澳洲请教medicare claim的一个问题

在澳大利亚医疗保健




上次带孩子看牙科专家,medicare是可以claim一部分的。当时是我付的款,但是诊所按照孩子的名字去做的claim。一直没收到claim回来的钱,我们就去查孩子的medicare信息,发现她没有把自己的银行信息输入。于是我们赶紧把这个信息填上,但是已经一个多星期了,还是没有收到claim回来的钱。这种情况我们是应该主动跟medicare联系,还是这个钱在有了银行信息后会自动打过来?如果是前者,怎么联系?如果是后者,一般要等多长时间?

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好像有個unverified payment 那邊調整一下就好 在medicare 裡面

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这个unverified payment在哪里找啊?我没找到

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history and statement 下面 medicare 裡面 我記得 是這樣 你看看

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Medicare会寄信来的

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我倒是找到了unverified payment那个目录,但是那里显示没有任何unverified payment。claim history都是写着那笔钱paid,但是我们当时连银行信息都没填,哪里有paid。10天前刚刚填了银行信息,没见钱进来,倒是来了一封信,只是通知银行信息更新了。现在这种情况,估计只能联系Medicare,除了打电话还有其他沟通方式吗?
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