澳洲竞争监管机构说他们启动了在联邦法庭对Airbnb的诉讼,称后者在住宿价格上误导消费者。
澳洲竞争和消费者委员会ACCC在声明中说这家总部在美国的度假住宿租赁公司在20021年1月到8月期间在澳洲展示住宿价格时仅使用$符号,但是没有澄清这个价格是美元而非当地货币。
ACCC还说Airbnd收到顾客关于价格的投诉时告诉消费者标价是美元是因为消费者自行选择的货币,但事实往往并非如此。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb说:“Airbnb的误导性行为意味着下消费者被剥夺了进行明智选择的机会,他们无从判断在这个价格下是否要在Airbnb平台上预定度假住宿。”
“除了付出比以为的价格更多的金额,一些消费者因为被收取美元价格而被信用卡公司收了外汇兑换费。”
ACCC呼吁受到Airbnb货币展示影响的消费者联系他阿门,并说他们在法庭上寻求“声明、禁令、罚款、对受影响消费者的赔偿令、费用和其他命令。”
“通过采取这样的行动,我们向诸如 Airbnb等数码平台非常清晰地展示一切影响消费者购买决定的因素都需要清晰陈述。”
http://www.abc.net.au/news/2022-06-08/airbnb-sued-by-regulator-misleading-customers-accommodation/101134922
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放眼望去,ACCC真能算几个在干活的机构了
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ACCC什么时候起诉Qantas, 馨竹难书
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好事。
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accc一直都很不错,选择币种是客户的选择,你不给这种选择,就是赚外汇兑换手续费,而且,还不低了
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美金和澳币都用$ 有时候真的很晕
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支持ACCC
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accc也就欺负下外国的公司,让他们破财消灾。
咱本地的保险公司,电气公司,银行和地产公司误导信息上多花的钱,可比住几晚上多花几十刀多得多。
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