澳洲安联中国报销体验分享

在澳大利亚医疗保健





先声明,本人和安联没有任何利益相关,纯分享。

每次看到坛子里的同学在为家里老人来澳买保险不保既往的心脑血管病发愁,我都会提到国内安联的至尊保,因为家里老人每次过来我都买这个。一直都希望用不上,没想到最近不幸用上了。

妈妈上个月胸痛,急诊转CCU后做手术。期间详情不表,专门说说保险。由于在澳只有看GP的体验,所以住院时完全不知所措,好在遇到的医院财务是个好人,一直在帮我们。首先要了我们的保单号,我和他解释了好几遍,中国保险是自己先付款再拿去报销的,他最终接受了。入院第二天我们也联系保险公司报案,不过后面再联系时发现这个客服好像不靠谱。
出院后,急诊账单很快就寄来了,想到妈妈这次情况紧急又严重,光是住院费就2万以上,近期也不会回国,于是,想和保险沟通看看能不能他们先付该cover的部分。打电话给客服,听声音和之前是同一个人,报了个人信息后,说没有我们的报案记录……和他说明澳洲是保险先付该cover的,然后再给患者寄excess fee账单,这个客服一直在重复要患者先垫付,然后再带着所有报销需要的材料回国报销。我实在受不了,用强硬的语气告诉他不要车轱辘话说来说去,澳洲就是保险先cover自己的部分,医院再给患者寄excess fee账单,立马他就老实了,要了我的电话和邮箱,说会让救援中心和我联系。
很快,救援中心和我联系,并发了需要的资料的清单给我,我也在当天提交给他们,还把急诊账单一起发给他们。过了几天,他们告诉我,医院的账单要30天才会出来,并且会由当地安联的工作人员与医院沟通处理。我回邮件时顺便把后面收到的急诊的另一张账单+住院时的一张检查账单发给他们。他们表示已经审核通过,给予担保。最后一封邮件是昨天来的,附了住院费账单,并表示cover了10万人民币的费用,后续其他账单需自付。

总的来说,除了一开始打电话沟通的客服比较让人心烦,其他环节很顺畅,不需要操心。最后,祝大家身体健康,万一发生不幸,买了至尊保的同学可以以我家经历为参考。


评论
请问国内买这个,哪里买,大概什么价格,谢谢。

评论

安联天猫店,不同天数价格不一样,而且分几档,我给我妈买的90天的,1000多人民币。不过无论你买哪档的,心脑血管和糖尿病既往病史都最多只给报10万,其他的疾病才能体现出cover的高低。有一点要注意哦,客服说要出境前买才有效

评论
国内的保险和国外的比起来一点优势都没。

保费高,保额低

那么多在国内的人,想方设法地买国外的保险,你这已经都出了国的,何必再去买那种极其不划算的产品。



评论

我也有给我妈买这边的保险,可是还在等待期内,所以,在等待期内就买了这个,以防万一,起码能减轻一点负担

评论

我也买的中德安联这个,开始有进展了,等结束了发详细的。
开始因为怀疑既往病史,调查慢,后来签署了保证书,就同意垫付了,而且很快委托安联澳洲出具了承保书。
如果因为调查既往病史,慢的话,应该主动要求签保证书,这样最快,不耽误时间。

评论

我买的是京东安联的,当时没在中德安联看到有合适的产品。搞不明白安联怎么到了中国就变成几个不同的公司……希望你一切顺利!

评论
请问这个保险cover住院的病房费用吗?

我听说在澳洲住院的话,病房费用是最高的

评论


cover,而且还可以垫付。比起澳洲的容易多了,就是保额低,没有很高的。

澳洲医生越来越。。。。。。
保额第就取消手术,拖
还是买双保险吧,一份安联中国,额度低但是快捷,没有等待期。一份澳洲的保额高。

评论

按您介绍的,这个cover额度可以达到10万人民币。

这样也算保额低是吗?那在澳洲看病是蛮贵的

再问一下,是所有的费用都包括是吗?包括住院费,医药费,手术费等

感谢

评论

10万rmb这个额度如果手术,在澳洲医生眼里太低太低。另外安联有30万的,比这个10万的贵一倍左右。
所以双份保险是最靠谱的,我现在的经历,真是血的教训啊。

评论

安慰一下。既来之,则安之

那么,您的建议是,老人在从国内来之前,买一份安联保险。好处是没有waiting period。

同时,买一份澳州境内的医疗保险。

关于澳洲境内的医疗保险,您知不知道大概费用,以及是不是cover所有在澳产生的医疗费用呢?是否也有上限呢?

评论
https://www..com.au/bbs/ ... &extra=page%3D1
我这个帖子有,具体的不清楚,澳洲的以前买过一年的,但是一点都没用上。之后都是来不超过3个月全买中德安联了,
安联的用了两次,去年一次急诊的440,还有今年这次。

评论
我爸妈每次出国旅游我买的都是安联,因为很久前报过一次看gp费用和药费 过程很流畅,所以相信他们的服务

评论
谢谢分享

评论

30万额度的管心脑血管既往病史吗?保险品种叫什么呀?

评论

安联的保险在哪里买呢?

评论
直接搜索中德安联,他们网站上买

评论
我买了这里的安联保险, 不包括看gp,一个月78,只是住院才能启动,我觉得这样也挺好,看gp的钱都是小钱,住院才是大头

评论

你这个选择很好,毕竟小毛病住院还好,大修大补的轻则脱层皮,重则倾家荡产

评论

是啊,如果包看gp一个月要128,安联在这点很好了还可以选择住院版的,其他公司都只有全险,除非一直看gp否则偶尔看一次还没保险贵

评论
马克下

澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

医疗,保健,保险,澳洲华人,澳大利亚论坛

医疗保健

Covid 又开始了。。

澳大利亚娃学校老师得了,好几个学生也中招,我也中了,朋友也有几个。 这快夏天了怎么又开始了。 评论 常態化呀,沒有多少人關心了 评论 现在没人在意了,就让他过去吧 评论 留个鼻涕而 ...

医疗保健

牙齿矫正后嘴歪了

澳大利亚女儿牙齿矫正,嘴巴歪了 图一是矫正前学校拍的证件照 图二是昨天我用手机拍的,明显可以看到人中歪了 图三也是昨天拍的,笑的时候更歪了 几个月前跟orthodontist说过这个问题,当时 ...

医疗保健

NSW看儿童的呼吸科专家

澳大利亚我的GP给我推荐的呼吸科专科医生不看小孩。 他说,只能推荐儿科医生。 我还是想问问,有没有看儿童的呼吸科专科医生。 我们在麦考利,Epping Eastwood 一带。远点也行啊。 谢谢 评论 呼 ...

医疗保健

好贵! 牙科挂号要收266刀

澳大利亚第一次去医院看牙病, 啥都不懂, 请各位大神指点: 前几天牙疼, 可能是智齿发炎或上火了.我看到公司附近有个公立牙科医院叫The Royal Dental Hospital of Melbourne, 就拿着medicare卡去看急诊, 谁知 ...

医疗保健

问个买保险的问题

澳大利亚父母移民过来了,想买保险。可是怎么才能免LHC呢?网上买有loading。哪位同学有经验指导一下。谢谢 评论 拿medicare的第一年内必须买。超过了就没办法了。 如果一年内,和Medicare要封信 ...

医疗保健

40岁后,左侧鼻孔总是堵着的,怎么办

澳大利亚40岁后,左侧鼻孔总是堵着的,不是全堵住,但是呼吸很费力,好像鼻腔变细了似得。 如果用手堵住右边的鼻孔,左边的需要大力呼吸,而且呼吸声音很大。 于是总是用右侧鼻孔呼吸, ...

医疗保健

花粉症治疗新方法

澳大利亚最近越发严重了墨尔本的花粉真的是 眼睛巨痒有时候连嗓子和耳朵都是痒的telfast zyrtec claratine 各种吃还是不行 听说中医可以治疗 请问大家有人试过么 效果怎么样 是针灸还是拔罐?? ...

医疗保健

感冒需要去医院吗?

澳大利亚上周女儿花粉症发作,我买了空气清新机,结果第二天起女儿发烧38度,才发现是感冒了(上周日),还有干咳,吃 Codral Day Night + Dry Cough 。烧退了,但还是咳嗽,周三开始有痰,痰的 ...

医疗保健

分分急问,13岁的孩子,头疼用什么药?

澳大利亚如题,昨晚说头疼的睡不着。有什么办法缓解吗?或者吃药。她不要去看医生 评论 Panadol 评论 panadol,吃了就好就没问题,我女儿头痛已经拍了MRI的程度,后来被GP查出来咬合牙齿有问题 ...

医疗保健

请问澳洲治疗心脏疾病 水平怎么样

澳大利亚确诊为心衰 正在考虑回澳洲看还是在国内看 请熟悉这方面的朋友给点建议 谢谢 评论 以前不知道在哪里看到个news 间接提到澳洲心脏治疗水平 世界领先。。。 评论 楼主多大岁数了? ...

医疗保健

我父亲在国内确诊为前列腺癌

澳大利亚我父亲八十几岁了,在国内确诊为前列腺癌,他有澳洲PR,现在要回澳洲治疗,不知道这边是否承认中国的活检结果,是不是还要让再做活检。另外看专科医生,再等医院治疗是不是要排 ...

医疗保健

请教,老人夜里常抽筋怎么办?

澳大利亚家里近70岁老人,身体尚好. 近几年来夜里常抽筋,白天常未发生过.已看了多次GP,没有多少改善.谢谢! 评论 不知道别人抽筋原因 我知道自己的原因:怀孕的时候抽筋过,缺钙。现在 ...

医疗保健

BUPA extra到底有买的必要吗

澳大利亚目前一家三口买了BUPA私保,Silver Plus Essential Hospital with Your Choice Extras 60,一个月大约320。 有同学知道,大约这个EXTRA占了多少钱吗? 另外,这个一年核算下来,是不是如果只是洗洗牙, ...

医疗保健

关于小腿和脚发凉

澳大利亚我最近几年时不时的感觉左小腿和脚凉,右边没有,即便是夏天也有感觉。有时睡觉会感觉左膝盖后侧和床接触的部分冷。去看了2个GP,都只是看看,说没有肿,外面也看不出问题,说 ...