在网上买的眼镜度数选错了，联系了退，当初用的是medibank的额度直接扣的。说要14个工作日钱才能退回medibank。 opsm的网上客服说让我现在马上用自己的钱买，等14个工作日钱退回medibank后再重新claim. 问客服不退，只换行吗？客服说不能换只能退。退了，重新买
因为现在买invoice的日期是2022年的，所以在2023年重新claim2022年的发票时用的是2022年的额度，不会占用2023年的额度。 请问下是这样吗？
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不需要退，直接换一副不行吗
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网上买的隐形眼镜，度数-的错选为+了。问了客服，说不能换，只能先退了，重新买
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无解
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这样啊，个人认为客服的做法可行的， 一旦进入2023, 2022的额度就自动作废了，以后买眼镜还是去实体店买，省心
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我理解可以的。你claim的时间是根据发票的日期来的，保险公司一般至少可以报2年里的东西，你23年报22年的东西完全可以，用的也是22年的额度.。
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