了常态。
与业务量下降形成鲜明对比的是,成本的逐年上涨,尤其是房租。
足疗按摩店面选在房租低的地点,位置没有优越性,在源头上便失去了竞争力,而选在核心商圈内,一平米动辄加上千上万的房租,甚至还在水涨船高,让很多老板叫苦不迭。
目前,大部分足疗按摩店还是传统模式,经营手段和项目单一,没有互联网营销意识,只做线下生意,受疫情影响,门店长时间无法营业,没有营收却还要支付高额租金,对资金链脆弱的足疗按摩店,更是雪上加霜。
在快节奏、高压力的工作生活中,足浴足疗已不只是中老年人的爱好,越来越多年轻人开始注重减压、养生。可见“小生意”足疗按摩,实际上是一个生生不息的大产业,市场潜力巨大。
在大多数足疗按摩企业还处于低水平竞争状态时,率先变革,或许能在行业大洗牌中杀出重围。
而决定足疗按摩产业是千亿级还是万亿级的市场容量,就看这些杀出重围的企业如何体现诠释服务。
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