在系统故障导致大量澳洲驾车族因驾驶或停放未注册的汽车而面临巨额罚款后，愤怒的司机们涌入一家大型保险公司的社交媒体账号对其进行抨击。
驾车族们涌入了安联保险（Allianz）的社交媒体渠道，抱怨他们虽然从这家欧洲巨头那里购买了强制性的第三方保险，却无法对自己的车辆进行注册。
在新州和昆州，如果没有CTP“绿单”（Greenslip）保险，车辆就无法注册，司机们会因未注册驾驶而面临巨额罚款，甚至被扣押汽车。
CTP保险为在涉及投保人车辆的事故中为受伤或死亡的人提供赔偿费用的保障。
这可能包括车辆驾驶员、其他司机（包括骑自行车和摩托车的人）、乘客和行人。
在新州，驾驶或甚至停放未注册的轻型车辆会招致704澳元的罚款，而在昆州最高可被罚390澳元。
一位悉尼司机告诉澳洲《每日邮报》，他在上周五为他的Greenslip支付了472澳元，但此后却无法对自己的车辆进行注册。他说：“我有可能因为驾驶未注册的车辆而被罚款。这可能意味着我无法正常开车出门工作。最令人沮丧的是，当我试图就此事寻求帮助时，我连打四通电话却被搁置了一个小时。这样还不够好。”
“警察并不关心这样的借口，因为人人都会这样跟他们说，他们只会开出一张罚单，让人们去法庭上提出异议。”
“从5月27日开始，我一直设法给[安联]打电话，”一名男子在安联的Facebook页面上说，“到目前为止我试了八次。”
“安联，你们明明已经收了Greenslip的钱，但却没有把相关信息传给RMS。我需要开车送孩子去上学。”一位母亲在该保险公司的Facebook页面上写道。
据悉，这些故障从上周四就开始了，至少持续了四天。
尽管安联公司在周二下午向澳洲《每日邮报》发表的声明中称问题已经解决，但周二上午问题仍在发生。
估计有300万澳人从这家德国跨国公司购买保险。
安联在一份声明中告诉澳洲《每日邮报》，它“知道一些客户最近受到系统错误的影响，导致一些新州的CTP客户没有收到Greenslip。”
这是由于IT问题导致支付数据无法传输到新州道路和海事局（RMS）。
安联公司声称客户不应该因为这个错误而受到罚款。
“只要您在到期日的14天内更新您的车辆注册，您的车辆将被认定为在这14天内一直处于注册和投保状态。基于这一点，那些在到期日前14天内购买了安联CTP保险而没有收到Greenslip的客户可以放心，他们在这段时间内已经得到了保障。”
“对于那些因为这个错误而选择通过其他供应商购买保险的客户，我们将发放退款，他们应该可以在15个工作日内收到退款。”
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