澳洲priceline一次非常不愉快的买药体验

在澳大利亚医疗保健




今天去Priceline买常用的胃药 这个药在一般药店是10刀左右一盒
购买前我问了接单的药剂师A单价 告知是12.5 疫情期间贵2.5也就认了 结账的时候没注意就付款了
回到家后发现收了我20.5 再次从priceline网站确认价格后我回到店里要求refund  让人生气的来了

开药的药剂师B说:“我们没有overcharge你 这个是正常价格 也是政府指导价 我们不是discount pharmacy 如果你觉得贵我可以给你一点点折扣”

我去 你这是打发乞丐呢 我就要求你按照正常价格收 你跟我说折扣 我回答他:“我不要折扣 就要正常价格的12.5 你多收我钱了”

药剂师B还不依不饶:”我们收的就是正常价格“ 此时药剂师A走出来

”你问问她 她跟我说单价是12.5“

药剂师A和药剂师B聊了一会后 A出来跟我道歉说:”非常抱歉 是我没有吧这个价格告诉她 我给你refund“

事情过去了 引发我两点思考

像priceline这样正规的药品单价不是应该统一电脑化吗? 出药的时候还有另一名药剂师做double check 药品正确。 药剂师B如何多收我的钱?

药剂师A说 她没把价格告诉药剂师B 才会出错。 难道不同药剂师还有定价权吗? 要不是我事先问了价格 是不是他们就可以赖了?

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去CW吧

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昨天才去了Priceline买药,没觉得涨价啊。

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柜台后说了算?

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安慰一下,应该是个别事件,下次还是先问清楚好

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1. 系统中的当前价格就是20.5;第一个药剂师可能记得是老价钱
2. 价钱可以改:药房可以honour the price,一般senior staff 就有权限,药剂师当然也能改。以前帖子里有网友说过抱怨之后药房当时给便宜价格的
3. 理解楼主的心情,但疫情期间,楼主应该网上写邮件或者打电话处理,即便麻烦些。几次跑到店里,还是药房,不是很安全。楼主保重

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PL 都是私人老板

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标签上写的和电脑里录入的价格不一样?那应该给退款啊

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好奇怪。。以后尽量去chemist warehouse或者Terry White吧~












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这就是药剂师A记错价格了吧

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网上能查到处方药的价格么?这样可以比较之后再买

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还是chemistwarehouse便宜,

我也吃过priceline的亏,怎么说呢可能也不是吃亏,人家就那样定价的,

反正我之后都去CW买了直接

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不是老价格 我回家后上priceline网站查了价格确定是12.5没错才去讨说法的
这是网站的价格表:
https://www.priceline.com.au/med ... ist_Feb_2020_v4.pdf

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你的价格Link是去年2月份的啊,你应该是最近这两个月去买的药吧
估计药剂师就是看这个没更新的价格,告诉你了;但是收银的价格已经变成贵的20.5的?

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priceline网站价格也是12.5吗?

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想想为什么叫Priceline

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今年冬天在PL买了个热水袋,第二天就漏水了,也就是就用了一次。去了店里问问能不能给换一个或是退了因为这明显是质量问题,各种理由拒绝,今天说问问经理明天电话你,然后又说经理放假了,然后又说你得把原包装拿回来,反正也不说不给换就是各种理由。
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